Les 13 secrets d’une campagne FaceBook qui génère leads et ventes

Alors qu’il se dirige rapidement vers la barre des 3 milliards d’utilisateurs, Facebook est confirmé comme le leader mondial des réseaux sociaux.
Alors que beaucoup l’ignorent, il est  une opportunité majeure pour beaucoup entreprises en B2B qui veulent trouver de nouveaux clients.
​Et oui les décideurs passent plus de temps à surfer sur FaceBook que sur LinkedIn…Néanmoins, l’immensité de ce réseau social signifie qu’il y a beaucoup de concurrence et chaque entreprise doit se faire accompagner au mieux.

ans une stratégie marketing appropriée, votre page ne sera jamais bien exposée et vos publicités payantes n’atteindront pas vos cibles de buyer personas. Dans notre agence digitale à Lyon nous pensons qu’il est indispensable de penser à FaceBook pour déployer une stratégie de génération de leads, dès lors que l’on a validé la pertinence de son offre. Il est donc essentiel que vous soyez familiarisé avec les éléments de base d’une campagne de publicité payante Facebook réussie dès le départ pour comprendre la finesse de ces campagnes.

Décider de lancer une campagne publicitaire sur FaceBook est tout sauf anodin.
FaceBook n’est pas un outil magique.
Pourtant si vous la préparez bien, une campagne FaceBook ads est la meilleure source de clients et de leads generation qu’une agence digitale peut vous fournir.
Attention cependant dans notre agence digitale à Lyon nous rappelons à nos clients que sans préparation en amont vous dépenserez votre argent pour rien car FaceBook privilégie les meilleures annonces.Alors qu’est-ce qu’une excellente annonce publicitaire Facebook ?
Lors de la rédaction de textes publicitaires ou d’annonces Facebook, il est en fait indispensable qu’ils incluent certains éléments pour inciter les gens à suivre votre appel à l’action et que vous puissiez générer des leads et des clients.
Plus votre texte publicitaire Facebook et votre titre Facebook sont convaincants et attrayants, plus les gens cliqueront sur vos publicités Facebook et plus vous aurez de conversions.
Voici donc en exclusivité de notre agence digitale à Lyon, les 13 éléments qu’une campagne Facebook doit maîtriser pour générer des leads.
​Si vous respectez ces 13 commandements vous mettez toutes les chances de votre côté. Le conseil n°12 est la cause de succès et d’échec de la plupart des campagnes publicitaires stratégies

Bien entendu, cette règle s’applique à toutes les formes de publicité. Après tout, il ne sert à rien de perdre du temps et de l’argent à faire du marketing auprès des mauvaises personnes. Définir clairement votre public cible est la toute première chose que vous devriez faire, et c’est ce que le travail sur votre buyer persona doit vous apprendre. Dans notre agence digitale à Lyon nous commençons donc toutes nos campagnes de Growth hacking – marketing digital – lead generation par le travail sur votre audience cible de Cient idéaux, jusqu’à la définition du Buyer persona.
Après cette définition de vos clients cibles, vous devrez segmenter votre public par caractéristiques démographiques et autres.
En réduisant votre public cible  vous serez mieux placé pour offrir un contenu pertinent et personnalisé à vos prospects.
Si votre marque cible un large éventail de personnes possibles, vous devrez donc segmenter votre audience de manière appropriée, en sous groupes avec les mêmes besoins.
Lors de la création d’une campagne publicitaire payante, Facebook vous permet de segmenter votre ciblage par des éléments tels que les attributs démographiques et les loisirs. L’objectif est de réduire le nombre de vos auditeurs afin qu’il ne soit composé que de personnes pertinentes au lieu d’utilisateurs aléatoires.

Vous devez désormais séduire votre audience cible de prospects en leur présentant votre offre de façon « irrésistible » sous la forme d’une annonce sur laquelle ils se sentent obligés de cliquer.
Comme la plupart des autres plateformes de publicité payante en ligne, vous disposerez d’un espace de travail très limité, en particulier en ce qui concerne le contenu textuel (consultez notre article ici) . Votre stratégie de contenu est essentielle et s’appuiera sur la connaissance de votre public et de votre offre.En cinq mots au maximum, vous devrez créer un titre accrocheur et pertinent.
Plus important encore, vous devez fournir une image qui fait sens. Comme il existe peu de règles qui s’appliquent à tous les niveaux lorsqu’il s’agit de créer une campagne publicitaire payante réussie, vous devez être prêt à tester plusieurs formats d’annonces jusqu’à ce que vous trouviez quelque chose qui fonctionne pour votre marque particulière.
Cependant, toute publicité doit être conçue pour susciter une réponse émotionnelle en ayant un fort appel à l’action.
Une orthographe et une grammaire impeccables mettant en exergue un contenu pertinent sont essentiels.

​Le troisième élément est la crédibilité ou la preuve sociale. En d’autres termes, inclure une déclaration qui vous positionne comme un expert dans votre domaine et que de nombreuses personnes en suivant vos conseils ont connu un résultat positif.
Ce travail doit être fait avec votre agence digitale: à Lyon nous commençons par ça.
Par exemple, si vous êtes dans le secteur de la perte de poids et que vous mettez en place une campagne Facebook, vous pouvez commencer par dire dans votre publicité Facebook quelque chose comme «Après avoir aidé 2400 personnes à perdre du poids avec succès et à reprendre confiance en elles…»
Cette déclaration donne de la crédibilité et une preuve sociale dans votre publicité Facebook, car elle souligne combien de personnes ont été aidées et la différence positive qu’elles ont vécue.Si vous êtes dans le secteur du conseil aux entreprises, une autre déclaration de crédibilité et de preuve sociale dans votre publicité Facebook pourrait commencer par «Après que 700 entreprises ont utilisé mon test de profil de personnalité pour embaucher des équipes plus performantes…».

Cela montre que de nombreuses entreprises ont déjà utilisé le test de profil de personnalité et en ont tiré de gros avantages.

Le quatrième élément que votre campagne Facebook ou vos titres d’annonce devraient inclure, ce sont les points de douleurs que ressent votre persona type dans votre audience cible. Les points douloureux sont les problèmes, les frustrations ou les défis rencontrés par votre public cible et pour lesquels vous avez une solution.
Il est indispensable de souligner les points faibles de votre public cible dans votre annonce Facebook, car vous voulez vous en priorité vous assurer que votre public cible est concerné par ce que vous proposez lorsqu’il tombe sur votre annonce.

Par exemple, si vous avez identifié que votre marché cible est constitué de propriétaires de petites entreprises et que leur principal défi et frustration est qu’ils doivent constamment baisser leurs prix pour rester compétitifs, votre texte publicitaire Facebook pourrait simplement indiquer:
«Si vous en avez assez de n’être en concurrence que sur les prix et en abaissant constamment vos marges bénéficiaires… ».
Alternativement, si vous avez identifié que votre public cible sont des annonceurs et que leur principal défi est d’obtenir de meilleurs rendements de leurs dépenses publicitaires, votre texte publicitaire Facebook ou vos titres d’annonces pourraient inclure une question telle que «Probablement êtes-vous fatigué de diffuser des publicités avec des rentabilités quasi nulles, qui n’obtiennent aucune réponse? ».

Le 5eme élément que votre copie d’annonce Facebook doit inclure est un appel à l’action.
Bien que ce que les gens devraient faire après avoir découvert vos publicités Facebook puisse être évident, il est indispensable d’inclure un appel à l’action fort et détaillé. Si votre annonce Facebook est longue, vous pouvez inclure votre appel à l’action plusieurs fois dans l’annonce Facebook. Avec les appels à l’action, il est important de simplement demander aux gens de passer à l’étape suivante.Par exemple, si vous configurez une campagne Facebook parce que vous voulez que les gens regardent une vidéo qui vend ensuite un produit, vous ne voulez pas que votre appel à l’action soit pour acheter le produit. Votre appel à l’action doit simplement consister à regarder la vidéo.
Donnez toujours des instructions claires et simples. Si vous voulez que les gens à la suite de votre campagne Facebook entrent leur nom et leur e-mail en échange d’un rapport gratuit, l’appel à l’action doit consister à cliquer sur l’onglet qui les redirige vers votre page de destination.​

Ne faites pas de l’appel à l’action une question de saisie de nom et d’adresse e-mail et de téléchargement du rapport. L’incitation à l’action dans votre annonce doit être l’étape précédente, celle qui consiste à cliquer sur l’onglet sous l’annonce et qui envoie sur votre « landing page » où vous inciterez à laisser les coordonnées.

Le sixième élément que votre annonce Facebook doit inclure sont les avantages de votre offre.
Là encore avant de commencer une campagne de lead generation, c’est un point clé que nous travaillons avec nos clients dans notre agence digitale à Lyon.
Assurez-vous de toujours souligner les avantages que les gens ressentiront en suivant votre appel à l’action au lieu de souligner les fonctionnalités.
Les fonctionnalités sont des descriptions d’un produit ou d’un service, comme par exemple «un livre de 100 pages»,
tandis que les avantages sont les résultats positifs que les gens connaîtront grâce à votre offre.
Par exemple, si vous offrez une liste de repas et de collations à faible teneur en glucides, les caractéristiques seraient:
qu’il s’agit d’une longue liste de 100 repas et collations à faible teneur en glucides,
alors que les avantages pourraient pour votre public que:

• Ils ne seront jamais à court d’idées de repas
• Ils pourront perdre du poids plus rapidement car ils sauront exactement quoi manger et quoi ne pas manger
• Ils économiseront de l’argent car ils sauront exactement ce dont ils ont besoin et combien ils doivent acheter pour que rien ne soit perdu

​ Vous pouvez travailler indéfiniment votre liste des avantages, donc avant même d’écrire votre annonce Facebook, la meilleure chose à faire à avoir est de commencer par énumérer tous les avantages de votre offre afin que votre annonce publicitaire Facebook soit façonnée autour de ces avantages.

Le septième élément que votre annonce Facebook doit inclure sont les mots «vous» et «votre». Lorsque vous rédigez un texte publicitaire pour une campagne Facebook, faites toujours attention à votre public, jamais à vous.
Lorsque vous parlez de votre public, ils voudront automatiquement s’engager davantage avec votre annonce que si vous ne parliez que de vous.
Évitez également de parler des gens en général, écrivez plutôt comme si vous vous adressiez à une seule personne.

​​Par exemple, au lieu de dire « les gens ont du mal à proposer différents repas à faible teneur en glucides tous les jours», dites quelque chose comme «vous avez probablement du mal à proposer différents repas à faible teneur en glucides tous les jours».

Le huitième élément que votre copie d’annonce Facebook doit comporter pour générer des nouveaux prospects, c’est un langage simple.

​Essayez autant que possible d’éviter d’utiliser un jargon, des mots complexes ou des mots sophistiqués.
Lorsque vous écrivez une annonce Facebook ou un titre d’annonce Facebook, vous voulez écrire d’une manière la plus simple possible, comme si vous vous adressiez à un enfant de 10 ans.
Les gens ne se plaindront jamais parce que vous avez rendu les choses trop faciles ou trop simples à comprendre, alors assurez-vous que vos déclarations sont faciles à comprendre, vos phrases sont courtes et exemptes de mots que les gens pourraient ne pas comprendre.
Par exemple, si vous souhaitez expliquer le processus de la cétose, vous serez probablement tenté d’utiliser des mots tels que «cétones», «le système métabolique» ou «niveaux d’insuline» que la plupart des personnes de votre public cible ne comprendront probablement pas. Et plus les gens sont confus ou plus il leur est difficile d’absorber les informations que vous essayez de partager avec eux, plus ils ont de chances de se désengager. Alors quoi que vous fassiez, gardez les choses très simples.

Le neuvième élément que votre copie d’annonce Facebook doit prévoir ce sont des éléments permettant de faire ressortir une partie du texte de votre annonce, comme les crochets, les émoticônes et les majuscules.
Pour vous assurer que les gens lisent votre texte publicitaire Facebook jusqu’à la fin et pas seulement le titre de votre publicité Facebook, il est important que vous leur facilitiez la tâche, alors espacez vos phrases.​Utilisez quelques émoticônes qui peuvent illustrer certains des points que vous faites, utilisez des lettres majuscules pour souligner certaines déclarations, lorsque vous utilisez des mots tels que « GRATUIT » par exemple ou utilisez des crochets autour des mots que vous souhaitez également souligner tels que « DURÉE LIMITÉE » ou  » FORMATION EN DIRECT ».

En un mot, lors de la rédaction de votre copie d’annonce Facebook ou de votre titre d’annonce Facebook, utilisez cette liste de 7 éléments à inclure dans votre copie Facebook comme liste de contrôle pour vous assurer que votre annonce est aussi convaincante que possible.

Comme c’est le cas avec le marketing organique non rémunéré sur Facebook ou sur toute autre plate-forme sociale, il est essentiel de bien choisir le moment pour vous assurer que vos publicités obtiennent autant de visibilité que possible.
​Encore une fois, il y a peu de règles qui s’appliquent à toutes les entreprises ici, car chaque entreprise et chaque public cible ont des besoins différents. La plus grande différence se situe généralement entre les week-ends et les jours de semaine ; cependant, l’heure de la journée a également un impact. En fin de compte, vous devrez déterminer quand votre public cible est le plus susceptible d’être en ligne et actif sur les réseaux sociaux. Pour certains publics, le meilleur moment pourrait être la pause déjeuner, tandis que pour d’autres, le début de soirée est optimal. Encore une fois, vous devrez expérimenter pour trouver ce qui vous convient le mieux, mais en ce qui concerne la publicité au paiement par clic, il serait peut-être préférable d’éviter cette fonctionnalité pour commencer.

La beauté de la publicité au paiement par clic est que les entreprises peuvent garder le contrôle de leur budget.
Ils ne paient que pour les résultats, bien qu’un clic ne garantisse bien sûr aucun revenu, en particulier si l’annonce n’est pas pertinente pour le produit ou le service auquel elle fait référence. Le budget que vous définissez sera largement dicté par vos objectifs, qu’il s’agisse d’obtenir 1000 installations d’applications, 10000 nouveaux abonnés ou autre chose. Il en coûte généralement environ 50 cents pour 1€ pour obtenir un seul abonné, un abonné de messagerie ou l’installation d’une application, mais vous devez enchérir autant que votre entreprise peut raisonnablement se permettre pour garantir que vos annonces obtiennent une portée maximale. La plate-forme publicitaire Facebook propose des budgets quotidiens minimaux pour chaque type de campagne. Pour les annonces facturées en fonction du nombre de clics, par exemple, le budget minimum est de 5 € par jour.

Lors nos audits clients qui contactent notre agence digitale à Lyon, nous constatons la plupart du temps que le véritable tueur d’une publicité qui a échouée n’est pas la publicité elle-même, mais la page de destination. ou landing page. Vous pouvez dépenser des milliers d’euros en publicités mais si votre page de destination est mal conçue, vous ne verrez pas de retour sur investissement suffisant.
Très clairement c’est le premier travail à faire lors de votre campagne de lead generation. Si vous faites un bon travail de conception de votre page de destination, vous verrez une augmentation des conversions ainsi qu’une diminution du coût du paiement par clic de Facebook.
​Il existe également d’autres facteurs importants qui doivent être pris en compte lors de la conception d’une page de destination efficace, tels que le référencement et la recherche de mots-clés. Si vous faites appel à une agence de marketing digitale professionnel, il prendra tout cela en considération et veillera à ce que votre page d’accueil soit cohérente avec votre marque et votre publicité.

Comme pour toute autre stratégie de lead generation, vous devrez mesurer votre retour sur investissement.
Facebook fournit une plate-forme sophistiquée dans son outilAds Manager qui vous permet de tout personnaliser, de la plage de dates aux colonnes en passant par les graphiques et les tableaux.
L’outil recueille de nombreuses informations utiles, y compris des mesures de performance et d’engagement que vous pouvez utiliser pour mesurer le succès de vos campagnes et les adapter si nécessaire.
Parmi les statistiques les plus importantes à suivre figurent les impressions (le nombre de fois où vos annonces ont été vues), le taux de clics, le taux de conversion, le coût par clic et le coût par conversion. Bien que votre taux de conversion puisse sembler être la statistique la plus importante à suivre,

En soi, La plate-forme publicitaire de Facebook n’est pas difficile à démarrer, ni à utiliser.
On le voit comme toujours, le secret n’est pas dans l’outil digital mais dans votre stratégie de marketing et communication digitale.
Comme souvent c’est à votre Agence de marketing digitale de raffiner votre stratégie, restreindre le bon public cible puis de créer une copie publicitaire qui vend vraiment votre offre.
Il faut rendre grâce à FaceBook car son créateur de campagne publicitaire convivial et axé sur les objectifs dne présente pas une courbe d’apprentissage abrupte et offre un grand potentiel à toute entreprise en croissance.