Points clés:
- Etre sur le mauvais marché, insuffisance de recherche, et marketing inefficace se conjuguent pour être la cause principale d'échec des Go To Market.
- Pour réussir son Go To Market il faut analyser au delà du TAM et du SAM et définir son SOM et son ICP.
- Votre ICP (Ideal Customer Profile) est votre client idéal - celui que vous voulez avoir en plus grand nombre.
- Utilisez ce modèle pour mieux comprendre votre marché cible et développer des stratégies autour de vos profils de clients.
Votre entreprise B2B a besoin d’un moyen d’attirer de nouveaux clients, mais vous n’aurez pas beaucoup de chance tant que vous n’aurez pas créé un site web. C’est pourquoi la conception de sites web B2B doit être un élément essentiel de votre stratégie de marketing numérique.
La conception de sites web B2B est essentielle pour votre entreprise
Il y a quelques décennies, l’internet n’en était qu’à ses balbutiements, ce qui signifie que la plupart des publicités se limitaient à des médias tels que la télévision et la radio. Mais dans le monde d’aujourd’hui, le meilleur endroit pour atteindre des clients potentiels est en ligne, et un site web est essentiel pour y parvenir.
En fin de compte, votre site web est le point de départ de tous vos autres efforts de marketing digital, et c’est souvent là que les utilisateurs se convertissent. C’est pourquoi il est essentiel de pratiquer une bonne conception de sites web – sans cela, personne ne voudra visiter votre site.
Mais qu’est-ce que la conception de sites web B2B et que faut-il pour bien faire ? Nous répondrons à ces deux questions ci-dessous, alors lisez la suite pour plus d’informations.
Qu'est-ce que la conception de sites web B2B ?
La conception de sites web B2B consiste à créer un site web pour votre entreprise B2B. Plus précisément, il s’agit des éléments de votre site web que les utilisateurs verront et avec lesquels ils interagiront – l’accent est mis davantage sur les éléments visuels de votre site que sur le codage et la structure de vos pages en coulisses.
La mise en page de votre site web B2B comprend de nombreux éléments, notamment
le style de police
la palette de couleurs
la structure des pages
Temps de chargement
et bien d’autres choses encore !
En optimisant les différents éléments de votre site web, vous pouvez le rendre plus convivial et encourager les utilisateurs à y passer plus de temps. Au final, cela se traduit par un plus grand nombre de conversions et une augmentation du chiffre d’affaires !
10 conseils d’experts en conception de sites web B2B
La conception d’un site web impliquant de nombreux éléments mobiles, il peut être difficile de savoir par où commencer. C’est pourquoi nous avons compilé cette liste de conseils pour vous aider à concevoir le site web de vos rêves.
Voici 10 conseils de conception de sites web B2B pour vous aider à créer votre site web :
1. Connaître son public
L’une des premières choses à faire, et la plus importante, lorsque vous concevez votre site web est de déterminer votre public.
Il est essentiel de connaître votre public, car cela détermine la manière dont vous concevrez chaque élément de votre site.
Un moyen efficace d’y parvenir consiste à créer des buyer personas, ou personnes fictives, qui représentent les principales caractéristiques de votre public cible. Un exemple de buyer persona pourrait être Steve, 35 ans, directeur régional d’un petit magasin d’électronique.
Il convient également de noter que les entreprises ont généralement plusieurs décideurs, ce qui signifie que vous devrez créer plusieurs personas pour une entreprise donnée.
Veillez à exécuter cette étape en premier, car votre site web aura un aspect très différent selon la personne pour laquelle vous essayez de l’optimiser et selon ses besoins. En fin de compte, l’objectif est que les utilisateurs aient l’impression que votre site web est personnalisé pour eux.
2. Optimiser pour les appareils mobiles
Saviez-vous que plus de 50 % du trafic Internet provient d’appareils mobiles ? De plus, Google utilise l’indexation mobile-first, c’est-à-dire qu’il classe les sites en fonction de leur format mobile. Pour ces deux raisons, il est essentiel de créer un site web adapté aux appareils mobiles.
La meilleure façon d’optimiser la convivialité pour les mobiles est d’utiliser la conception réactive. Le responsive design adapte automatiquement la mise en page de votre site à l’écran sur lequel il s’affiche. Ainsi, les éléments d’une page auront un aspect différent sur un ordinateur de bureau et sur un téléphone portable, mais ils offriront la meilleure expérience possible pour l’appareil en question.
Les utilisateurs disposent ainsi d’un site attrayant et fonctionnel, quel que soit l’appareil qu’ils utilisent.
3. Améliorer la vitesse de chargement des pages
L’un des moyens les plus rapides de perdre du trafic est d’avoir un site qui se charge lentement. Pas moins de 83 % des utilisateurs déclarent s’attendre à ce que les pages se chargent en trois secondes ou moins, et si une page dépasse ce délai, ils risquent de cliquer sur le bouton « Précédent ». Pour éviter ce comportement, vous devez veiller à ce que vos pages se chargent rapidement.
Il existe plusieurs façons d’améliorer la vitesse de chargement de vos pages :
mettre en cache les pages web
Limiter les redirections
Minimiser le code
Compression des images
En appliquant chacune de ces mesures à votre site, vous constaterez rapidement une augmentation du trafic en ligne, les utilisateurs étant moins nombreux à se détourner de votre site en raison de la lenteur des temps de chargement.
4. Concevoir un site visuellement attrayant
Votre site doit fonctionner sans heurts et être visuellement attrayant. L’esthétique est un élément essentiel de la conception d’un site web, car quelle que soit l’efficacité d’un site, les internautes ne s’y intéresseront pas s’il n’est pas attrayant – en fait, 94 % des premières impressions sont liées à la conception du site web.
Un élément à prendre en compte à cet égard est la palette de couleurs. Limitez-vous à trois ou quatre couleurs et utilisez-les sur l’ensemble de votre site – n’essayez pas de peindre chaque page avec tout l’arc-en-ciel (à moins que cela ne corresponde à votre marque, ce que nous aborderons dans un instant).
De même, utilisez des couleurs cohérentes sur l’ensemble du site – n’utilisez pas une palette de couleurs sur une page et une autre totalement différente sur une autre.
En outre, faites attention aux espaces blancs, c’est-à-dire aux espaces vides que vous laissez sur votre site web. Vous ne voulez pas que vos pages donnent l’impression d’être encombrées, alors laissez suffisamment d’espace blanc pour que les utilisateurs puissent faire une pause.
A retenir
TAM SAM SOM
Comme vous pouvez le constater, TAM SAM SOM ont des objectifs différents : SOM indique le potentiel de vente à court terme, SOM / SAM la part de marché cible, et TAM le potentiel à pleine échelle. Tous jouent un rôle important dans l’évaluation d’une opportunité d’investissement et l’objectif devrait vraiment être d’obtenir les chiffres les plus précis plutôt que les plus grands possibles.
5. Créer une structure de navigation intuitive
Lorsque les utilisateurs visitent votre site web, ils doivent pouvoir s’y retrouver facilement. S’ils cherchent une page spécifique et se perdent, ils seront frustrés et partiront. Pour éviter cela, veillez à créer une structure de navigation intuitive.
Pour commencer, organisez les pages de votre site de manière logique. Regroupez les pages en sections pertinentes et donnez-leur des titres appropriés. Affichez ensuite clairement cette organisation dans une barre de navigation située en haut de la page.
Vous pouvez également utiliser le fil d’Ariane pour aider les utilisateurs à savoir où ils se trouvent sur votre site à un moment donné.
6. Donner une image de marque par le biais de la conception de votre site web
La conception visuelle de votre site web est importante à plus d’un titre. En plus de créer une esthétique attrayante, vous voulez que l’aspect et la convivialité de votre site communiquent votre marque unique.
La palette de couleurs est une fois de plus importante : vous devez choisir des couleurs qui reflètent votre activité. Si vous avez déjà un ensemble particulier de couleurs associées à votre entreprise, vous voudrez les utiliser sur votre site web.
Il n’y a pas que l’aspect visuel qui compte. Vous devez également penser à votre marque lorsque vous rédigez du texte sur votre site, car elle peut influer sur le choix des mots. Si vous voulez donner l’impression d’être prestigieux et raffiné, vous utiliserez une police de caractères et un style de langage différents de ceux que vous utiliserez pour donner l’impression d’être décontracté et terre-à-terre.
7. Rédiger un contenu convaincant
Vous pouvez créer le site web le plus efficace et le plus attrayant au monde, mais cela ne servira à rien s’il n’y a rien sur votre site pour attirer les utilisateurs. Si vous voulez que les gens visitent votre site, vous devez avoir un contenu écrit qui fournit à votre public les informations utiles qu’il recherche.
Les articles de blog sont un exemple de contenu écrit que vous pouvez utiliser pour informer les utilisateurs sur votre secteur d’activité et votre entreprise. Vous devrez également rédiger des pages sur les produits et les services pour inciter les utilisateurs à passer à l’acte.
Pour aider les internautes à trouver ce contenu précieux dans les moteurs de recherche, vous devez inclure des mots clés afin qu’il soit classé dans les résultats de recherche de Google.
8. Inclure du contenu multimédia
Le contenu de votre site web ne doit pas nécessairement être écrit. Vous pouvez également tirer un grand profit de l’inclusion de contenus multimédias tels que des images et des vidéos.
Les images de votre site peuvent avoir différentes fonctions. Certaines sont purement esthétiques, tandis que d’autres présentent les membres de votre équipe ou renseignent les utilisateurs sur vos produits ou services.
Les vidéos, quant à elles, sont des outils fantastiques pour susciter l’intérêt des personnes qui ne souhaitent pas nécessairement lire un contenu écrit. Vous pouvez les utiliser pour parler de votre entreprise et faire la publicité de vos services, depuis votre page d’accueil jusqu’aux pages de services individuels.
9. Utiliser des éléments interactifs sur votre site
Les éléments interactifs, c’est-à-dire les éléments avec lesquels les utilisateurs peuvent directement interagir et qu’ils peuvent modifier, constituent un autre élément utile à inclure sur votre site.
Les éléments interactifs peuvent varier considérablement en termes de portée et d’objectif. Un exemple d’élément interactif peut être quelque chose d’aussi simple qu’un graphique qui bouge lorsque l’utilisateur le survole avec sa souris. D’un autre côté, vous pouvez également créer un tableau de prix interactif dans lequel les utilisateurs peuvent saisir des chiffres pour obtenir différents résultats.
Lorsque les utilisateurs ont quelque chose avec lequel ils peuvent interagir directement, cela a tendance à retenir leur attention et à accroître leur intérêt pour votre marque.
10. Rendre son site sûr et sécurisé
Le dernier de nos conseils en matière de conception de sites web B2B consiste à s’assurer que votre site est sécurisé pour les visiteurs. En d’autres termes, les internautes doivent pouvoir visiter votre site sans craindre que leurs informations soient volées.
L’un des meilleurs moyens d’y parvenir est d’utiliser le protocole HTTPS sur votre site. HTTPS est la version la plus sécurisée de HTTP, et il est tellement essentiel à la sécurité de votre site web que vous ne serez pas bien classé dans Google si vous ne l’utilisez pas. Vous pouvez obtenir le protocole HTTPS en achetant un certificat SSL, ce que vous pouvez généralement faire sur le même site que celui qui vous a vendu le domaine de votre site.
La sécurité est également essentielle si votre site web comporte une boutique en ligne. Lorsque les utilisateurs effectuent des achats, ils doivent être certains que leurs informations financières sont en sécurité. C’est pourquoi vous devez utiliser un logiciel de sécurité pour votre boutique et afficher les logos bien en évidence, afin que les utilisateurs sachent qu’ils peuvent soumettre leurs informations de paiement en toute sécurité.
Si votre site Web jouit déjà d’une grande autorité, maximisez votre maillage de liens internes.
