La transformation digitale étant en constante évolution, il est essentiel de se tenir au courant des dernières tendances, cette page suit tous ces sujets.
7 conseils pour réussir le retournement de son entreprise Une enquête IPSOS menée par Logica Business Consulting et la Chaire Essec du changement en 2012 a permis de prendre conscience des faits suivants : Le nombre moyen de changements perçus comme simultanés par personne est de 2,5 Pour 70 % des salariés interrogés la fréquence […]
Gagnez des nouveaux clients et gardez-les Générer les bons leads, les transformer en bons clients puis en clients fidèles devrait être la priorité de toutes les entreprises en 2024. Particulièrement pour les entreprises en B2B. Mais pas que.Pour faire ces 3 activités de façon efficace et professionnelle un bon CRM est tout simplement la seule solution […]
Transformation digitale de son entreprise: quelques points à considérer avant de se lancer Il est souvent entendu que des grandes entreprises se lancent dans la transformation digitale s’appuyant sur leur avantage concurrentiel : elles ont une grande quantité de données de qualité disponible et elles ont les ressources, la diffusion et l’infrastructure pour intensifier leurs […]
Savez-vous que d’ici 2025, plus de 85 % des interactions clients seront digitales ? Acquérir des compétences en marketing digital est essentiel. Cela est même devenu un must pour réussir sa carrière digitale. La formation marketing digital est une chance unique pour devenir expert en stratégie numérique. Avec des formations certifiées, reconnues et éligibles au […]
Points clés: La transformation digitale est le processus continu d’élaboration d’une stratégie digitale centrée sur les besoins de votre entreprise et de vos utilisateurs. Il n’existe pas de recette unique pour répondre à l’ère du numérique pour toutes les entreprises. Le degré variable de Digitalisation des produits et des services dans les différents secteurs d’activité […]
Points clés Un buyer persona n’est pas une cible vague Il représente un profil d’acheteur précis, avec ses objectifs, ses freins, ses motivations, ses critères d’achat et son contexte de décision. Créer un buyer persona exige des données réelles Les meilleurs personas viennent des entretiens clients, du CRM, des commerciaux, des objections récurrentes, des données […]
Points clés: 80 % des acheteurs professionnels cherchent et trouvent leurs fournisseurs sur le Net. La transformation digitale B2B est aujourd’hui l’initiative majeure de transformation pour offrir une meilleure expérience client en priorité, bien plus que l’amélioration opérationnelle. L’automatisation et la digitalisation sont des composantes indispensables mais non suffisantes de la transformation digitale. Avoir une […]
La prospection – appelée en digital génération de leads – est un défi pour toute entreprise. Vous voulez obtenir le plus de prospects de qualité possible, et vous voulez les obtenir rapidement. Et devinez quoi ? Vous n’êtes pas seul. C’est le cas de presque toutes les entreprises en ces temps compliqués. Et lorsqu’il s’agit […]
Growth Hacking: Il y a longtemps, les gens Skypaient. Maintenant, ils zooment. Que s’est-il passé ? Vous vous souvenez de l’époque où Skype faisait fureur ? Les gens s’envoyaient des messages sur Skype. Skype était le truc à la mode. Mais maintenant que la pandémie COVID-19 a confiné les gens à l’intérieur et qu’ils travaillent […]
