Instagram est un canal puissant pour les entreprises souhaitant augmenter leurs ventes en ligne.
Avec ses fonctionnalités de shopping et sa large audience, Instagram offre une opportunité unique de promouvoir vos produits de manière visuelle et engageante.
Pour réussir sur Instagram en 2024, il est important de se concentrer sur des produits tendance, de cibler les bonnes audiences et d’adopter une stratégie marketing adaptée à la plateforme. La qualité du contenu visuel et l’authenticité de la marque restent des éléments clés pour se démarquer et convertir les abonnés en clients.
Dans ce guide en 4 étapes, découvrez comment transformer votre profil Instagram en un outil de vente efficace.
Gagnez du temps en lisant notre sommaire :
Pour réussir à vendre sur Instagram, vous devez d’abord créer un auditoire qui s’intéresse vraiment à votre marque et à vos produits.
Avant de chercher à vendre, il est essentiel de bâtir une audience fidèle. Attirez des abonnés qui s’intéressent à vos produits et à votre marque en appliquant ces stratégies simples :
Utilisez des hashtags ciblés : Choisissez des hashtags pertinents pour attirer des utilisateurs qui sont susceptibles d’être intéressés par vos produits. Par exemple, pour un produit de mode, utilisez des hashtags comme #mode2023, #styleurbain, ou #lookdujour.
Engagez avec votre audience : Répondez aux commentaires, posez des questions dans vos stories et partagez des témoignages clients. Cette interaction renforce la fidélité et encourage les utilisateurs à revenir sur votre profil.
Proposez du contenu varié : Montrez vos produits, proposez des conseils d’utilisation, et offrez un aperçu en coulisses de votre entreprise. Cela permet de maintenir l’intérêt des abonnés et de les garder engagés.
Une fois que vous avez une audience engagée, vous pouvez commencer à introduire vos produits et offres de manière subtile. La fidélité de vos abonnés augmentera leurs chances d’interagir avec vos publications commerciales, améliorant ainsi la portée et l’engagement.
#1 : Présentez vos produits avec ces 4 styles d’image Instagram
Parce qu’Instagram est une plateforme visuelle, c’est l’endroit idéal pour partager des images de vos produits et de votre marque.
La clé est de publier des photos qui reflètent l’image de votre marque et de capturer vos produits d’une manière qui plaise à vos abonnés.
Vous voulez qu’ils se visualisent en train d’utiliser ces produits.
Si vous faites défiler Instagram, vous verrez des mises à plat, des photos détaillées, des photos de modèles et des images de style de vie. Chaque type d’image peut présenter efficacement vos produits. Si il le faut passez par un graphiste pour créer vos visuels
Photographier des produits à plat
Les photos à plat (flat lay) sont très populaires sur Instagram et sont idéales pour les produits de petite taille ou les ensembles.
Disposez vos produits sur une surface plane et prenez une photo vue du dessus pour créer une image visuellement équilibrée.
Si vous souhaitez capturer votre produit à plat , choisissez un arrière-plan uni et neutre pour votre prise de vue. Si vous n’avez pas de table ou de sol qui fonctionne, achetez du papier pour affiches dans votre magasin d’artisanat local.
Les meilleurs effets de pose à plat se produisent lorsque vous photographiez d’en haut, alors assurez-vous d’avoir une échelle ou un escabeau à proximité pour vous aider à obtenir le bon angle.
Lorsque vous positionnez votre produit dans la prise de vue, décidez si vous souhaitez laisser de l’espace pour une superposition de texte ou de graphique, puis commencez la prise de vue. Prenez beaucoup de photos pour avoir le choix entre plusieurs options. (Peut-être laisser de l’espace pour le texte dans certains et pas dans d’autres.) Avec un peu d’édition, vous aurez des photos de produits magnifiquement stylées.
Dans cette publication Instagram, Better Buzz Coffee Roasters affiche ses délicieux produits alimentaires dans un plat propre.
Capturez les détails uniques du produit
Les images de détail permettent de mettre en valeur des caractéristiques spécifiques du produit, attirant les clients qui recherchent la qualité et l’originalité. Ce style convient aux articles de mode, aux bijoux et aux produits artisanaux.
- Zoomez sur des éléments comme la texture, la finition ou les matériaux.
- Utilisez un éclairage doux pour éviter les ombres fortes.
- Expérimentez différents angles pour montrer la meilleure perspective.
Par exemple, pour un bracelet, capturez la texture des perles ou la finesse des détails pour donner envie aux clients de l’acheter.
Que vous zoomiez pour plus de clarté ou pour créer une belle image, les prises de vue détaillées sont un moyen efficace de mettre en valeur votre produit.
Incorporez des personnes dans votre prise de vue
Si vous vendez des vêtements, des bijoux ou d’autres produits portables, il y a de fortes chances que vous ayez déjà pensé à faire appel à des personnes pour modéliser vos marchandises. Les consommateurs ont tendance à bien réagir à toutes les images qui incluent des personnes. Même si vous vendez des tasses à café, des cahiers ou des produits que vous n’associeriez pas normalement à une photo de modèle, envisagez de faire participer quelqu’un à votre photo pour permettre aux abonnés de se connecter plus facilement à votre offre.
Partager des images de style de vie
Les images de style de vie montrant vos produits en cours d’utilisation fonctionnent également efficacement sur Instagram. Ces images doivent être plus décontractées et moins stylées que les photos de modèles. Essayez de capturer vos produits naturellement afin que les clients puissent mieux visualiser comment ils les utiliseraient dans leur propre vie.
- Créez des scènes réalistes où votre produit est utilisé dans un contexte authentique.
- Optez pour des lieux naturels et un éclairage naturel pour un rendu authentique.
- Montrez comment votre produit améliore ou embellit le quotidien.
Par exemple, si vous vendez des produits de décoration, montrez-les dans un salon ou une chambre aménagée.
Développez une grille Instagram cohérente
Lorsque vous présentez des produits sur Instagram, il est important de créer une grille cohérente sur votre profil.
Il y a un débat sur l’importance de votre grille, mais il vaut mieux se tromper du côté d’un ensemble d’images stratégiques et bien coordonnées.
Si des clients ou des abonnés potentiels rencontrent l’une de vos images, par exemple lors d’une recherche par hashtag, et l’aiment, ils visiteront probablement votre grille ensuite pour voir ce que vous vendez d’autre.
Si votre grille semble déconnectée avec une grande variété de types d’images et aucun thème ou plan apparent, cela pourrait décourager les clients potentiels. Bien que vous ne vouliez pas que votre flux ressemble à un catalogue, il en servira probablement comme tel.
- Utilisez un filtre ou un style de retouche homogène sur toutes vos photos.
- Planifiez votre contenu pour que les couleurs et les styles s’accordent bien.
- Variez les types de photos tout en maintenant une harmonie visuelle.
Une grille bien organisée incite les utilisateurs à s’attarder sur votre profil, à explorer vos produits, et à suivre votre compte.
Prendre le temps de créer un style visuel pour votre grille peut avoir un impact important sur les consommateurs.
Voyez comment tous les exemples d’images ci-dessous s’emboîtent pour créer une grille bien équilibrée ? C’est le but !
# 2: Encouragez la navigation dans les produits avec des balises de produits Instagram achetables
Une fois que vous avez pris des photos attrayantes de vos produits à partager sur Instagram, concentrez-vous sur la simplification du processus d’achat.
Plus vous facilitez l’achat pour les gens, mieux c’est.
En supprimant les obstacles à l’action, vous pouvez convertir davantage de vos abonnés en clients.
Les balises de produit pouvant être achetées peuvent aider les entreprises à augmenter le trafic et les revenus . Lorsque les utilisateurs appuient sur une image taguée pour voir le prix, ils ne sont qu’à quelques clics de la mettre dans leur panier d’achat en ligne.
Comment fonctionnent les balises de produit Instagram
Toucher une image achetable révèle des balises avec le nom et le prix du produit. Si les utilisateurs appuient sur la balise, ils voient une page avec plus d’images et une description du produit. S’ils cliquent sur le lien vers votre site Web, ils sont redirigés vers une page de produit où ils peuvent facilement ajouter l’article à leur panier et passer à la caisse.
La partie la plus fluide de l’expérience est que le processus d’achat ne fait jamais sortir les clients de l’application Instagram ; il n’y a pas de passage à un navigateur. C’est une expérience de magasinage transparente.
Les balises de produit apparaissent comme des étiquettes sur vos photos et vidéos. En cliquant dessus, les utilisateurs accèdent à une page produit avec des informations détaillées et un bouton d’achat.
- Les balises peuvent être placées sur les photos, les vidéos, et même dans les stories.
- Elles offrent une expérience d’achat fluide, car les utilisateurs peuvent consulter et acheter le produit sans quitter l’application.
- L’ajout de balises de produit augmente la visibilité de votre offre et simplifie l’acte d’achat.
Comment configurer des balises de produit Instagram pour votre entreprise
Pour commencer à utiliser des balises de produit pour votre compte professionnel Instagram, vous devez être approuvé pour effectuer des achats sur Instagram .
L’une des exigences est que vos produits soient répertoriés dans votre catalogue Facebook. (Non, vous n’êtes pas obligé de les avoir répertoriés publiquement, ils doivent simplement y être stockés.)
Ensuite, avec quelques étapes d’authentification, vous pouvez commencer à taguer des produits dans vos photos et histoires .
Toute stratégie marketing que vous mettez en œuvre doit être traçable afin que vous puissiez voir son efficacité, et les balises achetables ne font pas exception. Dans votre Instagram Insights, vous pourrez voir combien d’abonnés ont consulté les informations sur votre produit ou sont parvenus à la page du produit.
#3 : Placer des CTA d’achat dans les histoires Instagram avec la fonction Swipe Up
La popularité des histoires Instagram en fait un endroit idéal pour que les marques se connectent avec leurs abonnés. La fonction de balayage vers le haut, qui est déverrouillée une fois que votre compte atteint 10 000 abonnés, vous permet de diriger vos abonnés directement vers votre site Web.
Une fois que vous avez créé votre histoire (qu’il s’agisse d’une vidéo, d’une image ou d’un boomerang), appuyez sur l’icône de chaîne et saisissez l’adresse Web que vous souhaitez que vos abonnés atteignent.
C’est également une bonne idée d’inclure « Swipe up » ou un autre appel à l’action (CTA) dans vos visuels pour encourager les abonnés à agir.
Ceci est particulièrement important pour les personnes qui ne regardent pas vos histoires avec le son. Le lien Voir plus au bas de l’écran peut être facile à manquer !
L’auteur et conférencière motivatrice Rachel Hollis utilise tout le temps la fonction de balayage vers le haut. Qu’elle soit liée à un podcast ; un article sur elle, son entreprise ou ses livres ; ou un produit, ses histoires ont généralement au moins un article lié. Ici, elle a inclus un CTA pour encourager les gens à se procurer son dernier livre.
Les histoires Instagram de la marque de vêtements en ligne asos regorgent de produits liés.
Ils ont même fait une histoire sur le thème des vacances où ils ont parlé de ce que les gens oublient généralement d’emporter en vacances. C’est un excellent moyen d’être opportun, pertinent et d’avoir un impact.
Si vous envisagez d’utiliser la fonction de balayage vers le haut pour vendre, assurez-vous d’avoir une stratégie pour l’utiliser. Vous ne voulez pas que vos histoires soient pleines de « Hey, achetez ceci » et « Balayer vers le haut pour acheter cela ». La fonction de balayage vers le haut peut facilement perdre son efficacité si elle est surutilisée ou utilisée uniquement pour essayer de vendre.
Dans l’histoire de Rachel Hollis, elle a lié à un article de Forbes sur ses livres, a publié des citations de personnes qui lisent Girl, Stop Apologising, puis a publié le CTA.
#4 : Annoncez des ventes et des remises avec des graphismes de marque
Les légendes Instagram sont l’endroit où la personnalité de votre marque peut vraiment transparaître, mais parfois vos abonnés les négligeront, surtout lorsqu’ils défilent rapidement. Pour attirer l’attention sur des messages importants concernant des ventes ou des événements importants, créez des graphiques personnalisés pour les annoncer tout en restant fidèle à la marque.
Une façon courante de le faire est d’utiliser un bon graphique de remise à l’ancienne. Fare Depot a utilisé ce graphique d’histoire Instagram personnalisé pour faire connaître une vente de vols. La fonction de balayage vers le haut suivra de manière transparente le trafic du site Web qu’elle génère.
Vos graphiques Instagram peuvent également annoncer les grandes ouvertures, les nouveaux arrivants, les articles en vedette, etc. – les possibilités sont infinies.
Le restaurant de San Diego WhipHand a eu la bonne idée avec ce graphique personnalisé annonçant une boisson spéciale d’été.
Concevoir de beaux graphismes de marque est important, mais tout le monde ne peut pas se permettre d’embaucher un graphiste. Heureusement, vous trouverez de nombreux outils abordables qui facilitent la création d’images professionnelles.
Vous avez probablement déjà entendu parler de Canva , qui est un outil de conception graphique gratuit par glisser-déposer et intuitif à utiliser, même pour les non-designers. Avec Canva Pro (12,95 $/mois pour chaque membre de l’équipe), vous pouvez télécharger vos propres polices ou un kit complet de marque pour avoir un accès facile aux éléments de votre marque.
Crello (maintenant VistaCreate ) est un autre excellent outil de conception graphique qui fournit des modèles, des outils d’édition et des téléchargements de polices personnalisées. Parcourez la bibliothèque d’inspiration si vous cherchez des idées.
Conclusion
Instagram est l’une des plateformes de médias sociaux à la croissance la plus rapide et la plus populaire, en particulier pour les entreprises. Mais cela ne signifie pas nécessairement qu’il est facile de voir un bon retour sur votre investissement.
Pour réussir à vendre sur Instagram, vous devez d’abord développer une clientèle qui s’intéresse véritablement à votre entreprise et à vos produits. Utilisez ensuite les quatre tactiques ci-dessus pour commencer à convertir ces abonnés en clients payants.
