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Si vous êtes propriétaire d'une entreprise ou responsable du marketing pour une entreprise, il est probable que vous ayez déjà songé à prendre vous-même des initiatives de génération de prospects.
Il est certainement possible de le faire si vous disposez de connaissances approfondies, d'années d'expérience et de beaucoup de temps. Cependant, ce n'est généralement pas le cas des propriétaires d'entreprises et des spécialistes du marketing qui travaillent en entreprise. Nous pensons que vous conviendrez que, parmi d'autres, il y a un domaine où l'expertise d'une agence digitale est très appréciée : la leads generation ou génération de prospects Qu'est-ce que la leads generation ?
Un lead en langage marketing digital est un "prospect"mais sur internet.
Fondamentalement, toute personne qui manifeste un intérêt pour les produits ou services de votre entreprise peut être considérée comme un "prospect". Tout visiteur sur votre site internet ou sur une page de réseau social peut être considérée comme un "lead". Le point délicat consiste à réaliser que tout le monde n'est pas un prospect de même valeur, car chaque visiteur a ses propres attentes et besoins uniques. L'erreur que font trop d'entreprises sur internet est de s'adresser au plus grand nombre alors qu'elles devraient se concentrer sur les personnes qui devraient être le plus intéressées par ce qu'elles ont à offrir. En gardant cela à l'esprit, la génération de leads est le processus qui consiste à attirer des visiteurs dont on pense qu'ils devraient être le plus intéressées par votre offre, puis à les convertir en personnes qui seront intéressées. Aujourd'hui, les marques ont à leur disposition un large éventail de stratégies de génération de prospects. Par exemple
La plupart des entreprises s'en tiennent à la méthode qui leur convient le mieux, car les stratégies de génération de prospects varient selon les secteurs. Chez Millennium Digital, agence Growth Marketing Digitale nous utilisons toujours au moins 3 de ces techniques simultanément.
Les avantages de la génération de leads pour votre entreprise
Les campagnes de génération de leads ciblés peuvent faire toute la différence pour apporter une croissance inespérée à votre entreprise, mais il faut une démarche particulière pour être capable de les exécuter.
Seule une agence de marketing digital va pouvoir vous aider à obtenir ces prospects qualifiés qui vous permettront de réaliser les ventes que vous recherchez ! Une agence de marketing digitale vous mettra sur la voie du succès avec une stratégie conçue pour vous aider à générer des prospects. Toute initiative de marketing correctement exécutée doit commencer par la création d'une stratégie pertinente. Une agence de marketing digitale aura l'expertise nécessaire pour évaluer ce que vous avez déjà mis en place en termes de génération de prospects, et ensuite quels changements et ajouts doivent être faits pour réussir. Chez Millennium c'est une de nos valeur ajoutée. Nous avons un processus reconnu pour déterminer avec vous la meilleure stratégie digitale qui fera votre réussite. A l'issue de notre diagnostic, vous savez où vous ne êtes par rapport à vos clients et vos concurrents sur le net, et vous serez en mesure de fixer vos objectifs avec nous, puis d'obtenir la feuille de route de ce qui vous permettra d'atteindre ces objectifs. L'élaboration d'un plan de génération de prospects à court et à long terme vous permettra d'attirer et de convertir de nouveaux prospects de manière cohérente. La mesure des performances dans l'entonnoir des ventes grâce à l'automatisation et à l'analyse permettra d'ajuster la stratégie si nécessaire. Mais à quoi ressemblent ces stratégies ? L'optimisation du site Web est un exemple de stratégie conçue pour vous aider à générer des prospects, et c'est aussi la première chose à faire. Il faut commencer par la base, et comme votre site Web est probablement la principale source de trafic, vous devez vous assurer qu'il fonctionne correctement. Les erreurs de chargement, les vitesses lentes et une mauvaise expérience utilisateur font fuir le trafic au lieu de l'attirer. Il existe de nombreuses applications et outils pour vous aider à rechercher les erreurs sur votre site. Mais surtout vous n'avez peut être pas les bons messages aux bons endroits et du coup vous avez peu de visiteurs mais surtout aucun prospect ! Les avantages de la génération de leads pour un dirigeant
Faire appel à une agence de marketing digital pour la leads generation vous permet de vous concentrer sur vos propres tâches.
S'occuper seul de toutes les initiatives à mener conjointement sera en fait impossible si vous gérez votre entreprise ou si vous avez d'autres tâches à accomplir. Votre temps est déjà rare et précieux et il est toujours préférable de le consacrer aux tâches qui requièrent votre expertise. Pensez-y ainsi: Si vous êtes dirigeant d'entreprise, vous faites appel à un comptable pour gérer vos comptes et vos impôts, car ce n'est pas un domaine dans lequel vous avez des compétences. De même, vous devriez engager un expert pour s'occuper de la génération de leads. Le marketing en général semble trop souvent être considéré comme un domaine facile à prendre en charge, peu importe qui vous êtes ou quelle expérience vous avez. En réalité, le marketing bien fait exige des compétences fortes et spécialisées, et c'est particulièrement vrai pour la génération de leads. Le domaine des mots-clés pour le SEO en est un bon exemple. Les mots-clés sont essentiels pour aider votre site Web et votre marketing à apparaître en bonne place dans les résultats des moteurs de recherche. Ils nécessitent également beaucoup de temps et de recherche pour maximiser les résultats. Il peut être nécessaire d'expérimenter et de procéder par essais et erreurs pour trouver et optimiser votre contenu de la meilleure façon possible. Pour que le travail soit bien fait, il est essentiel de faire appel à une agence de marketing digital qui s'occupera de vos efforts de génération de leads, comme vous le feriez avec un comptable pour la saison des impôts ! Une agence digitale est particulièrement forte en leads generation sur le net.
Une bonne agence de marketing digital - comme notre agence digitale à Lyon - est particulièrement forte en matière de génération de leads.
Tout comme vous avez des points forts dans votre domaine d'expertise, une agence de marketing digital doit avoir une expertise dans la génération de leads. Elle sera en mesure de prendre plusieurs initiatives planifiées en fonction de la stratégie qu'elle crée pour votre entreprise. C'est notre métier. Grâce à la combinaison d'une expertise à la demande et d'un sac d'outils de marketing professionnels, les agences de marketing digital ont les compétences et le savoir-faire pour organiser et exécuter des stratégies de génération de leads sur toutes les plateformes. Votre équipe interne est peut-être bonne, mais ses connaissances n'égaleront jamais celles des professionnels spécialisés dans la génération de leads. Créer des pistes entrantes qualifiées pour les ventes. Une agence de marketing digital utilisera des tactiques spécifiques pour créer des pistes entrantes qualifiées et nourrir les opportunités de vente. Le parcours d'achat est souvent plus long qu'une visite rapide sur un site web, ce qui fait du remarketing l'une des grandes stratégies de génération de leads qu'une agence utilisera pour faire de la vente croisée de produits et augmenter sa marge et ses revenus. Le remarketing est un moyen pour votre entreprise de se reconnecter avec les personnes qui ont précédemment utilisé votre site Web ou votre application mobile, montrant ainsi leur intérêt pour ce que vous proposez. En un mot, le remarketing consiste à diffuser stratégiquement des publicités à ces personnes qui connaissent déjà votre entreprise. Cette tactique vous permet de donner l'impression de "tomber" sur ces clients potentiels lorsque vous leur montrez des publicités sur les plateformes qu'ils utilisent le plus. Le remarketing, ainsi qu'une foule d'autres tactiques, aide l'agence digitale à renforcer la perception de votre marque, sa crédibilité et sa confiance. Au fur et à mesure que le pipeline de vente se remplit de prospects qualifiés, l'agence alimente le parcours du client grâce au marketing de contenu et à l'automatisation. Optimisez les taux de conversion. Vous voulez voir un retour sur votre investissement dans la génération de leads, ce qui est toujours possible avec une agence de marketing digital. Elle s'efforcera d'éliminer les efforts inutiles et d'accroître la notoriété de votre entreprise grâce à des campagnes de génération de leads ciblées. L'optimisation du taux de conversion (CRO) est le processus utilisé par une agence digitale pour améliorer vos annonces de recherche, vos pages de renvoi et les performances générales de votre site Web afin d'améliorer votre taux de conversion. L'objectif est de faire en sorte que le pourcentage le plus élevé possible de visiteurs du site Web se convertissent - ou effectuent l'action que vous souhaitez. Cet objectif est atteint grâce à diverses stratégies, notamment la recherche de mots clés, l'optimisation des pages de renvoi, les tests A/B des annonces, etc. La qualité maximale des prospects est optimisée pour le succès ! Libérez le pouvoir de la génération de leads et développez votre pipeline de ventes. Une agence de marketing digital est la clé de la croissance de votre entreprise. Qu'il s'agisse de l'optimisation des pages de renvoi et des moteurs de recherche ou de la publicité par référencement payant, elle a forcément la solution qui convient à votre entreprise. Et l'aider à atteindre son plein potentiel. Quelle que soit la beauté de votre site Web, il ne générera pas systématiquement des prospects s'il n'est pas visible pour les clients potentiels tout au long de votre entonnoir de vente. C'est là que les aimants à pistes viennent à la rescousse. Les aimants à prospects sont des éléments de contenu, comme des études de cas ou des vidéos, qui peuvent être consultés en échange d'un élément d'information de la part du consommateur. Une adresse électronique, par exemple. Une fois qu'il vous a fourni cette information, il est devenu un prospect qualifié, car il a montré son intérêt à en savoir plus. Une agence de marketing digital compétente peut créer un contenu d'aimant à prospects pour les clients potentiels à chaque niveau de votre entonnoir et les aider à aller jusqu'au bout et à faire un achat. Qui plus est, les agences peuvent même vous aider à gérer des améliorations constantes en fonction de vos objectifs. Vous obtiendrez un trafic ciblé sur votre site Web, des prospects, des pistes et une acquisition de clients, ce qui n'est pas possible sans expérience ni expertise. Génération de leads par votre agence de marketing digital : 3 tactiques dont vous pouvez bénéficier1. Votre agence digitale va concevoir des aimants à prospects de haute qualité
Malheureusement, les agences de communication qui promettent des résultats sont spécialistes en créativité, mais elles manquent souvent d'expérience, de stratégie et de connaissances techniques pour mettre en oeuvre leurs promesses.
En Inbound Marketing, un aimant est ce contenu à haute valeur pour votre cible, qui va déclencher son intérêt et l'inciter à vous donner ses coordonnées pour rester en contact. La création d'aimants à prospects de haute qualité est donc une option puissante lorsqu'il s'agit de générer des prospects en inbound marketing. Non seulement vous créez un chemin dans l'entonnoir de vente digital qui incite les utilisateurs à prendre contact et à partager leurs informations, mais vous montrez également que vous avez réellement l'expertise que votre site revendique. Les aimants à prospects peuvent inclure les éléments suivants :
Souvenez-vous d'avoir un formulaire de génération de leads simple et facile à utiliser que les utilisateurs doivent remplir en échange d'aimants à leads. Faites en sorte qu'il soit court, en demandant leur nom, leur adresse e-mail et quelque chose de simple comme la taille de l'entreprise. Les utilisateurs n'ont pas forcément envie de donner plus d'informations à l'avance. Consultez notre guide de la génération de leads pour connaître les meilleurs outils et astuces de génération de leads que nous proposons pour obtenir plus de prospects.
2. Une agence digitale va optimiser votre contenu pour mettre en valeur vos connaissances
Il y a une bonne raison pour laquelle tant d'agences vous proposent de travailler votremarketing de contenu : Cela fonctionne.
Le marketing de contenu est un autre moyen de mettre en valeur les connaissances de votre agence et ce que vous pouvez offrir aux clients tout en construisant lentement une relation dans un environnement sans pression. Marketing Résultats a un excellent blog orienté vers son public cible : Les entreprises B2B qui veulent améliorer leurs marketing pour plus de résultats . Tous les thèmes et toutes les pages convergent sur ces sujets Nous même nous écrivons ce marketing de contenu pour la génération de leads pour notre agence de marketing digital. Les clients potentiels peuvent trouver des ressources que vous avez créées, faire confiance à votre expertise et vous contacter lorsqu'ils réalisent que le marketing est trop technique et trop long pour qu'ils puissent s'y attaquer seuls. En tant qu'agence de marketing digital utilisant un blog pour des tactiques de génération de prospects, il est important de créer un contenu optimisé pour des mots-clés à forte intention que les utilisateurs peuvent rechercher lorsqu'ils recherchent activement une agence ou lorsqu'ils sont sur le point de réaliser qu'ils en ont besoin. Si quelqu'un cherche quelque chose comme " fonctionnalités avancées de Facebook Business Manager ", il est probable qu'il cherche à mettre en place ces fonctionnalités lui-même. En revanche, s'il recherche "Dépannage des publicités Facebook" ou "Conseils pour la rédaction d'annonces publicitaires", il cherche activement de l'aide pour améliorer des campagnes qui ne fonctionnent pas. Ce sont des utilisateurs qui seront plus enclins à faire appel à une agence s'ils en voient la valeur. 3. Appliquer des stratégies d'Account-Based Marketing
L'Account-Based Marketing est une pratique qui consiste à s'adresser directement à des personnes ou à des entreprises spécifiques.
Lorsque vous utilisez des stratégies de marketing par compte, la décision vous appartient. Vous pouvez effectuer des recherches approfondies sur ces clients potentiels, en examinant leur audience, leurs stratégies marketing existantes et leurs besoins. Vous pouvez ensuite créer des argumentaires à valeur ajoutée en fonction de ce que vous pensez être nécessaire, en contactant les décideurs clés de manière proactive. Dans de nombreux cas, il est relativement facile de les trouver sur des plateformes telles que LinkedIn, où il suffit d'envoyer un message. LinkedIn vous permet de consulter le profil d'une entreprise et de voir les employés qui travaillent pour elle. Si vous êtes dans le secteur de la santé et de la beauté, par exemple, vous ne vous contenterez pas de lancer des campagnes génériques visant à atteindre les "entreprises de maquillage". Au contraire, vous créerez des comptes dédiés à des marques individuelles comme l'Oréal, Sephora et Clinique si elles constituent votre public cible. Il s'agit d'une option exceptionnelle lorsque vous souhaitez atteindre des prospects qualifiés, car vous prenez essentiellement les premières mesures pour les qualifier avant même de vous connecter. 4. Mettre en place les outils indispensables à la génération de prospectsConclusion : choisir une agence digitale spécialisée en génération de prospects et non en "communication".
Le premier outil est l'élaboration d'un plan de contenu sur 90 jours. Voici quelques exemples des types de contenu que vous pouvez produire pour les différentes étapes du processus d'achat. L'essentiel est de disposer d'un sous-ensemble de contenu (par exemple un livre électronique ou une calculatrice) qui présente suffisamment d'intérêt et de valeur pour votre marché cible pour qu'il soit prêt à le " payer " avec ses coordonnées. Nous les appelons les " ressources de conversion ".
Le deuxième outil est un plan de campagne. Il s'agit d'un plan d'action visant à promouvoir tous vos contenus et aimants en prospects. L'agence préparera les tactiques pour attirer le trafic vers chaque page de renvoi. Ils utiliseront toutes les stratégie inbound et outbound, comme envoyer des courriels à votre base de données, rédiger un blog, publier sur les médias sociaux, ou acheter des publicités en ligne. L'agence établira le type de suivi que vous effectuerez auprès des personnes qui convertissent. En général, il s'agira d'une série d'e-mails automatisés pour entretenir le prospect, ou d'un appel direct du service commercial. C'est là que le marketing doit se rapprocher des ventes. Le troisième outil est un système de marketing automation. Un logiciel de gestion de la relation client (CRM) sera alors au cœur de votre technologie de marketing et de vente. Il s'agit du référentiel de tous vos "leads", des plus simples aux clients les plus fidèles. Il est essentiel pour piloter efficacement votre programme de génération de prospects B2B. Un CRM permet avant tout de suivre un prospect (c'est-à-dire une entreprise et les contacts qui lui sont associés) tout au long du processus d'achat, du SQL à la conclusion de l'affaire. Un bon CRM stocke également toutes les informations sur vos prospects, en suivant vos interactions avec eux (par exemple, les courriels envoyés, les réunions organisées, les appels passés) et les leurs avec vous (par exemple, les visites de sites Web, les courriels ouverts, les formulaires remplis). Elle dispose également d'une série d'outils destinés à faciliter la vie des vendeurs, qu'il s'agisse d'e-mails automatisés, de partage de calendrier ou de flux de travail automatisés pour guider le processus de vente. Les équipes de marketing et de vente qui utilisent efficacement des technologies telles que la CRM génèrent cinq fois plus de croissance que celles qui ne le font pas.
Les agences digitales se spécialisent généralement dans la communication des offres leurs clients vers leurs marchés, mais c'est une toute autre affaire que d'obtenir des prospects qualifiés !
Cependant, avec une bonnes campagnes de génération de leads pour les agences de marketing digital et les bons outils d'automatisation en main, le processus devient beaucoup plus rationnel et efficace. Choisissez une agence digitale spécialisée génération de prospects
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