Compte LinkedIn : Gratuit ou Premium Business ou Sales Navigator?

La question de toutes les formations en Social Selling 
​"Thibault, quel est le niveau d'adhésion à LinkedIn qui convient à mon entreprise ?"

Un abonnement gratuit, Premium Business ou Sales Navigator ?, lequel répondra le mieux à vos besoins et vous aidera à atteindre vos objectifs?, qu'il s'agisse de networking professionnel ou de génération de leads ?
 
En vérité, cela dépend...

... parce que les besoins et les préférences de chacun au sein de chaque entreprise sont différents.
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et que moi -même au moment de renouveler je n'étais pas certain du ... ROI !

Pour aider à prendre une décision, voici le guide comparatif complet qui décrit les caractéristiques, les fonctions, les coûts et les avantages de chaque niveau d'adhésion à LinkedIn. 
Nous allons examiner les plans suivants : Gratuit vs. Premium Carrière vs. Premium Business vs. Sales Navigator vs. Recruiter Lite afin de faciliter le choix du meilleur pack pour vous.

​Abonnement gratuit à LinkedIn

Malgré ses restrictions critiquées, il y a beaucoup de choses à apprécier dans le niveau gratuit de LinkedIn.
Avec l'adhésion gratuite à LinkedIn, vous pouvez :

• construire votre identité professionnelle sur le web
• construire et entretenir un vaste réseau professionnel
• trouver et renouer avec des collègues et des camarades de classe
• demander et fournir des recommandations
• rechercher et consulter les profils des autres membres de LinkedIn
• recevoir un nombre illimité de messages InMail
• sauvegarder jusqu'à trois recherches et recevoir des alertes sur ces recherches.

Cependant, de nombreuses fonctionnalités autrefois disponibles dans l'abonnement gratuit ont maintenant disparu. Il est donc un peu plus difficile de contourner la fonctionnalité perdue et d'éviter de dépasser la limite mensuelle d'utilisation commerciale lorsque vous effectuez vos recherches.

De nombreuses personnes utilisant LinkedIn pour la génération de prospects choisissent souvent de passer de l'abonnement gratuit à un abonnement payant pour les raisons suivantes :

• ils ont le sentiment de manquer des opportunités
• ils aimeraient accomplir plus en moins de temps
• ils n'exploitent pas tout le potentiel de LinkedIn pour leur entreprise.

Cependant, même avec les limitations de l'adhésion gratuite, LinkedIn reste le meilleur endroit pour la plupart des professionnels, des entreprises B2B et des vendeurs pour faire leur Social Selling, à savoir

• (a) trouver et se connecter avec leurs clients idéaux,
• (b) publier régulièrement des posts et mises à jour de leur statut voire des articles sur LinkedIn Publisher 
• (c) s'engager de nombreuses façons dans leurs connexions sociales.

Le principe même de LinkedIn est qu'il s'agit d'une plate-forme sociale active pour les entreprises. Au moment où nous écrivons ces lignes, elle compte plus d'un demi-milliard de membres dans le monde.

La puissance de la plate-forme réside dans le fait que même avec une adhésion gratuite, vous pouvez rapidement et facilement trouver et contacter des professionnels et des hommes d'affaires du monde entier. 

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​Niveaux d'adhésion à LinkedIn payant

LinkedIn propose plusieurs niveaux d'adhésion payante "Premium".

Il s'agit des plans actuels en euros au moment de la rédaction du présent document, lorsqu'ils sont payés mensuellement (moins lorsqu'ils sont payés annuellement) :

• Premium Career ou Job Seeker (recherche d’emploi) à 27€ par mois pour les professionnels cherchant à trouver un emploi plus facilement,
• Premium Business 47€ par mois pour développer votre réseau professionnel qualitativement,
• Sales Navigator Professional à 60 € par mois pour multiplier vos ventes,
• Recruiter Lite à 90 € par mois dédié aux recruteurs.

L’abonnement mensuel varie donc entre 27 euros et 90 euros par mois (TTC).

Bien que Premium Career et Recruiter Lite soient utiles à un groupe particulier de personnes, dans cet article, nous allons comparer essentiellement les adhésions pour le social selling & la génération de leads sur LinkedIn,
à savoir LinkedIn Premium Business et Sales Navigator Professional - les plus utiles .

​Le SSI Linkedin (Social Selling Index)

Avant de faire quoi que ce soit en social selling sur ​Linkedin  il faut calculer votre SSI Linkedin ​
Le SSI (Social Selling Index) de Linkedin est une mesure de la force de votre marque personnelle sur LinkedIn - en termes de qualité de vos connexions, de vos interactions et de votre engagement dans les conversations et de la force de votre profil professionnel. Il est mis à jour quotidiennement et vous pouvez le consulter gratuitement ici 

Le LinkedIn SSI détermine vos chances de réussite dans la vente sociale sur LinkedIn.
SSI plus élevé = meilleur reach, indépendamment de la taille du réseau. Les critères d’évaluation du SSI ne sont pas que quantitatifs, il y a une forte part de qualitatif dans le score obtenu. En effet, il prend notamment en compte votre activité sur LinkedIn. Les variations peuvent être assez fortes. A titre d’exemple pendant mes congés, quand je suis inactif sur LinkedIn, il m’arrive de descendre à 60. En phase active, je suis à plus de 70.

Le Social Selling étant une forme de marketing digital - le contenu que vous partagez de manière organique sur votre profil LinkedIn conduit naturellement à la vente, selon le principe de l'Expertise Authority Trust.
Et il est plus facile de construire votre SSI LinkedIn que vous ne le pensez - tout ce dont vous avez besoin est de quelques mois de travail régulier pour voir un flux constant de leads arriver chaque jour.
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​C'est là qu'avoir un profil premium va vous aider
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LinkedIn Premium Business 47€ par mois

Si vous vous sentez limité par votre compte LinkedIn gratuit, vous devez envisager d'ouvrir un compte LinkedIn Premium Business.

Vous pouvez commencer par un essai gratuit de 30 jours. Après votre mois gratuit, vous paierez 42  €/mois si vous êtes facturé annuellement.

Voici une liste d'outils et de fonctionnalités auxquels vous pouvez accéder avec votre abonnement LinkedIn Premium Business pour vous aider à décider si Premium Business vous convient :

​Qui a consulté mon profil

Cette fonction est l'une des plus populaires de LinkedIn, car elle révèle les types de personnes et d'entreprises que votre profil et vos compétences attirent, et permet souvent de découvrir des pistes potentielles de grande qualité.

Cette section répertorie toutes les personnes qui ont consulté votre profil au cours des 90 derniers jours (vous ne pouvez voir que les cinq dernières personnes si vous avez un compte gratuit).
Cette fonction est clé en Social Selling bien sûr 

LinkedIn vous fournit quelques filtres de base sous ce graphique, vous montrant de quelles entreprises proviennent vos visiteurs, le titre de poste le plus courant des visiteurs et comment ils ont trouvé votre profil...

Il propose également un filtre appelé "Vues intéressantes", qui est un excellent filtre pour vérifier si vous avez un abonnement premium et si vous obtenez beaucoup de vues de votre profil.

​InMail

Si vous souhaitez envoyer un message à une personne avec laquelle vous n'êtes pas connecté (et avec laquelle vous ne partagez pas de groupe), vous devez lui envoyer un InMail.

Les In Mails peuvent être utiles lorsque vous voulez atteindre un prospect potentiel avant de lui envoyer une demande de connexion ou s'il n'a pas accepté votre demande de connexion. Il est à noter que la communication avec votre réseau est un des critères de score du SSI LinkedIn

Avec un abonnement premium vous recevez chaque mois un certain nombre d'e-mails (15 pour pour Business mais qui se cumulent si pas utilisés juqu'à 45)  et vous avez la possibilité d'en acheter davantage.
attention ces in mails vont sur la messagerie LinkedIn qui très souvent connectée à la messagerie personnelle

Personnellement bien qu'ayant des profils premium depuis des années je n'utilise que très peu cette fonctionnalité.
Surtout si vous n'êtes pas connectés il y a de fortes chance qu'on ne vous réponde même pas ! 

​Accès étendu au réseau LinkedIn

Avec l'accès étendu au réseau LinkedIn, vous n'avez pas à vous soucier des limites d'utilisation commerciale imposées aux comptes gratuits.
Cela signifie que vous ne perdrez pas l'accès aux résultats de recherche en cours de mois, ce qui aurait un effet négatif sur vos recherches de prospects.

Les activités qui sont prises en compte par LinkedIn dans les "limites d'utilisation commerciale" sont les suivantes

• la recherche de profils LinkedIn sur LinkedIn.com et mobile
• en parcourant les profils LinkedIn vous avez accès à la section "Personnes également consultées" située sur le rail droit d'un profil.

​
Les activités qui ne comptent pas dans la limite sont les suivantes

• la recherche de profils par nom en utilisant la boîte de recherche située en haut de chaque page sur LinkedIn.com
• en parcourant vos connexions du 1er degré à partir de la page des connexions
• la recherche d'un emploi sur la page des emplois.

Il est important de noter que cet accès étendu au réseau LinkedIn et l'usage que vous en fait améliore également votre Social Selling Index ou SSI LinkedIn.
​Ce point fait partie du plan Premium Business, et non Premium Career.

​C'est un avantage clé de cet abonnement, surtout pour la génération de leads en social selling

​Accès étendu au ​centre d'Apprentissage LinkedIn

Celui-ci est sous estimé à mon avis:
LinkedIn Premium vous permet de garder vos compétences à jour et d'en acquérir de nouvelles afin d'offrir plus de services à vos clients - ce qui est crucial dans un marché aussi compétitif !

LinkedIn Premium vous donne accès à plus de 13 000 cours créés par des experts du secteur sur LinkedIn Learning et Lynda.com.
Cet accès était auparavant dans l'abonnement Sales Navigator
Pour vous assurer que vous restez à la pointe de votre secteur, LinkedIn collecte et analyse les données relatives aux compétences et aux emplois afin d'identifier les nouvelles tendances et les nouveaux besoins en matière de formation. Il utilise ensuite ces données pour créer de nouveaux cours de haute qualité afin de maintenir sa bibliothèque à jour avec des dizaines de cours ajoutés chaque semaine.

Vous trouverez des cours dans les catégories commerce, technologie et création.

Les cours de commerce vous aideront à affiner vos compétences en matière de leadership, de communication, de transformation digitale, etc. Les cours de technologie vous aideront à développer votre expertise dans les langages de programmation modernes et les plates-formes informatiques. Et les cours créatifs de Lynda.com vous apprendront comment donner vie à vos idées.

Les cours sont quasiment infinis et renouvelés ... et si vous ne vous posez pas la question de l'acquisition de nouvelles compétences .. vous devriez 

​LinkedIn Sales Navigator Professional 60€

Avec Sales Navigator Professional, la promesse est que vous bénéficiez de tous les avantages de Premium Business, ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités... LinkedIn offre un essai gratuit de 30 jours de ce Sales Navigator.
Après un mois gratuit, vous payez 80€ /mois - ou moins lorsqu'il est facturé annuellement.

Les fonctionnalités supplémentaires, et leurs avantages sont dédiés social selling pour générer des prospects.

 Comme vous le constaterez en regardant l'offre plus haut , Sales Navigator Professional présente de nouvelles caractéristiques :

• Recherche avancée avec lead-builder
• Recommandations de prospects et comptes sauvegardés

Devriez-vous payer un supplément de 15€ mois pour ces fonctionnalités ?

Comme nous l'avons décrit dans notre article sur la Lead Generation, cela dépend d'où vous en êtes en social selling

• Avez-vous un profil optimisé et un site d'entreprise ?
• Suivez-vous une stratégie de contenu qui correspond à votre personnalité marketing et à votre autorité ?
• Avez-vous défini vos buyer personas?
• Avez-vous déjà une stratégie claire pour les groupes LinkedIn ?
• Faites-vous un suivi auprès de vos prospects pour partager la valeur avant de leur vendre quoi que ce soit ?
• Si votre réponse est clairement OUI à toutes ces questions, alors LinkedIn Sales Navigator est le niveau qu'il vous faut. Vous en tirerez beaucoup d'affaires.

En bref, LinkedIn Premium Sales Navigator est une solution parfaite pour les professionnels du social selling qui ont besoin d'options de filtre de recherche avancées et qui envoient des messages InMail directs aux autres membres.

Sinon, je vous recommande de commencer par revoir votre stratégie LinkedIn et vos objectifs marketing sur ce réseau social en lisant notre guide.

Fonctionnalités de recherche avancée de Sales Navigator

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La recherche avancée dans Sales Navigator est utile si la génération de prospects est votre priorité, car elle vous permet de trouver facilement vos clients et prospects potentiels idéaux.

La recherche avancée de LinkedIn, toujours disponible , peut déjà vous aider à trouver vos clients idéaux.
Mais les filtres de recherche étendus que vous trouverez dans Sales Navigator offrent un autre niveau de détail, de facilité et d'automatisation.
​Vous pourrez mieux identifier votre Buyer Persona

Vous pouvez donc  rechercher vos clients idéaux avec précision, puis enregistrer ces recherches pour recevoir automatiquement de nouveaux résultats chaque jour, semaine ou mois.

En fait, vous avez accès à plus de trois fois plus de filtres dans Sales Navigator que dans une recherche normale, ce qui vous permettra de restreindre votre recherche, de gagner du temps et de créer des résultats de recherche très ciblés sur LinkedIn.

Lectures supplémentaires : Comment utiliser LinkedIn pour la génération de prospects

Recommandations automatiques sur les prospects et les comptes
Sales Navigator facilite plus que jamais la localisation de vos prospects grâce à ses fonctions de recommandation de prospects et de comptes.

Sales Navigator suggère des leads en fonction de deux paramètres :

• la similarité avec les leads que vous avez récemment enregistrés
• les préférences de vente que vous avez enregistrées dans les paramètres de votre Sales Navigator.
• Vous pouvez facilement voir et interagir avec les profils suggérés ainsi que les enregistrer en tant que prospects.

Pour accéder aux leads recommandées et aux comptes recommandés, rendez-vous sur la page d'accueil.
​Sur le côté droit de la page, sous "Retour", vous verrez les options "leads recommandés" et "comptes recommandés". Cliquez sur Voir tout pour obtenir la liste complète.

Passez la vitesse supérieure et formez vous au Social Selling

Formation Social Selling

Lead Generation avec Sales Navigator

​Vous pouvez créer une liste de prospects et de comptes plus ciblée en utilisant les nombreux filtres de recherche disponibles sur le côté gauche de la page pour affiner vos résultats.

Caractéristiques des notes et des listes de prospects du Sales Navigator
Un abonnement mensuel à Sales Navigator vous donne la possibilité d'ajouter des notes aux profils de vos prospects et des entreprises que vous souhaitez suivre, ainsi que de les ajouter aux listes de prospects spécifiques que vous créez. C'est une stratégie décisive si vous voulez rester organisé en utilisant LinkedIn pour la social selling.

Chaque fois que vous trouvez un prospect ou que vous entrez en contact avec une personne, vous devez l'ajouter à une liste de prospects dans Sales Navigator, en fonction de son identité. Par exemple, s'agit-il d'un prospect, d'un partenaire stratégique ou d'un client existant ?

Notification des changements d'emploi
Vous pouvez facilement savoir quand l'un de vos prospects change d'emploi grâce à la fonction Changement d'emploi.

Cette fonction peut être utile à bien des égards pour déterminer avec qui vous devez communiquer dans une entreprise donnée.

C'est également un moyen efficace d'engager une conversation naturelle, qui vous offre une excellente raison de vous engager avec cette personne. C'est pourquoi on appelle cela un événement déclencheur - il déclenche l'engagement.

L'utilisation de cet événement et d'autres événements déclencheurs pour un engagement régulier avec votre réseau vous permettra de rester sur leurs radars. Pour en savoir plus sur les événements déclencheurs, cliquez ici.

Vous trouverez le filtre de changement d'emploi en haut de n'importe quelle page de résultats de recherche.

Conclusion : Doit on payer pour LinkedIn ou rester avec la version gratuite ?

Ok, assez parlé des fonctionnalités, des recherches, des stratégies, etc. Devriez-vous payer ou non ?
Je suis vraiment désolé de vous donner à nouveau ma "réponse de consultant par défaut", mais...
Cela dépend.

Cela dépend vraiment de votre stratégie LinkedIn, si vous en avez une. Cela dépend de l'optimisation de votre profil. Cela dépend de votre offre. Cela dépend de votre connaissance des fonctionnalités de LinkedIn.

Ou peut-être cherchez-vous activement de nouvelles opportunités professionnelles et souhaitez-vous avoir accès à la prime LinkedIn pour les demandeurs d'emploi afin de trouver votre prochain emploi.

Mais voici quelque chose de très précis :

LinkedIn premium vous donne accès à un réseau mondial de clients potentiels. Pas seulement des clients, mais des connexions clés qui vous apporteront de nouvelles opportunités commerciales, des partenariats, des collaborations, des collaborateurs et des employés talentueux, et bien plus encore.

Vous avez essentiellement deux options à ce stade :

Premièrement, payer pour LinkedIn Premium et ajouter le badge premium doré à votre profil.
Si ça ne vous dérange pas de dépenser cet argent parce que vous avez le budget, c'est bien.
Si votre entreprise vous paie pour avoir un abonnement annuel à LinkedIn, c'est parfait.

Mais la vérité est que vous ne vendrez pas plus parce que vous avez un badge LinkedIN.

Si vous voulez rentabiliser votre investissement, vous devez mettre en place une stratégie de Social Selling solide, travaillez votre présence LinkedIn, partager des contenus pertinents et utiles à vos cibles, établir des liens judicieux avec d'autres profils, aider les autres et renforcer votre autorité.

Ensuite, et seulement ensuite, vous devez envisager de payer pour avoir accès aux fonctionnalités premium.

Alors quand ne vaut-il pas la peine de payer LinkedIn?
À ce stade, nous avons vu les différentes caractéristiques et les prix des business plans et des Sales plans.
Comme nous l'avons vu, le principal avantage de payer pour LinkedIn est que vous pouvez développer votre entreprise et étendre votre réseau.

Surtout sur Sales Navigator, dont le moteur de recherche dispose de très bons filtres qui vous permettent de vous connecter avec des profils hautement qualifiés.

D'autre part, vous pouvez partager un contenu remarquable, publier sur LinkedIn Pulse, attirer des contacts clés, étendre votre réseau et, finalement, renforcer votre autorité en utilisant le plan de base gratuit.

Alors, payer ou ne pas payer, telle est la question.

D'abord je me répète calculez votre Social Selling Index et essayez de le faire monter. 
Puis lorsque vous aurez atteint les limites  par des avertissements  LinkedIn, envisagez un abonnement.

Voici ma recommandation : ne payez pas pour le plan annuel de LinkedIn.

Pourquoi ne pas le faire ?

Supposons que vous meniez une campagne de promotion d'un nouveau service et que vous souhaitiez remplir votre pipeline avec autant de prospects qualifiés que possible.

Quoi qu'il en soit ... si vous le faites bien, après avoir mené votre campagne, vous aurez beaucoup de nouveaux contacts - et surtout, des clients potentiels.

Cela signifie que vous aurez beaucoup à faire en matière de stimulation et de suivi des ventes !

Ce que je recommande - et c'est quelque chose que je vais faire moi-même - c'est de concentrer mes campagnes sur des mois spécifiques, puis de payer la prime supplémentaire de LinkedIn pendant un mois ou deux.

Le mois suivant, résilier mon abonnement et je me concentre sur ces nouvelles connexions.

C'est une approche plus raisonnable. Vous ne paierez pas pour des fonctionnalités premium que vous n'utiliserez pas vraiment, et vous pourrez concentrer vos efforts sur la conversion de nouveaux clients.

Et les clients vous donneront le retour sur investissement nécessaire pour évaluer dans votre cas particulier si LinkedIn Premium en vaut la peine ou non.

Est-ce que cela vous paraît également logique ?

Guide du Social Selling 

Lead generation