Si vous êtes dirigeant d’une petite entreprise, peut être une question récurrente est-elle:
« Pourquoi aurais-je besoin d’un site web ? Mon activité n’est pas sur internet! »
Dans notre agence web à Lyon, nous entendons souvent cette remarque lorsque nous rencontrons des propriétaires d’entreprises de la vieille école ou des personnes qui viennent de créer une entreprise.
Vous êtes peut être sur cette page parce que vous vous demandez si votre entreprise a besoin du développement ou de la mise à niveau d’un site Web.
En bref, la réponse est oui.
En fin de compte, c’est à vous de concevoir le site Web. Vous pouvez choisir une option de bricolage ou en créer un à partir de modèles génériques disponibles en ligne. Mais pour que votre entreprise se démarque, vous aurez besoin d’un site conçu par des professionnels.
Lorsque vous vous associez à une agence, vous gardez le contrôle de la conception du site et de l’équipe de conception. C’est vous qui décidez du calendrier, de la planification au lancement. Avec une conception web professionnelle, vous verrez de nouvelles opportunités s’ouvrir pour les entreprises, grandes ou petites, que vous n’auriez jamais pu prévoir.
Cet article explique pourquoi vous avez besoin d’une conception de site Web, d’une adresse en ligne, répond aux préoccupations des propriétaires d’entreprise et vous aide à démarrer.
Sommaire :
Ai-je vraiment besoin d’un site Web ?
Tout d’abord, à la question Pourquoi ai-je besoin d’une page web ? Parce que dans ce monde numérique, la vieille carte de visite a cédé la place à la page web.
Une entreprise doit avoir un site web car ceux qui recherchent le nom ou la marque par le biais de moteurs de recherche tels que Google ou Yahoo doivent la trouver.
Une entreprise doit montrer les services et les produits qu’elle offre d’une manière simple, intuitive et pratique. Comment y parvenir ? La création d’un site web d’entreprise comprend des pages très importantes comme l’accueil, qui nous sommes, les services et les coordonnées.
Une entreprise doit avoir un site web parce que c’est une valeur ajoutée et qu’il ouvre des millions d’opportunités d’emploi et de carrière.
Il en va de même pour un freelance ou une personne physique à trouver, mais ce ne sont pas les seules personnes qui ont besoin de cet emploi. Il y a aussi des associations, des organisations à but non lucratif, des employés qui s’occupent de leur propre identité.
Il existe de nombreuses personnalités du monde professionnel, et elles n’ont pas besoin d’une présence en ligne. Mais pourquoi avez-vous besoin d’un site web ? A quoi sert-il ? Est-il important ?
Quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez, vous avez besoin d’un site Web
Vous vous demandez peut-être : Mon entreprise a-t-elle besoin d’un site Web pour son marketing en ligne ? Peut-être dirigez-vous une petite entreprise de boucherie ou un service de garde d’enfants, et vous n’avez jamais pensé que vous aviez besoin d’une conception de site web. La vérité est que de nombreux clients modernes s’attendent à entrer en contact avec des entreprises locales en ligne.
Si vous avez 250 employés ou moins, la création d’un site web vous permet d’accéder à de nouveaux marchés et de cibler de nouveaux clients sans faire exploser votre compte en banque.
Des études montrent que les petites entreprises qui maîtrisent le digital en tirent des avantages considérables :
Par employé, les établissements ont réalisé deux fois plus de recettes.
La croissance annuelle des revenus était presque quatre fois plus élevée.
La création annuelle de nouveaux emplois était presque trois fois plus élevée.
Le taux de croissance moyen de l’emploi était plus de six fois plus élevé.
Trois fois plus de chances que leurs concurrents d’avoir exporté l’année dernière.
Les chiffres semblent irrésistibles, non ?
Malgré la pléthore de raisons pour lesquelles les petites entreprises ont besoin d’un site web, beaucoup ne tirent pas pleinement parti des outils de marketing numérique à leur disposition. Passons en revue quelques-uns des moyens habituels de consolider votre marque en ligne et d’attirer davantage de visiteurs sur votre site.
Raison n°1 : Vos clients ne considéreront pas votre entreprise comme telle si elle n’est pas en ligne.
Savez-vous qu’en moyenne, les Européens passent 23,6 heures en ligne par semaine ?
Ce chiffre ne tient même pas compte des appareils mobiles. Avec les smartphones, les gens ont tendance à passer 5 heures par jour à scroller.
La création d’un site web vous permet de profiter de ce temps de défilement pour obtenir plus de clients.
N’oubliez pas qu’être en ligne signifie être accessible à la fois aux utilisateurs de mobiles et d’ordinateurs de bureau.
Vous voudrez développer un site réactif pour attirer davantage de personnes.
Sans site web, les clients vous considéreront comme moins professionnel.
Peu importe que vous ayez les produits et services les plus recherchés. L’amabilité de votre personnel n’influencera pas la clientèle en ligne. Considérez votre présence sur Internet comme une mise en avant de vos atouts.
Raison n° 2 : vos clients ont besoin de réponses
Avec les longues heures passées à scroller sur leurs téléphones et appareils électroniques, les clients sont à la recherche d’informations. Il y a de fortes chances qu’ils s’intéressent à votre entreprise.
Ne voulez-vous pas être celui qui leur donne des réponses, plutôt que de laisser un moteur de recherche le faire pour vous ?
Les consommateurs veulent des informations, et ils les veulent immédiatement. Lors de la conception de votre site Web, vous devrez répondre à trois questions :
- Quelle est votre activité ?
- Qu’offrez-vous (produits et/ou services) ?
- Comment les clients peuvent-ils vous joindre ?
Vous devez réfléchir à ces trois questions et à la manière dont vous allez concevoir votre site Web pour fournir des réponses instantanées. Combinez l’esthétique et la fonction pour offrir aux visiteurs l’expérience la plus accessible possible. Essayez de limiter au maximum le défilement des pages par le client en présentant toutes les informations de manière claire et directe pour éviter toute frustration.
Raison n° 3 : soyez le leader en ligne
Faites une recherche rapide en ligne pour savoir si vos concurrents sont présents ou non sur le marché en ligne. Si ce n’est pas le cas, saisissez l’occasion dès que possible.
La réponse à la question « Pourquoi ai-je besoin d’un site Web ? »
consiste à être un leader dans votre domaine.
En créant un site Web de haute qualité et de conception professionnelle, vous vous imposez comme l’acteur principal de votre secteur.
Si vos concurrents ont déjà des sites web, laissez votre créativité briller.
Concevez un site que les utilisateurs n’ont jamais vu auparavant. Montrez aux clients pourquoi votre entreprise se distingue des autres et pourquoi ils devraient acheter vos produits et/ou services.
Raison n° 4 : un site Web garantit votre réussite à long terme
Si vous êtes sérieux au sujet de votre entreprise, vous avez les yeux rivés sur le long terme. L’avenir est tourné, plus que jamais, vers l’internet.
Raison n° 5 : les médias sociaux ne peuvent pas tout faire pour votre entrepris
Vous êtes peut-être déjà très présent en ligne grâce aux médias sociaux ?
Vous utilisez Facebook, Twitter et Instagram, entre autres canaux, pour atteindre vos clients et faire connaître votre entreprise. Excellent ! Continuez à travailler dur.
Les médias sociaux sont un élément essentiel pour naviguer dans le monde numérique et attirer des clients.
Mais les médias sociaux sont loin d’être une fin en soi.
Malheureusement, les plateformes de médias sociaux sont de plus en plus difficiles à mettre en relation avec des clients potentiels. Facebook met régulièrement à jour son algorithme, rendant la croissance organique de plus en plus difficile.
De plus, le géant d’autrefois dans le domaine des médias sociaux devient de moins en moins populaire à mesure que des plateformes plus modernes prennent sa place.
Si vous utilisez Instagram ou Twitter, vous pourriez constater un taux de croissance organique légèrement supérieur. Toutefois, l’attrait massif de ces plateformes est dû aux liens directs des entreprises vers leurs sites web. La présence sur les médias sociaux n’est plus suffisante pour attirer des clients bombardés quotidiennement de publicités. Vous voulez créer des appels à l’action qui incitent les utilisateurs. La création de liens vers votre site Web est un moyen simple d’y parvenir.
Peut-être vous demandez-vous encore si vous avez besoin d’un site web ? Si la présence de votre plateforme de médias sociaux est suffisamment forte, vous n’avez peut-être pas à vous inquiéter. Si vous avez des objections, la section suivante est pour vous. Nous aborderons les arguments les plus courants et les raisons pour lesquelles la création d’un site Web de qualité vous sera utile.
Raison n°6 : votre site Web construit votre autorité de marque.
Pourquoi devriez-vous créer un site Web ?
En plus d’être trouvé dans Google ou d’autres moteurs de recherche et de gagner en visibilité lorsqu’ils recherchent votre nom, avec un site Web professionnel et de qualité, vous pouvez commencer ce travail complexe de construction d’une autorité en ligne qui vous permettra d’avoir de grands avantages et des redevances.
Pour obtenir ces résultats, vous devrez suivre une série de règles afin de récolter le meilleur résultat possible.
Oubliez la création d’un site Web gratuit, peut-être avec un domaine de troisième niveau.
En outre, il doit respecter les principaux paramètres pour garantir une bonne expérience utilisateur, comme un design épuré, moderne et réactif, une vitesse de chargement rapide, la présence d’un certificat SSL et l’absence de publicité intrusive.
Vous voulez transmettre une idée de professionnalisme ?
Alors vous avez besoin d’un produit de qualité supérieure où des experts en conception web peuvent prendre soin de votre présence numérique et vous recommander les étapes suivantes pour atteindre plus de clients en ligne. Pour cette simple raison, créer et développer un site web payant avec des professionnels du secteur numérique, vous ne pouvez pas vous contenter d’un site web pauvre et limité. Il serait le miroir de votre entreprise, et il ne peut vous permettre ce faux pas.
Lorsqu’un client potentiel se renseigne sur vous, cherche votre nom et trouve le site web, votre obligation commerciale sera de l’accueillir dans un lieu adapté à votre marque qui transmet vos objectifs commerciaux. C’est-à-dire un site complet, sûr, clair et digne de confiance.
Raison n° 7 : Éliminez le besoin de dépassement de budget
La construction d’un site internet peut être rentable et simple. Par rapport à la construction d’un établissement physique, les sites internet permettent d’économiser sur le loyer, l’électricité et la décoration intérieure. Un site internet permet également de réduire les coûts de marketing.
Gagner de l’argent sur Internet présente également des marges bénéficiaires plus élevées par rapport aux entreprises hors ligne. De plus, le budget d’un site internet est également ajustable. Il est possible d’investir moins au départ et d’augmenter au fil du temps, en fonction du secteur d’activité.
Au tout début, les coûts d’un site internet pour les petits dirigeants ne dépassent pas 70 euros. Les frais d’exploitation peuvent s’élever à quelques centaines d’euros ou plus, en fonction de la vitesse de croissance de l’entreprise. Le prix de la création et de la maintenance d’un site dépend de multiples facteurs, notamment des fonctionnalités prises en charge, des procédures de maintenance, de la conception, du type d’hébergement, du recours ou non à une agence de développement WordPress, etc.
Démarquez-vous de vos concurrents
Un site internet peut mettre en valeur l’image de marque d’une entreprise grâce à sa conception, ce qui lui permet de se démarquer plus facilement de ses concurrents. Environ 70 % des petites et moyennes entreprises investissent davantage dans leur présence digitale. Ainsi, la personnalisation créative d’un site contribue à rendre une marque plus mémorable.
En outre, une entreprise sans site internet peut perdre des clients fidèles et potentiels au profit de la concurrence. C’est encore plus critique dans les secteurs où la plupart des entités ont un site internet, car la majorité du public cible cherchera des informations sur Internet.
Réponses aux 3 objections classiques
La construction d’un site Web risque de s’ajouter à votre charge déjà débordante en tant que propriétaire de petite entreprise. Malheureusement, ces excuses ne suffisent pas en matière de marketing digital.
Alors, plongeons dans les objections courantes des propriétaires de petites entreprises à la création d’un site Web.
Nous les disséquerons et expliquerons exactement pourquoi leur logique est erronée et pourquoi » j’ai besoin d’un site Web » devrait être au premier plan de vos préoccupations.
Objection n° 1 : « Mon entreprise est trop petite pour un site Web ».
Vous êtes peut-être la plus petite entreprise parmi les petites entreprises de votre région ? C’est une bonne chose. Mais cela ne signifie pas que vous devez vous limiter. Vous pourriez tout de même bénéficier de la création d’un site Web, surtout si vous ne voulez pas rester petit indéfiniment.
Les investissements initiaux sont un élément crucial de la gestion d’une petite entreprise. Vous devez être prêt à faire des premiers pas audacieux et à vous imposer comme un acteur du marketing numérique. Un site web sera votre principal outil de marketing pour aider les clients à découvrir votre entreprise et attirer des visiteurs. Vous n’avez pas besoin de quelque chose d’élaboré ou de coûteux, juste quelque chose d’accessible et d’esthétique.
Considérez un site Web comme votre licence marketing LLC. Si vous n’investissez pas tout de suite, vous en souffrirez à l’avenir.
Objection n° 2 : « Mon fils s’occupe de toutes mes pages Web ».
Vous vous êtes peut-être attaché à l’aspect familial de la gestion d’une petite entreprise. Que ce soit par nécessité ou par désir, votre fils (ou votre fille) s’occupe de tout en ligne. Si votre enfant s’occupe des médias sociaux de votre petite entreprise, ce n’est pas un problème. Mais, à moins que votre enfant ne soit un développeur de logiciels, un constructeur de sites Web, un concepteur de sites Web et un expert en référencement, entre autres choses, votre site en pâtira.
De plus, ne serait-il pas plus utile d’avoir vos enfants à vos côtés pendant que vous construisez l’entreprise plutôt qu’en arrière-plan ?
Peut-être votre entreprise est-elle déjà en plein essor ? Vous n’avez pas l’espace nécessaire pour accueillir tout le monde pour le rush du dîner, ou vous devez régulièrement réapprovisionner les produits. Tout d’abord, félicitations. Ensuite, un site web ne doit pas nécessairement servir à trouver de nouveaux clients.
Si vous avez un site web et que vous gérez un restaurant local, vous pouvez rendre l’expérience plus agréable pour vous, votre personnel et votre clientèle régulière. Vous pouvez ajouter vos heures d’ouverture, vos emplacements, votre itinéraire et un blog communautaire directement sur votre site. Les menus en ligne et les widgets de réservation aideront votre entreprise à devenir plus efficace.
Objection n° 3 : mon secteur d’activité n’a pas besoin d’un site Web
Vous pensez peut-être que parce que vous êtes dans un domaine comme la transformation ou l’emballage, votre entreprise n’a pas besoin d’un site Web. La vérité est que tous les secteurs d’activité bénéficient du marketing numérique. Quel que soit le produit, le service ou la fonction de votre entreprise sur le marché, les consommateurs essaient plus que jamais de vous trouver en ligne, même si vous êtes une entreprise B2B.
Toutes les entreprises ont besoin d’une clientèle pour prospérer, qu’il s’agisse de clients ou de partenaires. L’objectif d’une présence en ligne est d’aider les consommateurs à vous trouver, à en savoir plus sur votre entreprise et à vous faire confiance. Plutôt que de laisser ces fonctions à Google et aux avis de Yelp, pourquoi ne pas prendre le contrôle de votre présence en ligne ?
Un site web vous permet de construire une communauté de fidèles qui connaissent votre entreprise et votre éthique. Ce sera un lieu où vos clients se rassemblent et partagent votre mission au sein de leurs cercles.
En résumé, même si vous n’êtes pas une entreprise de commerce électronique, la conception d’un site Web présente trop d’avantages pour être remise à plus tard.
Ai-je vraiment besoin d’un site Web ? OUI
Oui, un site Web aidera votre entreprise à se développer d’une manière que vous ne pensiez pas possible auparavant. La conception de sites Web modernes est simple, abordable et nécessaire. Avec un peu de chance, vous ne vous demandez plus « Pourquoi ai-je besoin d’un site Web ? ».
Au lieu de cela, vous vous demandez : « J’ai besoin d’un site Web pour ma petite entreprise, comment faire ? ».
Que vous décidiez d’utiliser vous-même une plateforme de conception de site Web ou de vous associer à une agence pour la conception de votre site, la décision vous appartient en fin de compte. Ce qui est important, c’est de comprendre les risques associés au fait de renoncer à un site Web pour votre entreprise.
