Les 10 clés indispensables pour réussir sa génération de leads sur Facebook
Prenez une agence digitale spécialisée dans la leads generation
Déjà, les campagnes de lead generation sur Facebook fonctionnent-elles vraiment ?
Oui.
Aucun débat.Vous allez lire ici tout ce que vous devez savoir sur la génération de leads sur FaceBook (et Instagram, les deux sont liés) et comment mettre en place votre première campagne.
Venons-en au gros sujet … FaceBook 2021: qu’en est il de cette plateforme?
FaceBook va très bien … en terme d’audience, même si les publicités Facebook sont en difficulté.
Or le modèle FaceBook c’est de ne donner de la portée à vos campagnes, et surtout en génération de prospects, qu’avec des publicités payantes.
Et justement Facebook se bat contre un procès contre ses mesures de portée. Et la campagne de publicité personnalisée de Facebook pour lutter contre l’App Tracking Transparency (ATT) d’Apple ne se passe pas bien.
Mais la vérité est que les publicités Facebook fonctionnent toujours réellement pour générer plus d’audience et plus de clients.
Avant n’importe laquelle agence de communication digitale ou free lance pouvait garantir de la génération de lead, non pas grâce à leur talent, mais via l’outil magique « Audience Insights » de l’algorithme FaceBook.
Le piratage d’audience (un vrai outil de Growth Hacking) a été l’arme secrète pour les spécialistes du marketing sur Facebook… jusqu’à juillet 2021.
Pendant des années, l’outil d’analyse de Facebook a fourni des informations précieuses aux entreprises désireuses d’étendre leur portée, de comprendre leurs données démographiques et de cibler leurs clients idéaux.
Aujourd’hui, alors que Facebook a mis fin à cet outil le 30 juin 2021, l’avenir de la lead generation facile sur la plateforme a semblé en suspens.
Mais est-ce vraiment une mauvaise chose ?
Sans toutes les données démographiques et autres informations, une nouvelle possibilité s’est offerte à nous :
- des publicités plus créatives.
- une stratégie de contenu plus intelligente
Moins de données peuvent rendre le succès des publicités moins prévisible ou « piratable », ce qui amène les spécialistes du marketing comme notre agence digitale à Lyon, à consacrer plus de temps à l’itération et à la conception de nouvelles publicités attrayantes.
Nous somme un peu des annonceurs de la vieille école, du type Mad Men, et nous n’avons aucun problème à gérer cette nouvelle ère de la publicité.
Une ère qui se trouve être… beaucoup plus traditionnelle.
Et ce changement est susceptible de jouer en faveur des entreprises qui ont les bonnes agence de marketing digital.
Dans de prochains articles, je vous expliquerai quand et pourquoi les publicités Facebook fonctionnent, les différents types de publicités Facebook et comment commencer à créer votre première publicité Facebook.
Mais pour le moment, concentrons-nous sur comment générer des leads pour votre entreprise.
Générer plus de leads et plus de clients pour son entreprise grâce à FaceBook
Si possible tous les mois ?
D’autres entreprises font de la publicité sur votre flux Facebook, et vous pensez probablement que cela pourrait fonctionner pour vous. (Certaines de ces publicités pourraient même vous dire qu’elles peuvent vous aider à obtenir plus de prospects ☺).En fait, 92 % des entreprises font de la publicité sur Facebook ; et étonnamment dans les domaines du B2B, cela fonctionne souvent aussi bien qu’en B2C. Mais souvent, lorsque de nouveaux clients nous contactent dans notre agence digitale à Lyon nous entendons des commentaires comme celui-ci :
« La publicité sur Facebook ne fonctionne pas pour moi. J’ai déjà fait une campagne et aucun client n’est venu ».
ou
« La publicité sur Facebook ne fonctionne pas pour moi. Je suis en B2B ».
Bien que 62 % des entreprises qui utilisent les publicités Facebook n’obtiennent pas de bons résultats, la vérité est que les publicités Facebook restent l’un des meilleurs outils pour développer votre activité. En B2B comme en B2C.
Vous devez en fait vous assurer d’avoir la bonne stratégie et les ressources nécessaires pour les gérer correctement.
Le mieux bien sûr c’est de prendre une agence digitale spécialisée, comme Millennium Digital agence digitale de growth hacking à Lyon
Donc, que vous ayez l’intention d’engager quelqu’un pour vous aider avec les publicités Facebook ou que vous préfériez le faire vous-même, cet article va vous expliquer les clés de succès indispensables.
Ces 10 clés vous donneront suffisamment d’informations pour que vous soyez préparé et ne perdiez pas votre argent et votre temps sur Facebook.
Clé n° 1 : étudiez votre marché cible
Pourtant, avant de dépenser le premier centime, vous devez avoir une idée claire de la personne (le buyer persona) que vous essayez d’atteindre. Même en B2B, la création d’un profil détaillé de votre client idéal aura un impact énorme sur l’ensemble de votre marketing.Trouvez leurs objectifs, leurs valeurs, leurs défis, leurs points de douleur, leurs données démographiques et leurs sources d’information. Essayez de regarder vos clients actuels pour vous inspirer et faites des hypothèses si vous n’avez pas de données. N’attendez pas la réalisation d’enquêtes ou d’entretiens pour créer votre première ébauche.
Vous pouvez étudier les annonces de vos concurrents et bénéficier dès le premier jour de tout le travail effectué par les leaders du marché. Plongez dans la bibliothèque FB Ads et commencez à décoder les annonces que les leaders testent dans votre secteur d’activité.
Audit gratuit des bénéfices d’une stratégie de Leads Generation par notre agence digitale à Lyon |
Clé n° 2 : Faites des recherches approfondies sur votre concurrence
Utilisez Google pour trouver vos concurrents, vérifiez qui achète des publicités Google et regardez leur nom de marque dans la bibliothèque de publicités Facebook. Cela vous donnera quelques modèles à utiliser pour vos annonces.
Il existe d’autres méthodes et outils qui peuvent être utilisés pour évaluer et analyser les publicités Facebook des concurrents.
Par exemple, vous pouvez cocher la case « Transparence de la page » sur la page d’un concurrent et consulter sa bibliothèque d’annonces.
Vous pouvez obtenir aussi des informations sur le ciblage avec « Pourquoi est-ce que je vois cette annonce ? » mais dans notre agence digitale à Lyon nous avons constaté que la bibliothèque d’annonces Facebook est l’option la plus simple et la plus fiable.
Clé n°3 : Optimisez votre entonnoir
C’est vrai en Growth Hacking, mais c’est vrai en général pour toute stratégie de marketing – digital comme traditionnel. Il ne sert à rien de créer une excellente campagne de lead generation sur Facebook si vous envoyez ce trafic vers une Landing Page qui n’est pas optimisée. Ou pire vers une offre qui n’est pas celle qu’attend votre internaute.Avant de commencer à faire de la publicité sur Facebook, vous devez prendre en considération trois éléments essentiels qui font partie de toute campagne réussie.
Si vous ne les intégrez pas, si vous le les maitrisez pas, vous finirez probablement par vous gratter la tête en vous demandant pourquoi vos efforts ne donnent pas les résultats escomptés. Et si votre agence digitale ne vous explique pas l’urgence de ces points dès vos premiers entretiens, vous pouvez en chercher une autre.
Voici les trois éléments essentiels dont vous devez vous souvenir.
- Une Offre exceptionnelle : Tout commence en pensant à votre prospect. Vous devez être sûr que vous avez trouvé un moyen d’apporter une valeur ajoutée à votre marché d’une manière suffisamment complète pour qu’il passe à l’action.
- Un public spécifique : La segmentation de son marché est l’un des outils les plus puissants du marketing, mais aussi un des plus compliqués à maîtriser. C’est indispensable en Leads generation par les publicités Facebook. Vous devez être très précis quant aux personnes que vous essayez d’atteindre.
- Un texte convaincant : Vous devez mettre votre offre en mots d’une manière à laquelle votre cible peut s’identifier. C’est un métier … ça s’appelle le copy writing », et ils y a peu de bons copy writers (c’est une des spécialités de notre agence de marketing digital à Lyon). De nombreux dirigeants ont beaucoup de compétences à disposition, mais peu savent rédiger un bon texte.Cela demande beaucoup d’entraînement, et de technique, mais une fois que vous avez pris le coup de main, les résultats sont incroyables.
Clé n° 4 : Choisir le bon objectif publicitaire pour vos annonces
Tous ces objectifs sont indispensables à comprendre et souvent ont un enchainement logique du premier au dernier.Mais tous ces objectifs ne sont pas utiles pour la génération de prospects .
Trafic
Les publicités de trafic envoient les internautes vers une page en dehors de Facebook.
On promeut un lien qui renvoie généralement les internautes vers une page de destination qui offre quelque chose de gratuit, un webinaire, un rapport gratuit, un quiz, etc. Les annonces à objectif de trafic donnent de bons résultats en notoriété (Awareness) et sont indispensables en préalable à la génération de lads . Les résultats dépendent de la capacité de la page de destination à convertir les visiteurs.
Vues vidéo
Les publicités vidéo font partie des formats publicitaires les plus efficaces. Elles permettent d’accrocher votre public avec une vidéo, ce qui signifie qu’il s’engage avec vos publicités pour une plus longue durée. Notez que les meilleures publicités vidéo durent moins de 2 minutes.
Annonces Boosted Posts
La façon la plus simple de faire de la publicité sur Facebook. Il s’agit de publications qui se trouvent sur votre timeline, et vous appliquez de l’argent pour augmenter leur portée.
Notez que les annonces boostées ne disposent pas de certaines des fonctions de personnalisation des publicités Facebook, car elles ne sont pas créées dans le gestionnaire de publicités. Cependant, elles constituent un bon moyen de faire en sorte que davantage de personnes voient vos publications et leurs performances sont généralement supérieures à la moyenne.
Annonces Messenger
Ce type de publicité utilise le bouton « Envoyer un message » pour envoyer vos prospects sur le chat de la messagerie. Il s’agit d’une excellente option si vous avez mis en place une séquence Messenger. C’est toujours une bonne idée de tester votre créativité pour trouver l’annonce qui résonne le mieux avec votre public cible.
Génération de prospects
Les annonces de prospects sont parfaites pour générer des clients potentiels. C’est un moyen rapide d’obtenir les coordonnées d’inconnus en échange de quelque chose qu’ils considèrent comme précieux, sans sortir de Facebook. Les annonces de prospects sont idéales pour créer une liste de prospects qui deviendront vos clients.
Clé n°5 : Utiliser les bases des 3A pour mesurer le contenu de vos publicités
C – Incite t-il à l’ACTION Y a-t-il un Call-to-Action ?
➢ Votre texte publicitaire doit se concentrer sur le RÉSULTAT que votre acheteur obtiendra avec votre
produit/service.
➢ Bien qu’il soit important d’énoncer les CARACTÉRISTIQUES de votre produit/service, votre objectif principal doit être de décrire le RÉSULTAT que votre produit/service fournit aux clients !
Pour réussir avec les publicités Facebook, vous devez tester votre texte. Avec le temps, vous apprendrez les techniques qui fonctionnent pour votre entreprise.
Clé n° 6 : Utilisez des audiences personnalisées ou similaires.
Clé n° 7 : utilisez le suivi des pixels et des conversions
Le pixel est un bout de code que vous ajoutez à votre site Web ou à votre entonnoir de vente. Il vous permet de recueillir des données qui vous aident à suivre les conversions à partir des publicités Facebook, à optimiser les publicités, à créer des audiences ciblées et à relancer des audiences spécifiques en fonction de leur comportement.Vous pouvez même suivre les clients sur tous leurs appareils. Cela vous permet de voir si les clients voient vos publicités sur un mobile mais passent à un ordinateur de bureau avant d’acheter. Ces informations vont vous aider à affiner votre stratégie publicitaire et à calculer votre retour sur investissement.
Clé n° 8 : utilisez les annonces de re ciblage et l’automatisation
Vous pouvez ainsi personnaliser chaque publicité pour chaque client et faire revenir vos fans et les transformer en prospects puis clients fidèles. Vous pouvez créer une audience personnalisée à partir de votre liste ou de Facebook Pixel pour spécifier les personnes que vous souhaitez atteindre.Les publicités dynamiques sont particulièrement excellentes comme tactique de re-marketing pour le trafic de votre site Web existant. Ces publicités permettent de montrer des publicités pour un ou plusieurs produits à des personnes en fonction de leur comportement lorsqu’elles ont visité le site Web de votre entreprise. Les annonces dynamiques sont un moyen efficace d’entrer en contact avec les clients et de leur fournir des services qu’ils souhaitent réellement voir.
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Clé n° 9 : Travailler son Audience
Cependant on peut toujours faire confiance à l’algorithme de Facebook pour faire le travail
Bien que cette approche de Lead generation signifie que nous n’avons plus à affiner le ciblage par centres d’intérêt, données démographiques, lieux, etc. – quelque part l’outil Audience Insights fonctionne toujours en sous marin.Avec nos clients, nous avons constaté que certaines de nos meilleures performances de lead generation payantes pour les nouveaux utilisateurs provenaient du ciblage de publics extrêmement larges, et de la possibilité de laisser l’algorithme se nourrir des énormes quantités de données qu’il peut recueillir très rapidement. L’algorithme peut alors diffuser les bonnes publicités aux bonnes personnes.
Laisser l’algorithme de Facebook faire le travail peut sembler effrayant et contre-intuitif, mais avec les bonnes stratégies et la bonne quantité de contrôle, vous pouvez équilibrer son apprentissage automatique avec la connaissance de votre marque.
Clé n°10 Évitez de commettre les 5 plus grosses erreurs dans sa stratégie de publicités Facebook
Bien sûr, vous avez besoin de nouveaux clients tous les jours, c’est pourquoi vous faites de la lead generation. Mais vous n’obtiendrez pas beaucoup de succès si vous ne ciblez pas des publics qui se trouvent à différentes étapes de votre entonnoir de vente. Dans tous les metiers et en particuliers en B2B il faut comprendre qu’un inconnu ne devient pas client en une journée et un message.2 – Penser que les publicités Facebook nécessitent de gros investissements
Les publicités Facebook sont adaptées à tous les types de budgets. Vous pouvez démarrer et obtenir des retours même avec des investissements aussi modestes que 10 € par jour. A l’issue vous saurez comment concentrer vos investissements de campagne.
3 – Ne pas tester son public
Les tests fractionnés sont la clé pour tirer le meilleur parti de votre campagne publicitaire. Vous devez créer au moins 3 audiences pour chaque campagne que vous lancez. Cela vous aidera à trouver les publicités et les publics les plus rentables pour votre entreprise.
4 – Imaginer que les publicités Facebook fonctionnent comme un jeu de pile ou face
Les meilleures campagnes sont un processus continu de création, de tests et d’ajustements. Le cycle recommence jusqu’à ce que vous atteigniez vos objectifs. Vous disposez ainsi de données, d’une expérience et d’informations riches que vous pouvez intégrer à votre prochaine campagne pour obtenir de meilleurs résultats.
5 – Escompter un rendement énorme de votre première campagne
Il existe de nombreuses options pour cibler votre public et promouvoir votre contenu. Vous devez comprendre que vous avez besoin de temps pour trouver les campagnes qui vous donneront les résultats escomptés. Vous devez continuellement examiner vos progrès et apporter des modifications pour obtenir de meilleures performances.
Conseils clés en Lead Generation
Si vous n’êtes pas sûr que votre offre fait « waouh » dans les yeux du client ne dépensez pas d’argent sur des campanes.
Ensuite, dès lors que vous avez identifié le bon public et articulé la bonne offre, il faut avoir un bon message.
Peu importe la somme d’argent que vous pouvez investir en lead generation , si votre message n’est pas bien défini, il ne fonctionnera pas. Facebook, comme mentionné précédemment, est un fournisseur de services qui vous facilite la vie, mais n’oubliez pas que c’est vous qui êtes responsable de la gestion de l’entreprise.
Vous avez maintenant tout ce qu’il faut savoir pour lancer une campagne de lead generation sur Facebook pour votre entreprise .
‘hésitez pas à nous faire part de vos interrogations si vous ne avez sur ces conseils que nous partageons avec vous.
