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Marketing Digital et Growth Hacking pour relancer votre entreprise en 2022

6 mesures clés pour que votre entreprise profite de 2022 au mieux.

Diagnostic digital offert
Ces deux années de pandémie ont déstabilisé les marchés mondiaux.
Tous, dirigeants d'entreprises ou agences de marketing digital, nous sommes conscients que 2022 est clé, car nos clients sélectionnent leurs projets.

Tous nous voulons mettre l'accent sur la rentabilité et s'assurer que chaque euro dépensé donne un bon retour sur investissement.

Voici les 6 mesures phares que nous vous conseillons de prendre dans l'ordre :
  1. Prendre soin en priorité de sa clientèle actuelle
  2. Auditer votre site web et son contenu pour optimiser votre référencement
  3. Être visible sur différents canaux auprès de votre marché cible
  4. Mettre l'accent sur la conversion de vos visiteurs en prospects puis en clients
  5. Mesurer, mesurer, mesurer
  6. Choisir une Agence Digitale Partenaire qui sache vous accompagner

​6 conseils de votre Agence de Marketing Digital - Growth Hacking pour accélérer votre reprise en 2022

Notre livre Blanc:
10 erreurs fatales que commettent les dirigeants en se lançant dans le Digital

  •  3 choses que vous devez savoir impérativement savoir avant de dépenser le moindre argent sur internet 
  • 12 secrets qu'aucune Agence Digitale ne vous dira (et pour cause, elle gagnent plus d'argent si leurs clients ne le savent pas)
  • ​Ce que vous devez faire AVANT d'aller consulter une agence​

Picture

Attention: tout ce qui suit suppose que vous ayez déjà un site internet. Si ce n'est pas le cas   ... allez ici !

Résumé 1 minute :

1.  Prenez soin de votre clientèle :  Soutenez vos distributeurs, soyez présents auprès de vos clients, soyez le bon partenaire. Produisez du contenu, engagez des conversations avec eux sur les réseaux sociaux. Et n'oubliez pas surtout pas qu'il ne s'agit pas de publicité , mais d'échange.
​2.  Auditez votre site web et optimisez son référencement: cette période est l'occasion idéale pour se pencher en profondeur sur votre site web, d'en analyser son adéquation aux exigences bien connues des moteurs de recherche et sa facilité d'utilisation.  Aussi et surtout son contenu vis à vis du parcours de vos clients.
3. R
enforcez votre notoriété grâce à une plus grande visibilité.  Vous devez être trouvé à chaque étape du cycle d'achat, et sur différents médias. Por cela il faut bien comprendre les besoins de vos personas, les mots et  expressions clés qu'ils utilisent pour décrire leurs problèmes et les solutions qu'ils cherchent ... 
4. Optimisez votre tunnel de conversion: De petits changements progressifs dans le parcours de l'utilisateur transformeront un plus grand nombre de visiteurs de votre site web en clients. La réflexion en amont sur le parcours de réflexion de vos clients est clé.
5. Mesurez ! sinon vous ne pouvez pas piloter.  Choisissez les indicateurs clés et assurez-vous de suivre votre site avec Google Analytics.
6. Rapprochez vous d'une agence digitale. Construisez avec elle LA stratégie digitale qui donnera un nouvel élan à votre activité.

Pour en savoir plus lisez ici l'article complet:

1. Prenez soin de votre clientèle actuelle

C'est le moment de vous rappeler que  vos clients sont la raison pour laquelle vous existez professionnellement.
Ce ne sont pas des objectifs virtuels qui vous permettent juste d'atteindre vos quotas de vente ; ce sont avant tout des êtres humains, avec des besoins, des émotions et des défis à relever, en particulier en cette période de difficultés financières. 

Au lieu de réduire le budget consacré aux études de marché, vous devriez plus que jamais déterminer comment vos clients redéfinissent la valeur et réagissent à la récession. 
​C'est le moment ​de définir précisément qui sont vos clients idéaux, les "Buyer Personas" 
C'est le moment d'affiner votre proposition de valeur clients. Les courbes d'élasticité des prix ont changé en 2021.

Les clients prennent plus de temps à rechercher des biens durables et négocient plus durement avant l’achat. Ils sont plus enclins à reporter leurs achats ou à acheter moins. 

Soutenez vos clients , dont vos distributeurs :

Ce conseil vient d'une étude de Harvard Business Review: "soutenez vos distributeurs. En période d'incertitude, personne ne veut immobiliser des fonds de roulement dans des stocks excédentaires. Des allocations d'achat anticipé, un financement prolongé et des politiques de retour généreuses incitent les distributeurs à stocker votre gamme complète de produits. Cela est particulièrement vrai pour les nouveaux produits. (...). Toutefois, il est peut-être temps de laisser tomber vos distributeurs les plus faibles et de renforcer votre force de vente en recrutant parmi ceux qui ont été licenciés par d'autres entreprises."

Si votre entreprise peut aider ses clients, dont ses distributeurs, à se maintenir au premier plan dans tout ce qu'ils font - si vous pouvez leur donner le sentiment d'être en mesure de les épauler pendant cette période difficile - vous avez une chance de générer les revenus dont vous avez besoin pour un avenir long et prometteur.

Soyez présents.
"loin des yeux , loin du cœur".  Vous devez rester en contact avec vos clients, sinon vous risquez même de les perdre.  Et il est toujours moins cher de conserver un client existant que d'en acquérir un nouveau. La bonne nouvelle c'est que c'est maintenant que chacun a besoin d'un bon partenaire.

Produisez de contenu
C'est plus que jamais l'ingrédient essentiel de vos campagnes de marketing pour rester en contact avec vos clients existants. Partagez les innovations que vous réalisez actuellement et qui différencient votre offre de celle de vos concurrents, et faites la promotion de vos bonnes nouvelles en termes de prix et d'avantages pour vos clients. N'oubliez pas que selon Forrester, un client consomme plus de 11 contenus avant de prendre une décision d’achat !

Si vous avez besoin d'inspiration pour les leviers de campagne de marketing digital, jetez un coup d'œil ici.

Soyez proches de vos clients
Soyez présents plus que jamais sur vos réseaux sociaux, engagez des conversations avec vos clients existants.  LinkedIn bien sûr pour le B2B , mais aussi Twitter, Facebook pour le BtoC et le B2B: ce sont des lieux où vos clients passent plus de temps qu'avant.

Ils passent aussi en revue vos produits, discutent de leurs décisions d'achat, échangent des points de vue sur votre entreprise. 
Faites le en tant que personne qui veut sincèrement aider, à titre personnel, pas en tant qu'entreprise qui veut sincèrement ... vendre !

​

2. Auditez votre site web et optimisez son référencement

​Oui, il faut se pencher régulièrement longuement sur son site web, pour en analyser les résultats.
Bien sûr si vous avez une agence digitale qui s'en occupe, c'est le moment de voir si vous conservez la même stratégie de lead generation.

Plus un visiteur doit faire de "clics" avant de trouver ce qu'il cherche sur votre site, moins il a de chances de rester sur votre site et au final moins il a de chances de se convertir en client, ce qui, en fin de compte, est exactement ce que vous voulez éviter.

Par conséquent, supprimez tous les menus et graphiques inutiles de votre site ; rendez-le aussi simple et élégant à utiliser que possible.

Optimisez votre site pour être trouvé naturellement par les moteurs de recherche: le "SEO"

La base de la présence sur internet est d'avoir un site "optimisé SEO techniquement". (pour en savoir plus allez ici).
Dès que vous avez réalisé cette étape simple mais un peu fastidieuse, vous pourrez passer à autre chose, à commencer par travailler votre référencement naturel.
Opter pour plus de référencement naturel (SEO), c’est faire le choix d'un levier de développement  qui continuera à donner des mois après son installation, voire des années.

  • Avoir un beau site est satisfaisant, mais ça ne sert à rien si personne ne sait qu'il existe.
  • Avoir un bon contenu est valorisant, mais sans efficacité si personne ne peut le voir. 

Le SEO , référencement naturel, est le secret qui permet à votre marque d'être identifiée, classée et classée par les moteurs de recherche, tels que Google et Bing.

Si vous mettez en place et maintenez une stratégie de référencement complète, vous pouvez maintenir le contenu de votre marque en tête des classements de recherche pendant des mois, voir des année.

Créez un entonnoir de vente
C'est le secret du succès en digital.
Avec un entonnoir vous communiquez intelligemment avec vos clients à chaque point de contact sur internet: réseaux sociaux, emailing, site web. Utilisez ces outils pour écouter vos clients, entendre ce dont ils parlent, les comprendre, en savoir plus sur votre marché. 

Et n'oubliez pas surtout pas que les temps ont changé (lire l'étude sur les attentes clients ici). Il ne s'agit surtout pas de publicité , mais d'échange- vos contributions à la conversation doivent être si possible précieuses et a minima appropriées.

Passez à l'automatisation

L'automatisation du marketing sur votre site est un moyen peu  coûteux, simple et efficace de rester en contact avec vos clients. 
Je ne parle pas de l'envoi de spam marketing automatisé, ni de la diffusion de messages de prospection téléphonique pour obtenir de nouveaux clients.  Vous devez vous rapprocher de vos clients, comprendre leurs besoins et leur envoyer des messages personnalisés, contextualisés et ciblés   
​Vous devez rester en contact avec vos clients à chaque point de leur parcours numérique par le biais des canaux sociaux, en explorant le web. En procédant ainsi systématiquement et automatiquement, vous vous assurez que le travail est fait et vous libérez vos talents les plus coûteux pour réaliser des campagnes créatives qui vous permettront d'obtenir un retour sur investissement encore plus important.

Faites le bon choix d'une Agence Digitale - Growth Hacking pour 2022

Diagnostic digital offert

3. Soyez encore plus visible devant vos clients potentiels

Renforcez la notoriété de votre marque
Obtenez une plus grande visibilité, ce qui implique d'inciter encore davantage  les visiteurs de votre site web à prendre les décisions de travailler avec vous. 
Et l'un des meilleurs moments pour être trouvé par les clients potentiels est lorsqu'ils recherchent ce que vous vendez. 

Vous devez être trouvé à chaque étape du cycle d'achat, de l'exploration de nouveaux fournisseurs à l'évaluation d'offres spécifiques.

Ici on parle bien de comprendre les besoins de vos clients (personas), les mots et les expressions qu'ils utilisent pour décrire leurs problèmes et les solutions qu'ils cherchent ... et surtout pas de taper le nom de votre société sur Google !

L'idée est d'associer votre nom à la solution de leurs problèmes.

Notre exemple ici :

MILLENNIUM DIGITAL : Nous transformons vos contraintes en opportunités de développement commercial.
Notre conviction: 
" le Marketing Digital est la meilleure opportunité pour toutes les entreprises de générer du business additionnel à faible coût."

Le principe de la pure exposition est le phénomène de marketing par lequel les consommateurs développent une préférence pour vos produits ou services simplement parce qu'ils les connaissent bien. (bon, nous espérons que vous développez une préférence pour nous...)

Le moment est donc venu d'explorer des techniques peu coûteuses qui permettront de maintenir la visibilité de votre marque devant les clients potentiels de façon régulière. 
Cela peut sembler contre-intuitif, mais réserver un budget publicitaire aujourd'hui pour maintenir la visibilité de votre marque vous apportera des avantages à long terme.
Démarrez avec quelques leviers puissants comme le référencement naturel (SEO) et la création d'un contenu de haute qualité qui sera partagé, et réduisez tout ce qui génère un contenu de faible valeur et a un faible impact.
​
Mettez à jour votre contenu:

Votre entreprise dispose nécessairement d'archives d'informations intéressantes pour certains clients voire très pertinentes pour d'autres.
Vous avez des ressources de contenu qui ne vieillit pas et qui sera toujours utile à vos clients... et aux moteurs de recherche.
Interrogez votre agence digitale pour savoir les meilleures stratégies de rafraichissement.
Réexaminez ces contenus, mettez-les à jour, faites-leur un nettoyage de printemps, une mise à jour , avec pour objectif d'améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.

Un contenu adapté à sa cible a certainement le meilleur ROI de tous les leviers de marketing digital
Et si vous vous voulez comprendre pourquoi lisez notre article: SEO l'arme nucléaire du marketing digital)

Ce que les autres disent de vous est plus important que ce que vous dites de vous-même.

Une autre façon un peu plus coûteuse d'être visible devant un plus grand nombre consiste à tirer parti de l'autorité d'autres sites respectés.
Ici vous devez solliciter des liens de la part de vos fournisseurs, d'experts indépendants ou avoir une stratégie de back links avec une agence de marketing digital, ou mieux une agence de marketing Growth Hacking comme MILLENNIUM DIGITAL
êtes vous visible de vos prospects ?

Marketing Digital: votre audit de marketing digital gratuit


Agence Digitale

4. Concentrez-vous sur la transformation de vos visiteurs en clients

Optimisez votre tunnel de conversion !

Oui on le répète mais c'est LA technique de marketing efficace, à faible coût et à fort impact, sur laquelle il faut se concentrer.

De petits changements progressifs dans le parcours de l'utilisateur transformeront un plus grand nombre de visiteurs de votre site web en clients.

Les témoignages positifs sur votre entreprise et les preuves tangibles de son succès constituent une partie essentielle du contenu de votre site web. Revoyez la façon dont vous utilisez vos études de cas, vos recommandations et vos critiques à chaque point de contact de votre marketing.
Travaillez avec votre agence digitale pour tisser ce contenu sur votre site web, et  le partager activement sur les médias sociaux.

L'expérience client est primordiale. Investissez dans votre site web pour vous assurer que vous offrez une expérience rapide et personnalisée. Et en termes de coûts, n'oubliez pas que les petits changements apportés à votre site web auront un impact plus important que les résultats finaux.

Tirez parti de l'intelligence artificielle.

Le moment est venu de vous mettre au courant des derniers développements en matière de Digital.
​Dans notre article : "Perspectives du marketing digital pour 2022" apprenez quelle technologie en pointe vous est adaptée.
 En tirant parti des développements actuels du digital , vous réduirez votre coût d'acquisition de nouveaux clients en vous assurant de transmettre le bon message à la bonne personne au bon moment, et en réduisant le gâchis.
Consultez nous, en tant qu'agence Growth Hacking Marketing Digital à Lyon, nous sommes à l’affût des meilleures technologies les plus efficaces et au meilleur retour sur investissement pour nos clients.

5. Mesurez, mesurez, mesurez


​En tant que dirigeant, vous le savez, si vous ne mesurez pas, vous ne pouvez pas piloter. 
Et sur internet aussi, si vous ne pilotez pas, alors peut être que vous allez dans le mur.


Mesurer signifie que vous devez comprendre toutes vos dépenses et toutes vos recettes.
Il en va encore plus de votre stratégie marketing, commerciale et digitale. 

En 2022 vous devez suivre les indicateurs clés de performance (KPI) adaptés.

Vous devez mesurer vos résultats en fonction de critères de réussite que vous aurez défini ensemble.  Vous pouvez vouloir mesurer les ventes, le nombre de prospects générés, les ventes ou les recommandations.
Vous trouverez ici une bonne description des indicateurs clés parmi les quels choisir.
Le moment est venu de vous assurer que vous avez défini vos principaux indicateurs de performance.

Assurez-vous d'avoir un outil comme Google Analytics sur votre site, qu'il soit configuré correctement et que votre agence digitale ou vos équipes sachent vous en faire le reporting.

Assurez-vous que vous couvrez tous les éléments de base et que vous utilisez ses données pour améliorer l'efficacité de votre marketing. Vos objectifs sont-ils correctement définis ?

Idem pour Google Search Console :
  • ​Avez-vous connecté la console de recherche ?
  • Avez-vous défini ce que vous mesurez ?
  • Profitez-vous de toutes les données gratuites que vous fournit Google Analytics et qui peuvent orienter votre stratégie ?
Si ce n'est pas le cas regardez vite ici comment Google Analytics va vous aider.

Une fois que vous avez installé ces deux outils (gratuits !), mesurez votre ROI sur tous les canaux de communication avec une attention particulière sur les médias sociaux.
Lorsque les budgets sont serrés, vous devez parfois prendre des décisions difficiles sur la manière dont vous allez dépenser vos ressources. Une option douce pourrait être de mettre un terme à votre activité sur les médias sociaux.
Les médias sociaux sont souvent chronophages et parfois coûteux , et constituent une activité facultative non essentielle.
​Mais avant de prendre cette décision, assurez-vous d'abord d'avoir exploré comment les médias sociaux contribuent à votre résultat net en termes d'engagement, de visibilité et de rentabilité, car 'est aussi un lien puissant avec votre clientèle rapprochée.

Dans tous les cas, quand  les budgets sont serrés, dont en marketing , il est indispensable de savoir ce qui fonctionne ou pas pour pouvoir décider quant à l'endroit où investir votre argent.

Améliorons ensemble vos indicateur de performance et de rentabilité:

aidez moi a piloter ma croissance !
Chez MILLENNIUM DIGITAL nous sommes obsédés par les indicateurs et le ROI.
Pour être sûr de dépenser peu et de gagner beaucoup :
​Contactez-nous  

6. Engagez une agence digitale à service complet


​Il y a au moins 4 raisons pour lesquelles vous devriez engager une agence digitale à service complet
Bien sûr, il n'existe pas de solution unique au casse-tête du marketing digital ... mais la bonne agence digitale saura faire les meilleurs choix.

1. Une agence digitale qui s'occupe de tout ce dont vous avez besoin pour vous développer en ligne
Le terme "service complet" signifie que votre agence digitale est équipée d'une gamme complète de forfaits et de solutions adaptés à sa spécialité.

En faisant appel à une agence de marketing digital à service complet, vous n'avez pas à vous inquiéter de rater un élément important pour réussir votre lead generation et une présence commerciale efficace en ligne.

Prenez un moment pour réfléchir à votre site web.
Vous pensiez peut-être à un moment que vous n'avez besoin que d'un développeur, mais probablement vous n'êtes as satisfait de votre trafic.

Par exemple, vous bénéficieriez du management de votre marque sur les réseaux sociaux pour créer de véritables liens avec les clients.
Vous auriez également besoin de campagnes emailing ou publcitaires pour toucher davantage de marchés. Avec une agence à service complet à vos côtés, vous pouvez construire une présence en ligne forte et agressive.

2. Plus rentable que de le faire soi-même ou d'investir dans des services partiels
Lorsque vous vous chargez vous-même du marketing digital ou que vous faites appel à des services distincts pour gérer différents aspects, vous dépensez en réalité plus d'argent et de temps qu'avec une agence à service complet. D'autres problèmes coûteux peuvent également survenir, comme une inadéquation des stratégies marketing et le fait de devoir payer un supplément pour un ou deux services seulement.

Faire appel à une agence de marketing digital à service complet est plus rentable et plus efficace. Vous n'avez pas à vous soucier de la cohésion, car tout le monde est sur la même longueur d'onde en ce qui concerne vos plans marketing. Vous gagnez également du temps, car vous donnez à l'agence l'entière responsabilité et la liberté de faire ce qu'elle doit faire pour que votre entreprise prospère en ligne.

3. Vous pouvez vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité.
Pour gérer une entreprise en ligne, il ne suffit pas de créer une présence. Vous devez vous occuper de la logistique et du traitement des colis pour satisfaire vos clients en ligne. Vous devez également penser à d'autres tâches administratives, comme l'aspect financier de votre activité. Tout cela peut prendre un temps précieux dont vous avez besoin pour les plans de marketing digital de votre entreprise.

Grâce à l'aide de votre agence de marketing digital à service complet, vous pouvez vous concentrer sur des aspects plus immédiats de votre activité. Vous pouvez rationaliser efficacement vos opérations quotidiennes avec facilité, et vous pouvez atteindre les objectifs de marketing digital sans avoir à y consacrer trop de temps. 

4. Vous restez en phase avec les meilleures pratiques actuelles
Une grande partie de votre présence commerciale en ligne repose sur ce que l'on appelle l'optimisation des moteurs de recherche ou SEO. Cela signifie que votre site Web doit constamment évoluer pour répondre à l'évolution des algorithmes de recherche et du comportement des utilisateurs. En effet, les marchés évoluent et vous devez être en mesure de vous adapter efficacement dans un laps de temps très court.

Les agences de marketing digital à service complet sont parfaitement au fait de l'évolution rapide du paysage digital. Elles savent quels sont les changements à surveiller et adaptent vos stratégies en conséquence pour que votre entreprise soit toujours au top. Vous n'avez pas besoin de passer du temps à apprendre par vous-même et à vous inquiéter de faire des erreurs. 

En conclusion, le marketing digital est probablement le moyen le plus rapide de réussir votre année 2022

Vous l'avez compris : le marketing digital amène plus d’exposition et plus de ventes.

Dans notre carrière dans le marketing, nous avons vu toutes sortes d'entreprises avoir des conceptions très différentes du marketing de la vente et de la  communication.
Mais l'erreur majeure  est d' oublier que tous ne servent qu'à doper la croissance financière de l'entreprise; c'est pourquoi nous pouvons dire sans équivoque...
Ne laissez pas votre absence de stratégie de marketing être la raison de votre disparition!
Millennium Digital Agence digital Lyon et Paris

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