REUSSIR SA TRANSFORMATION DIGITALE

La question de toutes les formations en Social Selling 
​"Thibault, quel est le niveau d'adhésion à LinkedIn qui convient à mon entreprise ?"

Un abonnement gratuit, Premium Business ou Sales Navigator ?, lequel répondra le mieux à vos besoins et vous aidera à atteindre vos objectifs?, qu'il s'agisse de networking professionnel ou de génération de leads ?
 
En vérité, cela dépend...

... parce que les besoins et les préférences de chacun au sein de chaque entreprise sont différents.
​Est-ce pour de la lead generation sur LinkedIn ? (vous trouverez toute la stratégie sur cette page)
​Est-ce pour générer du réseau en Social Selling ?
​ou cherchez vous un autre poste ?
Je vous rassure, abonné depuis 2013, en 2020 moi-même, au moment de renouveler je n'étais pas du tout certain du Retour sur investissement!

Pour aider à prendre la bonne décision, voici le guide comparatif complet qui décrit les caractéristiques, les fonctions, les coûts et les avantages de chaque niveau d'adhésion à LinkedIn. 
Nous allons examiner les plans suivants : Gratuit vs. Premium Carrière vs. Premium Business vs. Sales Navigator vs. Recruiter Lite afin de faciliter le choix du meilleur pack pour vous.

Malgré ses restrictions critiquées, il y a beaucoup de choses à apprécier dans le niveau gratuit de LinkedIn.
Avec l'adhésion gratuite à LinkedIn, vous pouvez :

• construire votre identité professionnelle sur le web
• construire et entretenir un vaste réseau professionnel
• trouver et renouer avec des collègues et des camarades de classe
• demander et fournir des recommandations
• rechercher et consulter les profils des autres membres de LinkedIn
• recevoir un nombre illimité de messages InMail
• sauvegarder jusqu'à trois recherches et recevoir des alertes sur ces recherches.

Cependant, de nombreuses fonctionnalités autrefois disponibles dans l'abonnement gratuit ont maintenant disparu. Il est donc un peu plus difficile de contourner la fonctionnalité perdue et d'éviter de dépasser la limite mensuelle d'utilisation commerciale lorsque vous effectuez vos recherches.

De nombreuses personnes utilisant LinkedIn pour la génération de prospects choisissent souvent de passer de l'abonnement gratuit à un abonnement payant pour les raisons suivantes :

• ils ont le sentiment de manquer des opportunités
• ils aimeraient accomplir plus en moins de temps
• ils n'exploitent pas tout le potentiel de LinkedIn pour leur entreprise.

Cependant, même avec les limitations de l'adhésion gratuite, LinkedIn reste le meilleur endroit pour la plupart des professionnels, des entreprises B2B et des vendeurs pour faire leur Social Selling, à savoir

• (a) trouver et se connecter avec leurs clients idéaux,
• (b) publier régulièrement des posts et mises à jour de leur statut voire des articles sur LinkedIn Publisher 
• (c) s'engager de nombreuses façons dans leurs connexions sociales.

Le principe même de LinkedIn est qu'il s'agit d'une plate-forme sociale active pour les entreprises. Au moment où nous écrivons ces lignes, elle compte plus d'un demi-milliard de membres dans le monde.

La puissance de la plate-forme réside dans le fait que même avec une adhésion gratuite, vous pouvez rapidement et facilement trouver et contacter des professionnels et des hommes d'affaires du monde entier. 
Donc si vous voulez juste être là "pour voir" vous pouvez rester en gratuit.

D'ores et déjà allez lire notre guide sur la leads generation sur LinkedIn, les 5 premiers conseils vous permettront de tirer parti de votre abonnement

LinkedIn propose plusieurs niveaux d'adhésion payante "Premium".

Il s'agit des plans actuels en euros au moment de la rédaction du présent document, lorsqu'ils sont payés mensuellement (moins lorsqu'ils sont payés annuellement) :

• Premium Career ou Job Seeker (recherche d’emploi) à 27€ par mois pour les professionnels cherchant à trouver un emploi plus facilement,
• Premium Business 47€ par mois pour développer votre réseau professionnel qualitativement,
• Sales Navigator Professional à 60 € par mois pour multiplier vos ventes,
• Recruiter Lite à 90 € par mois dédié aux recruteurs.

L’abonnement mensuel varie donc entre 27 euros et 90 euros par mois (TTC).

Bien que Premium Career et Recruiter Lite soient utiles à un groupe particulier de personnes, dans cet article, nous allons comparer essentiellement les adhésions pour le social selling & la génération de leads sur LinkedIn,
à savoir LinkedIn Premium Business et Sales Navigator Professional - les plus utiles .

Avant de faire quoi que ce soit en social selling sur ​Linkedin  il faut calculer votre SSI Linkedin ​
Le SSI (Social Selling Index) de Linkedin est une mesure de la force de votre marque personnelle sur LinkedIn - en termes de qualité de vos connexions, de vos interactions et de votre engagement dans les conversations et de la force de votre profil professionnel. Il est mis à jour quotidiennement et vous pouvez le consulter gratuitement ici 

Le LinkedIn SSI détermine vos chances de réussite dans la vente sociale sur LinkedIn.
SSI plus élevé = meilleur reach, indépendamment de la taille du réseau. Les critères d’évaluation du SSI ne sont pas que quantitatifs, il y a une forte part de qualitatif dans le score obtenu. En effet, il prend notamment en compte votre activité sur LinkedIn. Les variations peuvent être assez fortes. A titre d’exemple pendant mes congés, quand je suis inactif sur LinkedIn, il m’arrive de descendre à 60. En phase active, je suis à plus de 70.

Le Social Selling étant une forme de marketing digital - le contenu que vous partagez de manière organique sur votre profil LinkedIn conduit naturellement à la vente, selon le principe de l'Expertise Authority Trust.
Et il est plus facile de construire votre SSI LinkedIn que vous ne le pensez - tout ce dont vous avez besoin est de quelques mois de travail régulier pour voir un flux constant de leads arriver chaque jour.
​
​C'est là qu'avoir un profil premium va vous aider
​

Si vous vous sentez limité par votre compte LinkedIn gratuit, vous devez envisager d'ouvrir un compte LinkedIn Premium Business.
sinon, restez en gratuit !
Vous pouvez commencer par un essai gratuit de 30 jours. Après votre mois gratuit, vous paierez 42  €/mois si vous êtes facturé annuellement.

Voici une liste d'outils et de fonctionnalités auxquels vous pouvez accéder avec votre abonnement LinkedIn Premium Business pour vous aider à décider si Premium Business vous convient :

Cette fonction est l'une des plus populaires de LinkedIn, car elle révèle les types de personnes et d'entreprises que votre profil et vos compétences attirent, et permet souvent de découvrir des pistes potentielles de grande qualité.

Cette section répertorie toutes les personnes qui ont consulté votre profil au cours des 90 derniers jours (vous ne pouvez voir que les cinq dernières personnes si vous avez un compte gratuit).
Cette fonction est clé en Social Selling bien sûr 

LinkedIn vous fournit quelques filtres de base sous ce graphique, vous montrant de quelles entreprises proviennent vos visiteurs, le titre de poste le plus courant des visiteurs et comment ils ont trouvé votre profil...

Il propose également un filtre appelé "Vues intéressantes", qui est un excellent filtre pour vérifier si vous avez un abonnement premium et si vous obtenez beaucoup de vues de votre profil.

Si vous souhaitez envoyer un message à une personne avec laquelle vous n'êtes pas connecté (et avec laquelle vous ne partagez pas de groupe), vous devez lui envoyer un InMail.

Les In Mails peuvent être utiles lorsque vous voulez atteindre un prospect potentiel avant de lui envoyer une demande de connexion ou s'il n'a pas accepté votre demande de connexion. Il est à noter que la communication avec votre réseau est un des critères de score du SSI LinkedIn

Avec un abonnement premium vous recevez chaque mois un certain nombre d'e-mails (15 pour pour Business mais qui se cumulent si pas utilisés juqu'à 45)  et vous avez la possibilité d'en acheter davantage.
attention ces in mails vont sur la messagerie LinkedIn qui très souvent connectée à la messagerie personnelle

Personnellement bien qu'ayant des profils premium depuis des années je n'utilise que très peu cette fonctionnalité.
Surtout si vous n'êtes pas connectés il y a de fortes chance qu'on ne vous réponde même pas ! 

Avec l'accès étendu au réseau LinkedIn, vous n'avez pas à vous soucier des limites d'utilisation commerciale imposées aux comptes gratuits.
Cela signifie que vous ne perdrez pas l'accès aux résultats de recherche en cours de mois, ce qui aurait un effet négatif sur vos recherches de prospects.

Les activités qui sont prises en compte par LinkedIn dans les "limites d'utilisation commerciale" sont les suivantes

• la recherche de profils LinkedIn sur LinkedIn.com et mobile
• en parcourant les profils LinkedIn vous avez accès à la section "Personnes également consultées" située sur le rail droit d'un profil.

​
Les activités qui ne comptent pas dans la limite sont les suivantes

• la recherche de profils par nom en utilisant la boîte de recherche située en haut de chaque page sur LinkedIn.com
• en parcourant vos connexions du 1er degré à partir de la page des connexions
• la recherche d'un emploi sur la page des emplois.

Il est important de noter que cet accès étendu au réseau LinkedIn et l'usage que vous en fait améliore également votre Social Selling Index ou SSI LinkedIn.
​Ce point fait partie du plan Premium Business, et non Premium Career.

​C'est un avantage clé de cet abonnement, surtout pour la génération de leads en social selling

Celui-ci est sous estimé à mon avis:
LinkedIn Premium vous permet de garder vos compétences à jour et d'en acquérir de nouvelles afin d'offrir plus de services à vos clients - ce qui est crucial dans un marché aussi compétitif !

LinkedIn Premium vous donne accès à plus de 13 000 cours créés par des experts du secteur sur LinkedIn Learning et Lynda.com.
Cet accès était auparavant dans l'abonnement Sales Navigator
Pour vous assurer que vous restez à la pointe de votre secteur, LinkedIn collecte et analyse les données relatives aux compétences et aux emplois afin d'identifier les nouvelles tendances et les nouveaux besoins en matière de formation. Il utilise ensuite ces données pour créer de nouveaux cours de haute qualité afin de maintenir sa bibliothèque à jour avec des dizaines de cours ajoutés chaque semaine.

Vous trouverez des cours dans les catégories commerce, technologie et création.

Les cours de commerce vous aideront à affiner vos compétences en matière de leadership, de communication, de transformation digitale, etc. Les cours de technologie vous aideront à développer votre expertise dans les langages de programmation modernes et les plates-formes informatiques. Et les cours créatifs de Lynda.com vous apprendront comment donner vie à vos idées.

Les cours sont quasiment infinis et renouvelés ... et si vous ne vous posez pas la question de l'acquisition de nouvelles compétences .. vous devriez 

3 choses que vous devez impérativement savoir avant de dépenser le moindre argent sur internet 
12 secrets qu'aucune Agence Digitale ne vous dira (et pour cause, elle gagnent plus d'argent si leurs clients ne le savent pas)
​Ce que vous devez faire AVANT de dépenser de l'argent

Avec Sales Navigator Professional, la promesse est que vous bénéficiez de tous les avantages de Premium Business, ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités... LinkedIn offre un essai gratuit de 30 jours de ce Sales Navigator.
Après un mois gratuit, vous payez 80€ /mois - ou moins lorsqu'il est facturé annuellement.

Les fonctionnalités supplémentaires, et leurs avantages sont dédiéssocial selling pour générer des prospects.

 Comme vous le constaterez en regardant l'offre plus haut , Sales Navigator Professional présente de nouvelles caractéristiques :

• Recherche avancée avec lead-builder
• Recommandations de prospects et comptes sauvegardés

Devriez-vous payer un supplément de 15€ mois pour ces fonctionnalités ?

Comme nous l'avons décrit dans notre article sur la Lead Generation, cela dépend d'où vous en êtes en social selling

• Avez-vous un profil optimisé et un site d'entreprise ?
• Suivez-vous une stratégie de contenu qui correspond à votre personnalité marketing et à votre autorité ?
• Avez-vous défini vos buyer personas?
• Avez-vous déjà une stratégie claire pour les groupes LinkedIn ?
• Faites-vous un suivi auprès de vos prospects pour partager la valeur avant de leur vendre quoi que ce soit ?
• Si votre réponse est clairement OUI à toutes ces questions, alors LinkedIn Sales Navigator est le niveau qu'il vous faut. Vous en tirerez beaucoup d'affaires.

En bref, LinkedIn Premium Sales Navigator est une solution parfaite pour les professionnels du social selling qui ont besoin d'options de filtre de recherche avancées et qui envoient des messages InMail directs aux autres membres.

Sinon, je vous recommande de commencer par revoir votre stratégie LinkedIn et vos objectifs marketing sur ce réseau social en lisant notre guide.

​
La recherche avancée dans Sales Navigator est utile si la génération de prospects est votre priorité, car elle vous permet de trouver facilement vos clients et prospects potentiels idéaux.

La recherche avancée de LinkedIn, toujours disponible , peut déjà vous aider à trouver vos clients idéaux.
Mais les filtres de recherche étendus que vous trouverez dans Sales Navigator offrent un autre niveau de détail, de facilité et d'automatisation.
​Vous pourrez mieux identifier votre Buyer Persona

Vous pouvez donc  rechercher vos clients idéaux avec précision, puis enregistrer ces recherches pour recevoir automatiquement de nouveaux résultats chaque jour, semaine ou mois.

En fait, vous avez accès à plus de trois fois plus de filtres dans Sales Navigator que dans une recherche normale, ce qui vous permettra de restreindre votre recherche, de gagner du temps et de créer des résultats de recherche très ciblés sur LinkedIn.

Lectures supplémentaires : Comment utiliser LinkedIn pour la génération de prospects

Recommandations automatiques sur les prospects et les comptes
Sales Navigator facilite plus que jamais la localisation de vos prospects grâce à ses fonctions de recommandation de prospects et de comptes.

Sales Navigator suggère des leads en fonction de deux paramètres :

• la similarité avec les leads que vous avez récemment enregistrés
• les préférences de vente que vous avez enregistrées dans les paramètres de votre Sales Navigator.
• Vous pouvez facilement voir et interagir avec les profils suggérés ainsi que les enregistrer en tant que prospects.

Pour accéder aux leads recommandées et aux comptes recommandés, rendez-vous sur la page d'accueil.
​Sur le côté droit de la page, sous "Retour", vous verrez les options "leads recommandés" et "comptes recommandés". Cliquez sur Voir tout pour obtenir la liste complète.

​Vous pouvez créer une liste de prospects et de comptes plus ciblée en utilisant les nombreux filtres de recherche disponibles sur le côté gauche de la page pour affiner vos résultats.

Caractéristiques des notes et des listes de prospects du Sales Navigator
Un abonnement mensuel à Sales Navigator vous donne la possibilité d'ajouter des notes aux profils de vos prospects et des entreprises que vous souhaitez suivre, ainsi que de les ajouter aux listes de prospects spécifiques que vous créez. C'est une stratégie décisive si vous voulez rester organisé en utilisant LinkedIn pour la social selling.

Chaque fois que vous trouvez un prospect ou que vous entrez en contact avec une personne, vous devez l'ajouter à une liste de prospects dans Sales Navigator, en fonction de son identité. Par exemple, s'agit-il d'un prospect, d'un partenaire stratégique ou d'un client existant ?

Notification des changements d'emploi
Vous pouvez facilement savoir quand l'un de vos prospects change d'emploi grâce à la fonction Changement d'emploi.

Cette fonction peut être utile à bien des égards pour déterminer avec qui vous devez communiquer dans une entreprise donnée.

C'est également un moyen efficace d'engager une conversation naturelle, qui vous offre une excellente raison de vous engager avec cette personne. C'est pourquoi on appelle cela un événement déclencheur - il déclenche l'engagement.

L'utilisation de cet événement et d'autres événements déclencheurs pour un engagement régulier avec votre réseau vous permettra de rester sur leurs radars. Pour en savoir plus sur les événements déclencheurs, cliquez ici.

Vous trouverez le filtre de changement d'emploi en haut de n'importe quelle page de résultats de recherche.

Ok, assez parlé des fonctionnalités, des recherches, des stratégies, etc. Devriez-vous payer ou non ?
Je suis vraiment désolé de vous donner "réponse de consultant ", mais...
Cela dépend complètement de VOTRE situation et votre besoin

Cela dépend vraiment de votre stratégie LinkedIn, si vous en avez une.
Cela dépend de l'optimisation de votre profil.
Cela dépend de votre offre. Cela dépend de votre connaissance des fonctionnalités de LinkedIn.

Ou peut-être cherchez-vous activement de nouvelles opportunités professionnelles et souhaitez-vous avoir accès à la prime LinkedIn pour les demandeurs d'emploi afin de trouver votre prochain emploi.

Mais voici quelque chose de très clair:

LinkedIn premium vous donne accès à un réseau mondial de clients potentiels. Pas seulement des clients, mais des connexions clés qui vous apporteront de nouvelles opportunités commerciales, des partenariats, des collaborations, des collaborateurs et des employés talentueux, et bien plus encore.

Vous avez essentiellement deux options à ce stade :

Premièrement, payer pour LinkedIn Premium et ajouter le badge premium doré à votre profil.
Si ça ne vous dérange pas de dépenser cet argent parce que vous avez le budget, c'est bien.
Si votre entreprise vous paie pour avoir un abonnement annuel à LinkedIn, c'est parfait.

Mais la vérité est que vous ne vendrez pas plus parce que vous avez un badge LinkedIn.

Si vous voulez rentabiliser votre investissement, vous devez mettre en place une stratégie de Social Selling solide, travaillez votre présence LinkedIn, partager des contenus pertinents et utiles à vos cibles, établir des liens judicieux avec d'autres profils, aider les autres et renforcer votre autorité.

Ensuite, et seulement ensuite, vous devez envisager de payer pour avoir accès aux fonctionnalités premium.

Alors quand ne vaut-il pas la peine de payer LinkedIn?
À ce stade, nous avons vu les différentes caractéristiques et les prix des business plans et des Sales plans.
Comme nous l'avons vu, le principal avantage de payer pour LinkedIn est que vous pouvez développer votre entreprise et étendre votre réseau.

Surtout sur Sales Navigator, dont le moteur de recherche dispose de très bons filtres qui vous permettent de vous connecter avec des profils hautement qualifiés.

D'autre part, vous pouvez partager un contenu remarquable, publier sur LinkedIn Pulse, attirer des contacts clés, étendre votre réseau et, finalement, renforcer votre autorité en utilisant le plan de base gratuit.

Alors, payer ou ne pas payer, telle est la question.

D'abord je me répète calculez votre Social Selling Index et essayez de le faire monter. 
Puis lorsque vous aurez atteint les limites  par des avertissements  LinkedIn, envisagez un abonnement.

Voici ma recommandation : ne payez pas pour le plan annuel de LinkedIn.

Pourquoi ne pas le faire ?

Supposons que vous meniez une campagne de promotion d'un nouveau service et que vous souhaitiez remplir votre pipeline avec autant de prospects qualifiés que possible.

Quoi qu'il en soit ... si vous le faites bien, après avoir mené votre campagne, vous aurez beaucoup de nouveaux contacts - et surtout, des clients potentiels.

Cela signifie que vous aurez beaucoup à faire en matière de stimulation et de suivi des ventes !

Ce que je recommande - et c'est quelque chose que je vais faire moi-même - c'est de concentrer mes campagnes sur des mois spécifiques, puis de payer la prime supplémentaire de LinkedIn pendant un mois ou deux.

Le mois suivant, résilier mon abonnement et je me concentre sur ces nouvelles connexions.

C'est une approche plus raisonnable. Vous ne paierez pas pour des fonctionnalités premium que vous n'utiliserez pas vraiment, et vous pourrez concentrer vos efforts sur la conversion de nouveaux clients.

Et les clients vous donneront le retour sur investissement nécessaire pour évaluer dans votre cas particulier si LinkedIn Premium en vaut la peine ou non.

Est-ce que cela vous paraît également logique ?

J'ai passé des années à travailler avec un large éventail d'entreprises B2B, des multinationales aux entreprises familiales locales. Toutes ces entreprises génèrent des ventes et des prospects en ligne et hors ligne. Un point m'avait longtemps laissé perplexe : "Pourquoi LinkedIn n'est-il pas une mine d'or pour générer des leads et des prospects ?

A l'époque les idées étaient..  parce que :

• Les supports publicitaires de LinkedIn ne sont pas efficaces? Peut-être.
• Les gens ne viennent pas assez régulièrement sur LinkedIn ? C'est probable.
• Les acheteurs et les décideurs ne sont pas sur LinkedIn ? Absolument pas.

Je n'étais pas sûr, mais je savais qu'il devait y avoir un meilleur moyen, alors il y a quelques mois j'ai décidé de chercher comment au mieux générer des leads sur les réseaux sociaux pour notre agence digitale grâce à mon propre réseau LinkedIn.
En 2020 j'ai testé une stratégie que j'ai partagée en janvier 2021.
Elle fonctionne à coup sûr, et  aujourd'hui en mai 2022 je vais vous rajouter quelques secrets de leads génération.

1. Dans la première partie je vous présenterai comment prospecter en douceur sur LinkedIn par le social selling.
2. Si vous pensez que vous êtes au top sur les techniques de social selling je vous dévoilerai le stade supérieur grâce à Sales Navigator.

​allons y 

Tout d'abord, rappellerons "prospection sur internet" se dit "Leads Generation".
En gros vous cherchez des prospects, mais en allant à la fois les chercher (outbound), et en les faisant venir à vous (inbound).
 
Ceci dit prenons un peu de recul et évaluons pourquoi cette opportunité mérite d'être poursuivie.

Nous savons tous que LinkedIn est la plus grande base de données au monde sur les professionnels des affaires, mais si on la décompose en chiffres réels, l'ampleur de l'opportunité devient évidente.

Statistiques de LinkedIn
Selon LinkedIn il y a maintenant 500 millions de professionnels des affaires sur leur réseau

• 100 millions de ces utilisateurs sont actifs chaque jour
• 40 millions d'utilisateurs ont un rôle décisionnel

Cela représente 40 millions de cibles potentielles sur le réseau LinkedIn qui sont en mesure de prendre des décisions d'affaires et d'achat. Il ne fait donc aucun doute qu'il existe un large public qui offre la possibilité de générer de nouvelles affaires à partir de la plateforme LinkedIn si une stratégie intelligente est employée.
​Donc OUI, la leads generation sur LinkedIn est probablement une opportunité pour vous! 

Simple confirmation des opportunités, mais l'idée était de voir si je pouvais trouver la bonne stratégie.
​Il est important de déterminer quelle est la bonne stratégie, ce qui signifie pour moi qu'elle répond aux 5 paramètres suivants :

1. Générer des leads de manière cohérente et régulière
2. Être répétable et ne pas prendre trop de temps
3. Aucune dépense publicitaire 
4. Pas de spamming de masse
5. Ne pas ennuyer mes contacts et connections

​Voici le processus simple en 5 étapes testé et avec d'excellents résultats sans nécessiter ni beaucoup de temps ni d'argent sur LinkedIn.
Répétez ce processus 2 à 4 fois par semaine, en fonction de votre charge de travail.

​Au départ, vous devez vous assurer que vous avez un profil LinkedIn visible et intéressant.
C'est l'un des aspects déterminants.
Que vous recherchiez des prospects, que vous créiez des requêtes de génération de prospects, que vous affichiez des commentaires, vous ne devez jamais oublier d'optimiser votre profil.
Ca n'est pas différent de la vente en face à face, on n'a jamais une deuxième chance de faire une première bonne impression.
En tant que spécialiste du marketing/commerce, vous ne pouvez pas oublier cela.
Toutes les techniques suivantes seront de la stratégie de lead "push", mais rappelez-vous que la meilleure démarche pour attirer les leads commence par optimisant son profil.
Si votre profil contient les informations susceptibles d'attirer l'attention de votre prospect, vous n'aurez pas besoin de déployer trop d'efforts pour attirer vos prospects. :
Assurez-vous que votre profil indique aux personnes qui trouvent votre page par le biais d'une recherche qui vous êtes exactement, ce que vous faites et pourquoi vous seriez un ajout utile à leur réseau.
​Si vous êtes employé dans une entreprise commencez par présenter votre entreprise, ce qu'elle offre d'unique, puis présentez comment vous pouvez aidez vos prospects.

La deuxième étape est la recherche de profils cibles. Pour cela, vous devez d'abord déterminer qui est votre prospect idéal.Le marketing digital offre heureusement des capacités de ciblages incroyables. Si vous utilisez l'outil Sales Navigator de LinkedIn, vous disposez de 22 catégories de filtres différentes pour affiner la base de données LinkedIn et obtenir votre liste de cibles idéales. Ces catégories sont les suivantes : Géographie, mots clés, relation, secteur d'activité, code postal, fonction, titre du poste, ancienneté, années en poste, années passées dans l'entreprise, années d'expérience, entreprise, effectif de l'entreprise, et plus encore

Une fois que nous avons repéré nos profils cibles, nous attendons de voir qui nous regarde en retour. Lorsque quelqu'un nous regarde en retour, nous considérons cela comme un premier signe d'intérêt ou un premier point d'acceptation.

​Une fois que quelqu'un a consulté votre profil, l'étape suivante consiste à lui envoyer une demande de connexion.
​Cette demande de connexion doit toujours être personnalisée et non le message standard de LinkedIn "Je voudrais vous ajouter à mon réseau professionnel sur LinkedIn". C'est ennuyeux et cela ne donne aucun contexte sur les raisons pour lesquelles quelqu'un voudrait se connecter avec vous.

Adressez-vous personnellement à cette personne pour qu'elle se démarque des autres connexions et donnez-lui une raison de se connecter. Les demandes de connexion personnalisées augmenteront considérablement les chances d'acceptation d'une personne. Voici quelques conseils supplémentaires pour rédiger la demande de connexion LinkedIn parfaite.

Comme pour l'étape 2, après avoir envoyé une demande de connexion, nous attendons à nouveau de voir qui accepte ces demandes. En attendant que nos cibles agissent, nous évitons de spammer toute personne qui n'est pas intéressée par une interaction avec nous. Lorsque quelqu'un accepte notre demande de connexion, l'étape 4 consiste à lui envoyer un message.

Ce message doit les remercier de s'être connectés et introduire l'idée de fixer un moment pour parler. Ces messages ne doivent pas être trop commerciaux, mais simplement chercher à engager une conversation et à poursuivre le développement de la relation avec votre cible.

Si quelqu'un ne répond pas après quelques jours, un message de suivi peut également être approprié, mais n'insistez pas trop. Si quelqu'un ne répond pas, il n'est probablement pas disposé à engager la conversation.

Rejoindre un groupe qui a les mêmes centres d'intérêts commerciaux que le vôtre est une stratégie très efficace.
Vous devez vous faire connaître dans le groupe où vous pensez que vos prospects potentiels publieront leurs blogs, leurs points de vue, leurs commentaires, etc. Pour commencer, regarder sur vos personas types quels sont les groupes que chacun suit, et si un groupe fait sens ou est commun à plusieurs, faites la demande d'adhésion. Egalement cibler les secteurs, par exemple si vous souhaitez cibler des entreprises de santé, vous pouvez rejoindre des groupes appartenant au réseau pharmaceutique, biotechnologique, de santé, etc. Vous auriez presque 100 % de chances de rencontrer un employé de ce secteur ou une personne qui peut vous donner la référence de ce secteur.
Une fois dans les groupes vous 
LinkedIn tel qu'on le connaît est un site professionnel, les membres font la promotion de manière subtile, pas trop forte ni trop subtile. Vous pouvez utiliser au mieux cette plateforme en vous adressant aux membres que vous considérez comme étant le prospect ou en vous aidant à trouver le bon prospect grâce à une promotion subtile.
L'idée est à la fois de publier pour obtenir de la visibilité mais aussi d'identifier vos cibles.
Pour ce faire utilisez "lancer une discussion de groupe"

Avec ces 5 techniques vous avez une bonne stratégie de prospection en social selling.
Maintenant si vous pensez que vous êtes déjà expert sur les techniques de bases de social selling et que vous voulez passer à la vitesse supérieure...
isez ce qui suit...
L'un des principaux outils utilisés par les équipes de vente et les particuliers pour entretenir les relations avec les clients et établir des liens significatifs avec les prospects est LinkedIn Sales Navigator.

Si vous êtes prêt à plonger dans les méthodes de prospection commerciale à l'aide de cet outil innovant, découvrez six tactiques avancées de LinkedIn Sales Navigator.

​Si vous avez un doute sur l'abonnement LinkedIn dont vous avez besoin lisez notre article:

En un mot, LinkedIn Sales Navigator est le logiciel de recherche intégré à LinkedIN.
C'est l'outil de référence pour améliorer les performances de vente et dynamiser les méthodes de prospection commerciale, LinkedIn Sales Navigator permet aux utilisateurs de rechercher des prospects à fort potentiel et de filtrer les résultats.

En outre, l'outil vous permet également de découvrir des informations précieuses qui vous aideront à mieux comprendre les prospects et les pistes au fur et à mesure qu'ils progressent dans votre entonnoir de vente en ligne. Grâce à sa capacité à fournir des informations exploitables, les professionnels de la vente peuvent utiliser LinkedIn Sales Navigator pour fournir un contenu optimisé au moment idéal du processus de l'entonnoir.


Cet outil a également de grandes implications pour les clients B2C, car il permet de séparer les marques personnelles et professionnelles. Selon les informations de LinkedIn, les leaders de la vente sociale qui utilisent LinkedIn Sales Navigator obtiennent des résultats tels que :

• Une probabilité accrue de 51 % d'atteindre les quotas
• Création de 45 % d'opportunités supplémentaires
• Une productivité accrue de 80 %.

Ces chiffres montrent à quel point LinkedIn Sales Navigator peut être efficace pour les professionnels de la vente. Inside Sales Box a résumé certaines des fonctions clés de LinkedIn Sales Navigator et la manière dont il aide les professionnels de la vente à établir des relations de qualité avec les prospects et les clients potentiels. Voici quelques-unes de leurs conclusions sur ce que l'outil peut faire pour votre entreprise :

vous aider à vous concentrer sur les bons prospects au bon moment dans votre entonnoir de vente en ligne
Accès à des informations actualisées en temps réel sur les clients et les prospects
La possibilité de suivre et de mesurer les efforts de vente sociale à l'aide de l'indice de vente sociale.
Rechercher et trouver de nouveaux prospects à fort potentiel
Accéder aux informations sur votre appareil mobile
Pour accéder à toutes les fonctionnalités complètes de LinkedIn Sales Navigator, vous devez vous inscrire à un compte payant. Cependant, les nouveaux utilisateurs peuvent s'inscrire pour un essai gratuit de 30 jours, et à partir de là, vous pouvez décider si l'outil est utile ou non dans vos efforts de prospection commerciale.

Il est important de se rappeler que LinkedIn Sales Navigator ne sera pas efficace en tant que seul outil utilisé pour développer une stratégie de vente sociale bien équilibrée.
​Les meilleures méthodes de leads generation utilisent plusieurs points de contact et outils pour générer des pistes et convertir les prospects en ventes finalisées.

​Si vous êtes prêt à plonger dans les méthodes de prospection commerciale à l'aide de cet outil innovant, lisez la suite pour découvrir six tactiques avancées de LinkedIn Sales Navigator :
 
1. Connectez-vous avec d'anciens clients et découvrez de nouveaux prospects
 
LinkedIn Sales Navigator est la plateforme idéale pour les professionnels de la vente qui cherchent à établir un large éventail de connexions de grande valeur. Grâce à l'un des filtres de recherche proposés par l'outil de vente - "Past not Current" - vous pouvez filtrer les résultats passés par rapport aux résultats actuels pour établir des connexions avec d'anciens employés de comptes qui ont déjà été convertis en clients payants.
 
En utilisant ce filtre, vous pouvez atteindre les employés qui ont changé d'organisation avec plus de chances d'obtenir de nouvelles ventes, car ces personnes connaissent déjà l'efficacité de votre solution.
 
2. Utilisez les fonctions de recherche à votre avantage
 
Les fonctions de recherche développées pour LinkedIn Sales Navigator sont idéales pour améliorer votre leads generation sur Linkedin. Les autres filtres disponibles vous permettent de repérer les personnes qui correspondent à votre profil de client idéal (PCI). Une fois que vous avez trouvé la combinaison parfaite de filtres qui vous permet d'optimiser vos résultats de recherche et vos méthodes de prospection commerciale, il est facile de sauvegarder et de partager cette combinaison.
 
En copiant simplement l'URL de la page de résultats créée à partir de votre combinaison de filtres idéale, vous et les autres membres de votre équipe pouvez recréer des résultats simplifiés à l'infini. Cette technique vous permet également de partager rapidement et facilement vos résultats de recherche avec vos collègues commerciaux.
 
En outre, vous pouvez capturer des connexions ciblées en utilisant les filtres à votre avantage. Considérez les vastes implications de la possibilité de filtrer les expériences antérieures, les preferencesr et les villes d'origine de chaque prospect à fort potentiel actuellement dans votre leads generation sur Linkedin.
 
3. Activez les notifications pour un timing optimal de la prospection commerciale
 
LinkedIn Sales Navigator peut être configuré pour vous fournir des notifications instantanées. Par exemple, vous pouvez être informé lorsqu'un autre membre de l'équipe se connecte à un prospect à fort potentiel, ce qui signifie que vous pouvez intervenir, vous engager de manière significative et le guider dans votre entonnoir de vente en ligne optimisé.
 
 
Pour configurer cette fonctionnalité des notifications du navigateur de vente LinkedIn, vous pouvez utiliser un filtre appelé "TeamLink" lorsque vous recherchez vos meilleurs prospects et comptes. Après avoir enregistré cette recherche, vous serez notifié lorsque le moment sera venu pour un membre de votre organisation d'établir une connexion avec un acteur clé de cette entreprise.
 
4. Organisez votre navigateur de vente LinkedIn pour des résultats optimaux
 
Le navigateur de vente LinkedIn a récemment ajouté une fonctionnalité qui permet aux professionnels de la vente de rester organisés tout en utilisant l'outil. Vous n'aurez plus à filtrer des prospects inactifs pour trouver des cibles clés. Les notes et les étiquettes donnent aux utilisateurs la possibilité d'organiser tous les prospects générés vers des processus rationalisés, ce qui vous permet de gagner du temps pour optimiser d'autres parties des méthodes de prospection commerciale.
 
5. Augmentez la connexion avec le contenu personnalisé et l'engagement
 
Un problème majeur que rencontrent les professionnels de la vente est de ne pas envoyer de contenu personnalisé ou authentique à ces prospects. Selon Accenture, 81 % des consommateurs veulent que les marques comprennent le bon moment pour les approcher et comprendre leurs besoins. Lorsque vous établissez une relation plus personnalisée avec ces prospects en comprenant leur passé, vous avez plus de chances de créer une connexion authentique.
 
En outre, Monetate a constaté que 68 % des spécialistes du marketing trouvent difficile de créer une vue "en temps réel" de leurs clients. Pour apporter une solution à ce problème sectoriel, LinkedIn Sales Navigator propose un filtre qui vous permet d'atteindre les prospects à fort potentiel qui ont publié du contenu au cours des 30 derniers jours.
 
 
Ce filtre - appelé "Posté sur LinkedIn au cours des 30 derniers jours" - fournit une plate-forme sur laquelle les spécialistes du marketing et des ventes peuvent générer un profil de client actuel et s'engager avec leur contenu posté sur une base plus personnelle.
 
6. Définissez un processus pour utiliser efficacement LinkedIn Sales Navigator
 
Il ne sert à rien d'optimiser vos méthodes de leads generation si vous n'utilisez pas LinkedIn Sales navigator à son plein potentiel. De la même manière que les professionnels de la vente ont des étapes spécifiques dans leurs stratégies de vente sociale, l'utilisation efficace de LinkedIn Sales Navigator nécessite un processus optimisé pour faire passer les meilleurs prospects par l'entonnoir de vente en ligne. Ce faisant, vous serez en mesure d'utiliser l'outil pour augmenter vos taux de conversion et conclure davantage de ventes.
 
Par exemple, générer plusieurs prospects au sein d'une même organisation ciblée est un élément clé d'une stratégie de social selling à forte conversion. Créer diverses cadences et agir sur ces multiples points de contact à l'aide de LinkedIn Sales Navigator vous permet d'atteindre divers décideurs au sein d'une même organisation, d'accroître la notoriété de votre marque et de développer des relations significatives.
 
La leads generation sur LinkedIn Sales Navigator est une facette essentielle d'une stratégie de vente sociale bien équilibrée. Alors que nous nous dirigeons vers une main-d'œuvre riche en technologie, les professionnels de la vente seront confrontés à davantage d'opportunités pour générer des pistes de haute qualité et maintenir des connexions avec les prospects tout au long du processus de vente. En outre, cette évolution technologique signifie que la concurrence sera également plus présente en ligne sur des plateformes comme LinkedIn. Grâce à un accès accru aux informations et au contenu de la concurrence, vous pouvez découvrir ce qui leur fait défaut et où vos solutions sont plus performantes que les leurs.
 
En utilisant les filtres disponibles pour trouver les décideurs des organisations cibles, vous pouvez vous engager et vous connecter avec chaque prospect sur une base personnelle avec un partage de contenu personnalisé pour maintenir une relation en ligne active.

Les meilleurs professionnels de la vente utilisent déjà les fonctionnalités de lead generationsur LinkedIn pour améliorer leurs méthodes de prospection commerciale et obtenir des résultats optimaux. L'utilisation de LinkedIn Sales Navigator est juste un plus pour les grandes organisations.
 
Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez les conseils de leads generation ci-dessus pour atteindre votre quota et accéder à des informations en temps réel sur vos prospects à fort potentiel pour améliorer les processus de recherche et d'engagement.
 
N'oubliez pas de vous engager régulièrement auprès de vos prospects, de maintenir vous-même une présence active sur LinkedIn et de développer des relations professionnelles significatives sur diverses plateformes de médias sociaux. Utilisez ces meilleures tactiques de prospection commerciale pour découvrir comment LinkedIn Sales Navigator peut faire de vous et de votre équipe une force de vente sur laquelle il faut compter et faire passer vos méthodes de prospection commerciale au niveau supérieur.

Bien qu'il existe de nombreuses façons de créer un site Web, il y en a deux que nous trouvons les plus faciles : utiliser un constructeur de site Web ou utiliser WordPress. S'il s'agit de votre premier essai, nous vous recommandons d'utiliser un constructeur de site Web comme ZoHosites ou Weebly pour créer votre site - c'est la meilleure option pour les novices en informatique. 

Cela dit, WordPress est également un choix populaire, et nous vous guiderons donc à travers les deux processus de création. Quelle que soit l'option que vous choisirez, à la fin de cet article, vous serez en mesure de créer un site Web en une heure si vous suivez nos sept étapes faciles. 

Si vous vous demandez encore si vous vraiment besoin d'un site web pour mon entreprise en 2022, la réponse est oui.
Lisez notre article sur pourquoi avoir un site internet est indispensable pour toute entreprise en 2022.
Si vous êtes convaincu, pourquoi ne pas poursuivre votre lecture et essayer par vous-même?

1. Choisissez le créateur de sites Web qui vous convient.
2. Souscrivez à une formule adaptée à vos besoins et à votre budget.
3. Choisissez un nom de domaine unique et pertinent.
4. Choisissez un modèle de conception que vous aimez.
5. Personnalisez le design de votre modèle.
6. Téléchargez et mettez en forme votre propre contenu.
7. Choisissez et téléchargez des applications.
8. Prévisualisez et testez votre site Web.
9. Publiez votre site Web sur Internet.

Les créateurs de sites Web sont très populaires de nos jours - et pour cause - mais vous devez en choisir un qui corresponde à vos besoins. Nous vous avons présenté nos 3 meilleurs, et ce pour quoi ils sont le mieux adaptés, mais si vous manquez de temps, vous pouvez répondre à notre questionnaire rapide pour obtenir une recommandation personnelle.
Un nombre considérable de personnes utilisent des constructeurs de sites Web pour créer un site. Wix compte à lui seul plus de 100 millions d'abonnés, tandis que Shopify a récemment dépassé les 1,2 million.

Comment cela se fait-il ? Grâce aux créateurs de sites Web, tout le monde peut créer un site Web, quelles que soient ses compétences techniques. Au début d'Internet, la création d'un site Web nécessitait une bonne compréhension du langage HTML (Hypertext Markup Language), puis les feuilles de style en cascade (CSS) sont venues rendre les choses encore plus compliquées.

Les créateurs de sites Web se chargent du jargon technique et vous permettent de vous concentrer sur la conception et le contenu. Certains le font par le biais de modèles, d'autres par des interfaces de type "glisser-déposer", ce qui rend la création d'un site Web aussi facile que l'assemblage d'une présentation PowerPoint.

​Cela signifie donc que le choix du bon constructeur de sites Web est très important. Les différents fabricants répondent à des besoins différents. Il est essentiel de choisir le bon pour créer un site Web dont vous serez satisfait.

Quel constructeur de sites Web choisir ?
Quelle est la meilleure façon de construire un site Web ? Quel créateur de site Web dois-je utiliser ? Quelle est la méthode la plus simple pour créer un site Web ? Ce sont des questions qui nous sont posées tous les jours. Il y a tant de questions et tant de constructeurs. Nous comprenons que c'est difficile.

C'est pourquoi nous avons mené des recherches approfondies. L'expérience personnelle avec les créateurs de sites Web est une bonne chose (et nous en avons beaucoup), mais nous testons les créateurs avec des gens comme vous. Ainsi, lorsque vous créez votre propre site Web, vous pouvez être sûr que nous avons tout prévu.

Notre équipe réalise des tests et des entretiens avec les utilisateurs, et suit des centaines de fonctionnalités sur des dizaines de produits pour vous fournir une vue d'ensemble du marché. Nous voulons que vous trouviez des constructeurs qui répondent à vos besoins. C'est dans cet esprit que nous vous proposons de découvrir les meilleurs créateurs de sites Web du moment.

Wix et Weebly sont deux des créateurs les plus populaires du marché, avec leurs fonctions intuitives de glisser-déposer qui font de la conception de sites Web un jeu d'enfant. ZohoSite est un rêve pour les marketeurs, tandis que Site123 est parfait pour les petits sites Web et dispose d'un excellent service de chat en direct.

Le meilleur conseil ! Comme la plupart des créateurs de sites Web proposent un essai gratuit ou sont de toute façon gratuits, il est facile d'en essayer un avant d'opter pour une formule payante.

Une fois que vous avez choisi votre constructeur de site Web, il est temps de trouver votre plan tarifaire. Si vous recherchez un site simple (par exemple pour un portfolio ou une petite entreprise de services), les plans les moins chers vous conviendront probablement. Si vous avez besoin de quelque chose de plus complexe, vérifiez les fonctions offertes par les plans plus chers. En cas de doute, commencez par une formule bon marché et passez à une formule supérieure plus tard.
 

Une fois que vous avez choisi un constructeur de sites Web, vous devez souscrire à un plan. Les constructeurs de sites Web ont tendance à proposer plusieurs plans. Des sites différents ont des besoins différents, et les plans vous permettent de ne pas payer pour des choses dont vous n'avez pas besoin.

Bon à savoir : Les plans de création de sites Web varient en prix, mais coûtent généralement entre 8 et 40 € par mois, ce qui est un prix tout compris. Si vous avez un budget limité, optez pour un plan gratuit (bien qu'ils aient leurs inconvénients, que nous aborderons bientôt) ou consultez notre liste des plans les moins chers.
C'est un avantage considérable des constructeurs de sites Web par rapport aux développeurs Web. Un développeur web peut coûter entre 300 et 1 000 euros rien que pour la personnalisation d'un modèle, et un site web entièrement personnalisé construit de toutes pièces se chiffre le plus souvent en milliers d'euros. La création de votre propre site Web à l'aide d'un générateur de site vous permet d'obtenir un site Web entièrement fonctionnel pour moins que le prix d'un café.

Le choix de la formule dépend de vos besoins. Vous créez un site Web pour un portfolio afin de présenter vos œuvres d'art ? Le plan Illimité de Wix, qui coûte 17 euros par mois, fera probablement l'affaire. Vous souhaitez créer un site Web pour votre entreprise, qui recevra des milliers de visiteurs et disposera de plusieurs comptes personnels ? Dans ce cas, le plan VIP, qui coûte 25 € par mois, vous conviendra peut-être mieux.

Astuce !
Si vous souhaitez vendre quelques produits sur votre site Web professionnel, pourquoi ne pas utiliser les liens de paiement en ligne de Square ? Ces liens vous permettent d'accepter facilement et en toute sécurité les paiements sur votre site Web sans avoir à souscrire à un plan de commerce électronique. Toutefois, si vous souhaitez vendre plus de 5 produits, nous vous recommandons de faire appel à un constructeur de site Web spécialisé dans le commerce électronique.

Rassurez-vous, il y a un plan pour tout le monde. En cas de doute, commencez petit et augmentez.

Quel est le meilleur plan pour vous ?
Wix propose 4 plans tarifaires au total, plus un plan gratuit - vous êtes donc sûr de trouver un plan qui convient parfaitement à votre budget ! Parcourez ses caractéristiques pour trouver votre plan idéal dès aujourd'hui.
Soyez assuré qu'il y a un plan pour tout le monde. En cas de doute, commencez petit et augmentez.

Peut-on créer un site Web gratuitement ?
Vous pouvez créer un site Web gratuitement, mais il y a des limites. Les comptes gratuits des créateurs de sites Web ne permettent pas d'accéder à un grand nombre de fonctions importantes. Vous ne pouvez pas utiliser de domaines personnalisés et votre site gratuit comportera des publicités pour le constructeur de site en question. Si vous cherchez à en savoir plus sur la création de sites Web, les options gratuites valent le coup d'œil. Cependant, si vous voulez un site Web professionnel et riche en fonctionnalités, vous devrez payer au moins quelques dollars par mois.

Un nom de domaine est l'adresse unique de votre site - par exemple, le nôtre est www.millennium-digital.com. Vous devrez en choisir un pour votre site, ce qui peut se faire facilement par le biais de votre créateur de site Web (vous y serez invité lors de votre inscription). Si vous disposez déjà d'un nom de domaine, vous pouvez le transférer vers la plate-forme que vous souhaitez utiliser (vous verrez une option à cet effet).
Un nom de domaine est la partie de l'URL (l'adresse du site dans la barre de recherche de votre navigateur) qui identifie une page web - dans ce cas, votre site web. Par exemple, le nôtre est millennium-digital.com. Vous pouvez les enregistrer séparément sur des sites comme Domain.com, mais les constructeurs de sites Web proposent de le faire pour vous lorsque vous vous inscrivez chez eux. La plupart le font gratuitement (du moins au début), tandis qu'une poignée d'entre eux demandent un supplément.
 
Le nom de domaine est l'un des principaux moyens par lesquels un site se présente sur Internet, alors faites en sorte qu'il compte. Voici quelques règles à suivre pour choisir un nom de domaine.

• Faites en sorte qu'il soit pertinent. Cela semble évident, mais cela vaut la peine d'être mentionné. Assurez-vous que le domaine correspond à ce que les visiteurs voient lorsqu'ils se rendent sur votre site. Si votre entreprise est Pantalons vintage, n'enregistrez pas le domaine fringuesdufutur.net.
• Faites en sorte qu'il soit court, ou du moins mémorable. Si vous voulez que les gens se souviennent de votre site, ne choisissez pas un domaine qui comporte des dizaines de caractères. Il aura l'air idiot et personne ne s'en souviendra.
• Évitez les chiffres. Il est généralement préférable d'éviter les chiffres dans les noms de domaine. Cela donne (généralement) l'impression d'un manque de professionnalisme et ajoute un élément supplémentaire dont les gens doivent se souvenir.
• Vérifiez que la marque n'existe pas déjà. Il existe déjà des millions de sites web. Cela signifie qu'il y a des millions de domaines déjà pris. Vérifiez que le vôtre se démarquera avant de vous engager.

Une fois que vous êtes sûr du nom de domaine, il vous suffit de l'enregistrer dans le cadre du processus d'inscription auprès du créateur de site Web de votre choix. Certains des plans les plus modestes exigent des frais de renouvellement annuels d'environ 12 euros, mais ils sont généralement inclus dans les plans premium.

Une fois que vous avez obtenu votre nom de domaine unique, que se passe-t-il si vous voulez déménager ?
C'est une question très fréquente que nous recevons. Ne vous inquiétez pas. Lorsque vous achetez un nom de domaine - auprès d'un constructeur de sites Web ou de bureaux d'enregistrement distincts - vous êtes propriétaire du nom de domaine et pouvez l'emmener où vous voulez.

​4 : Choisissez un modèle de conception que vous aimez
Il est temps de définir le design de votre site Web en choisissant un "modèle" ou un "thème" à partir duquel travailler. Votre créateur de site Web vous guidera vers cette étape après votre inscription. Les modèles sont classés par secteur d'activité ou par type de site. Essayez-en quelques-uns avant de choisir le vôtre.
 

Vous avez donc suivi nos étapes à la lettre : vous avez choisi un créateur de site Web, souscrit à un plan et enregistré un domaine. Vous êtes prêt à commencer à créer un site Web. Plutôt que de vous laisser faire tout seul, les créateurs de sites Web vous aident tout au long du processus grâce à des modèles.

Les modèles fournissent un cadre à votre site Web, une toile sur laquelle vous pouvez peindre le contenu de votre site. C'est ainsi que vous pouvez avoir un site qui a de l'allure sans avoir à engager un designer.

​Quel que soit le constructeur de site Web que vous avez choisi, vous disposerez d'une vaste sélection de modèles de conception parmi lesquels choisir. En règle générale, plus votre plan est avantageux, plus vous aurez accès à un grand nombre de modèles. Les meilleurs constructeurs proposent des centaines de modèles dans des dizaines de catégories. Quel que soit l'objectif de votre site, il y aura un modèle pour cela. Par exemple, si vous envisagez de créer un site de fitness, la plupart des constructeurs vous permettront de filtrer votre recherche de modèles en conséquence.

Ce ne sont là que quelques-unes des autres catégories que vous pouvez vous attendre à trouver lorsque vous créez votre propre site Web :

Photographie
Restaurants
Magasins en ligne
Portfolios
Blogs
Considérez les modèles comme des "vêtements" pour votre site Web. Si vous n'aimez pas une tenue, il vous suffit de changer de modèle pour donner à votre site Web une toute autre allure. Et encore une fois, ne vous précipitez pas. Choisissez différents modèles, parcourez-les, voyez s'ils vous conviennent. L'intérêt des modèles est de pouvoir choisir, alors plongez et trouvez celui qui convient le mieux à ce que vous voulez réaliser.

Qu'il s'agisse de l'engagement du personnel, des activités de vente & marketing, de la gestion des bases de données ou de l'excellence du service à la clientèle, tout semble représenter un défi pour les entreprises dans l'écosystème Digital. Mais si vous êtes préparé, rien ne peut empêcher votre entreprise d'atteindre de nouveaux sommets.

Vous dirigez une petite entreprise ou avez les responsabilités d'une grande entreprise ? Savez-vous comment la faire croître dans un environnement numérique plein de défis ?

Ce n'est pas grave si vous n'en avez aucune idée. Cet article contient quelques-uns des meilleurs conseils pour faire réussir une entreprise dans l'environnement numérique. Alors, continuez à le lire et découvrez les meilleurs moyens de développer votre entreprise en 2022.

Vous devez d'abord rédiger la stratégie de succès de votre entreprise. Ensuite, incluez des réponses à des questions telles que le produit/service que vous allez fournir, comment vous allez attirer les clients, qui prendra les décisions, comment les problèmes (des employés et des clients) seront résolus, etc.

N'oubliez pas que votre entreprise peut rencontrer des obstacles sur la voie du succès. Veillez donc à inclure des options alternatives à la stratégie, de sorte que si quelque chose ne fonctionne pas dans un premier temps, l'alternative le fera.

Vous pouvez en tenir compte lorsque vous élaborez un plan pour la réussite de votre entreprise en 2022 et au-delà :

Ayez une vision réaliste.
Concentrez-vous sur l'avantage concurrentiel. Le modèle de prix, le système de livraison, le service après-vente, et d'autres choses pour lesquelles vous pouvez être meilleur que vos concurrents.
Fixez des objectifs clairs pour éviter toute confusion entre les ventes, le marketing et les autres approches.
Assurez-vous que toutes les décisions (concernant les activités de l'entreprise, les employés et les clients) sont fondées sur des faits.
Le fait d'être focalisé sur le court terme peut ne pas aider votre entreprise. Élargissez donc votre horizon et pensez au long terme.

Avec la grande quantité d'informations disponibles sur Internet, il est de plus en plus difficile de créer et de diffuser un contenu original et de qualité.

En outre, les consommateurs n'apprécient pas de voir le même élément d'information modifié pour obtenir des clics.

À terme, un contenu simple et clair profitera tant aux consommateurs qu'aux entreprises. Au lieu de la fréquence, vous devriez vous concentrer sur la qualité de votre contenu et vous assurer qu'il est pertinent, utile et attrayant.

Voici quelques éléments que vous pouvez prendre en compte pour créer un contenu de qualité :

Le titre, les rubriques et les sous-rubriques doivent être convaincants.
Ils suivent la notion d'AIDA: Attention, Intérêt, Désir Action et commencent par susciter l'intérêt des lecteurs.

Ils doivent fournir quelques informations sur le contenu, mais surtout susciter la curiosité.
Par exemple vous pouvez utiliser les expressions telles que "pourquoi vous devriez", "vous devez savoir", etc.

Créez une introduction passionnante qui doit également servir d'accroche.
Concentrez-vous et rédigez en gardant à l'esprit l'E-A-T et votre public cible.
Les évaluateurs de la qualité des recherches Google ont reçu pour instruction de prêter attention à :

• Expertise du créateur du contenu.
• Autorité du créateur du contenu, du contenu lui-même et du site Web.
• Trust / confiance : La fiabilité du créateur du contenu, du contenu lui-même et du site Web.

Assurez-vous que le contenu représente la voix de votre marque et fournit des connaissances essentielles aux lecteurs.
Si nécessaire, ajoutez des conseils/suggestions pratiques à votre contenu.

Les articles en ligne, les vidéos et les podcasts ne sont que quelques-uns des canaux utilisés par les entreprises pour diffuser du contenu marketing.
Ces canaux sont également utilisés pour communiquer et dialoguer avec vos clients. Il ne fait aucun doute qu'ils vont augmenter dans les années à venir.

Pour aider votre entreprise à se développer en 2022 et au-delà, vous devez investir du temps pour apprendre qui est votre public cible, de quoi il a besoin, et  quels canaux il utilise pour rester connecté.
Ensuite seulement, vous pouvez utiliser ces canaux et mettre en œuvre des stratégies pour que vos messages marketing soient attrayants et personnalisés pour votre public cible sur ces canaux.

Gardez ces points à l'esprit lorsque vous vous concentrez sur la personnalisation :

• Utilisez l'apprentissage automatique et préparez un contenu personnalisé en fonction de l'historique d'achat, des données démographiques, du comportement d'achat et de navigation et des préférences de votre public cible.
• Offrez à vos clients une expérience transparente, quel que soit le canal que vous utilisez pour vous engager et communiquer avec eux.
• Développez des personas de consommateurs en fonction du comportement d'achat de votre public. Utilisez-les ensuite pour prévoir et préparer un contenu attrayant.
• N'utilisez pas la personnalisation uniquement pour attirer les clients, mais aussi pour leur témoigner votre gratitude. Cela permet de fidéliser les clients et d'améliorer les relations avec eux.

Si vous n'offrez pas un meilleur service client, vous perdrez des clients, quelle que soit la qualité de votre produit ou service. En 2022, les entreprises devraient donc dépasser les attentes pour offrir un meilleur service à la clientèle.

Les clients se sentent souvent valorisés si leurs problèmes sont traités immédiatement et si leurs questions sont résolues de manière satisfaisante. Cependant, vous devez vous rappeler que vos clients sont également les ambassadeurs de la marque de votre entreprise. S'ils sont satisfaits de votre marque, ils la recommanderont à d'autres.

Vous pouvez tenir compte des points suivants pour offrir un meilleur service à la clientèle 

• Assurez-vous de tout savoir sur vos produits ou services et d'être prêt à répondre aux questions à leur sujet à la satisfaction de vos clients.
• Lorsque vos clients communiquent avec vous pour obtenir de l'aide, accueillez-les d'abord, adoptez un comportement poli, comprenez leurs préoccupations et dites-leur merci à la fin.
• Outre les représentants du service clientèle, assurez-vous que l'ensemble de votre personnel comprend comment traiter avec les clients. Au besoin, offrez-leur la formation nécessaire.
• Après les avoir aidés, demandez à vos clients de vous faire part de leurs commentaires. Vous devriez évaluer leurs commentaires et les utiliser pour améliorer différents aspects de votre entreprise.

Le paysage du marketing digital étant en constante évolution, se tenir au courant des dernières tendances et des meilleures pratiques est un travail à plein temps.
​Pourtant ils faut suivre le mouvement, avant ses concurrents.

Les agences digitales se font une priorité de rester à jour sur les détails que la plupart des entreprises n'ont pas le temps de connaître. La bonne agence mettra en œuvre les meilleures stratégies pour renforcer la présence en ligne de votre marque, étendre votre portée, suivre les résultats des campagnes et optimiser les approches en fonction des données. 

Pour égaler le talent, l'expertise et la puissance d'une agence, une entreprise devrait embaucher un département entier d'employés. Tirer parti de la relation avec une agence est une décision intelligente qui permet d'économiser beaucoup de temps, d'argent et de ressources tout en aidant votre entreprise à se développer considérablement en un temps relativement court.

Les agences varient considérablement en termes de taille, d'expertise et d'offre de services. Si la plupart des propriétaires d'entreprise cherchent en priorité une agence qui correspond à leur budget, il est tout aussi important de choisir une agence qui répond à vos attentes et qui apportera une valeur ajoutée à votre entreprise. Se précipiter vers l'entreprise la plus abordable est une erreur courante. Malheureusement, certains propriétaires d'entreprise se sont retrouvés à payer plus cher pour des services de moindre qualité, simplement parce qu'il a fallu dix fois plus de temps à l'entreprise "bon marché" pour mener à bien un projet qu'à une agence experte dont le taux horaire est plus élevé.
Pour guider votre décision d'embauche, réfléchissez au niveau des employés que vous recherchez pour remplir ce rôle. En règle générale, engagez des agences qui atteignent ou dépassent ce seuil en termes de talent, d'expertise et de services. Vous aurez ainsi l'assurance d'obtenir la qualité que vous attendez, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix.

À ce stade, vous vous demandez peut-être comment trouver l'agence de marketing numérique qui vous conviendra.
Si c'est le cas, gardez vos objectifs marketing à l'esprit et consultez notre agence digitale à Lyon.

Le mot de la fin
En 2022, une chose est sûre : les clients continueront à être au cœur des préoccupations. Cela signifie que l'attention portée aux clients aidera votre entreprise à se développer et à prospérer. Par conséquent, quelle que soit la stratégie que vous élaborez ou les conseils que vous suivez, assurez-vous qu'ils sont dans le meilleur intérêt de vos clients.


Qu'il s'agisse de l'engagement des employés, des activités de marketing, de la gestion des bases de données ou de l'excellence du service client, tout dans l'écosystème digital semble être un défi pour les entreprises. Mais si vous êtes préparé, rien ne peut empêcher votre entreprise d'atteindre de nouveaux sommets.

Vous dirigez une petite entreprise ou avez les responsabilités d'une grande entreprise ? Savez-vous comment la faire croître dans un environnement numérique plein de défis ?

Ce n'est pas grave si vous n'en avez aucune idée.
Cet article contient quelques-uns des meilleurs conseils pour faire réussir une entreprise dans l'environnement numérique.

Alors, continuez à le lire et découvrez les meilleurs moyens de développer votre entreprise en 2022.
ou consultez nous pour des conseils gratuits

La prospection automatisée fait de plus en plus partie de la stratégie marketing de nombreuses entreprises. Avec la transformation digitale, elle se présente progressivement comme la solution idéale pour les problématiques d’acquisition clients et mieux se développer.
Pour toute entreprise, la prospection représente un enjeu de taille. Elle est très importante pour la croissance des affaires. Toutefois, elle se révèle souvent comme étant une opération fastidieuse, contraignante et chronophage.
C’est pour cela qu’aujourd’hui, la tendance est beaucoup plus à son automatisation. Pour permettre d’en savoir plus, cet article présente la prospection automatisée à travers ses avantages.

​Que ce soit pour notre agence digitale à Lyon ou pour n’importe quel annonceur, la recherche de prospects n’est vraiment pas une tâche simple. Elle demande de suivre un long processus et nécessite l’accomplissement d’un certain nombre de tâches répétitives, fastidieuses et chronophages pour les équipes de vente et de marketing.
Face à cela, la prospection automatisée se présente comme la solution parfaite. Depuis quelques années, cette technique de marketing est devenue incontournable dans le monde commercial et apparaît de plus en plus comme la méthode de prospection la plus efficace.
Elle consiste, de manière spécifique, à utiliser des technologies digitales telles que des logiciels ou des services web. Cela, dans le but d’exécuter automatiquement les tâches relatives à la recherche de clients potentiels (les prospects) et à leur conversion en clients réels.
Contrairement aux techniques classiques, la particularité de cette méthode de prospection est qu’elle permet de personnaliser le contact avec le prospect. Elle prend pour cela en compte ses besoins, ses coordonnées, etc., afin de mieux capter son attention et l’inciter à passer à l’action.
C’est d’ailleurs cette caractéristique de personnalisation qui la distingue des autres canaux comme l’emailing, entre autres. Toutefois, tout comme ce dernier, elle nécessite au préalable la mise en place d’un certain nombre d’actions d’engagement comme des :

• Contenus de qualité ;
• Formulaires de contact ;
• Formulaires d’inscription à une newsletter, etc.

La prospection automatisée est une technique qui se démocratise progressivement dans le domaine du commerce. Elle prend de l’ampleur un peu partout. Et ses retombées, pour les entreprises qui l’adoptent, sont très intéressantes.

Le sales automation a de nombreux avantages pour toute entreprise.
Gain de temps
En marketing digital, rechercher des prospects pour faire d’eux des clients, est un véritable parcours du combattant. Un seul mail, SMS ou appel téléphonique ne saurait suffire pour atteindre sa cible : il faut en moyenne près de 7 tentatives afin de parvenir à entrer en contact avec un prospect.
Avec l’automatisation, les équipes marketing gagnent du temps pour leur process de lead generation. Elles peuvent simplement élaborer en amont les différents scénarios, et tout le reste des tâches est accompli de façon automatique par les outils mis en place.
Les premières approches ainsi que les relances des prospects sont effectuées au bon moment, via le bon message. L’économie qui peut être réalisée, grâce à cette technique, en termes de temps, est énorme.
Faible investissement
L’un des bons côtés de la prospection automatisée est qu’elle demande très peu de dépenses en termes de fonctionnement, comparativement aux multiples avantages qu’elle apporte. Elle est donc un investissement très intéressant pour la leads generation.
Même si sa mise en place peut représenter un coût relativement important, il faut noter qu’elle aide dans la pratique à réaliser des économies considérables. Investir dans cette technique permet notamment de réduire le budget de recrutement et d’entretien du personnel de l’entreprise.
Simplification du processus de prospection
La prospection automatisée entraîne la réduction des tâches manuelles couramment exécutées par les équipes en charge de la prospection. Cela simplifie le processus de prospection, et permet aussi de mesurer l’efficacité de la stratégie marketing adoptée et de la changer si nécessaire.
La collecte des données sur les clients potentiels par exemple se fait en quelques secondes. Cela permet d’établir rapidement des statistiques, des prédictions d’achats ainsi que des listes de prospects en fonction des paramètres comme l’identité, le comportement, le secteur d’activité, etc.
Les informations collectées sont immédiatement disponibles et mises à la disposition des membres de l’équipe marketing. Tout ce processus d’automatisation libère donc celle-ci de nombreuses contraintes ainsi que des tâches répétitives et fastidieuses de prospection.
Augmentation du nombre de prospects
L’une des difficultés majeures des commerciaux est leur incapacité à atteindre et relancer tous les clients éventuels. Cela se comprend bien d’ailleurs, car, par manque de temps, il est plus adéquat de se concentrer sur les leads « matures » pour vendre et atteindre rapidement les objectifs fixés.
Toutefois, il est important de ne pas perdre de vue que faire l’impasse sur certains prospects entraîne sans aucun doute un manque important à gagner. La prospection automatisée se révèle dans ce cas comme une technique avantageuse pour les équipes marketing, sales et pour l’entreprise au global.
Elle multiplie les points de contacts (site web, LinkedIn, newsletter, etc.) afin d’atteindre plus de prospects. De plus, en restant en contact avec tous les leads, elle permet accroître la notoriété de la société et de ne pas oublier les leads « moins matures », qui peuvent aussi devenir des clients réels.
Amélioration du rendement
L’un des plus grands avantages avec la prospection automatisée, c’est sa capacité à booster le rendement des affaires, par l’amélioration de l’efficacité des actions et de la productivité des équipes commerciales. Que ce soit pour les agences digitales ou les annonceurs, c’est un vecteur de développement hyper efficace qui mérite attention.
Ces dernières pourront passer plus de temps sur le terrain et se concentrer sur le développement des produits et/ou services de l’entreprise. Elles pourront se consacrer sur le cœur de leur métier et sur des missions à plus grande valeur ajoutée.

Grâce à l’automatisation, on le voit, la prospection se réalise donc dans les meilleures conditions et les actions appropriées à mener sont déterminées beaucoup plus aisément. Il est fréquent alors :

• D’assister à une augmentation des rendez-vous commerciaux ;
• De voir une augmentation du nombre de prospects qualifiés apportés aux vendeurs ainsi que le taux de leur conversion ;
• Et de constater surtout un accroissement du chiffre d’affaires de la société.

La prospection automatisée contribue donc indiscutablement à améliorer les performances commerciales des entreprises.

​Partons de cette idée préconçue commune à de nombreuses entreprises : l'idée que, parce qu'elles sont présentes sur le marché depuis plusieurs années, tout le monde les connaîtrait sur leur marché ; elles n'auraient donc pas besoin de se faire connaître.
Ce n'est pas seulement une idée fausse que les dirigeants ont trop souvent, c'est aussi la raison courante pour laquelle un jour ils s'aperçoivent qu'un concurrent a pris leur place.

"Tout le monde me connaît déjà, je n'ai pas besoin de services de génération de prospects. Mon père a créé cette entreprise il y a 50 ans, nous avons le plus grand panneau d'affichage de la ville, et je n'ai pas besoin de me faire connaître."

Nous allons démystifier cette théorie et vous dire en 8 points pourquoi chaque entreprise a besoin de génération de leads, quelle que soit sa notoriété sur son marché. Si davantage d'entreprises réalisaient à quel point cette idée est fausse, elles seraient en mesure d'accroître encore plus leur clientèle.

Voici les 8 raisons pour lesquelles vous devriez absolument vous concentrer sur le marketing de croissance de votre entreprise.

Vous êtes la meilleure entreprise sur votre secteur depuis des années et tout le monde le sait ? Cela n'a pas d'importance.
Si vous n'êtes pas sur le terrain au quotidien pour parler aux prospects, quelqu'un d'autre le fera.
Si vous êtes une entreprise qui ne pense pas qu'il est important de se faire connaître, c'est qu'il y a au moins 10 entreprises qui adoreraient être vos concurrentes. Et un jour ou l'autre, quelqu'un va agir en conséquence.
Si vous pensez que le digital n'est pas une préoccupation de vos clients, peut etre que ceux ci échangent déjà avec vos concurrents sur des canaux numériques dont vous ignorez l'existence.

Même si vous pensez être la meilleure entreprise de la place, vos concurrents peuvent toujours avoir une longueur d'avance sur vous s'ils font l'effort de parler aux prospects. Disons, par exemple, que vous êtes la meilleure et la plus connue des entreprises de nettoyage industriel de la ville. Votre concurrent qui recherche des prospects pour le nettoyage industriel n'est peut-être pas aussi connu, mais il appelle des prospects. 

Pourquoi la lead generation B2B avantage-t-elle une entreprise plus petite et moins connue par rapport à une grande entreprise bien établie ?
Deux grandes raisons : l'urgence et la notoriété. La petite entreprise de nettoyage industriel qui ne vous inquiète pas est en train de parler à des prospects AUJOURD'HUI. Elle se renseigne sur les besoins des gens et engage la conversation. Les décideurs sont occupés. Lorsqu'ils ont un besoin urgent, qui vont-ils appeler ? Le type qui est "bien connu dans le milieu" ou le type qui vient de lui parler d'un partenariat ? Il est très important de se faire connaître et d'apprendre à connaître les besoins actuels des acheteurs, quel que soit votre niveau de notoriété.

Ne serait-il pas ennuyeux de savoir que vos concurrents passent des appels téléphoniques à des personnes de votre marché tous les jours ? Pendant ce temps, vous vous sentez à l'aise parce que "tout le monde sait qui vous êtes".
Ne restez pas assis et ne vous sentez pas trop à l'aise pendant que vos concurrents font leur marketing. Vous passerez à côté d'opportunités.

"le meilleur moyen de prédire le futur est de le créer" Abraham Lincoln
Les prospects fournissent à votre entreprise son futur. Ils fournissent équipe de vente et de développement les attentes d'aujourd'hui et de demain sur vos produits et services. Lorsque vous cherchez à fixer des rendez-vous et des opportunités de ventes, vous entendez les contraintes opérationnelles et les points faibles de votre offre. C'est pourquoi vous devez au maximum aller à leur contact. De plus, lorsque vous confiez  génération de leads vous aideront à vous développer plus rapidement que toute autre méthode de marketing.
La génération de leads par le biais d'un partenaire de services de génération de leads est un moyen rentable de trouver de nouveaux clients pour votre entreprise, car vous profiterez d'une équipe entière de spécialistes de l'Account-Based Marketing spécialisés dans les services centraux qui génèrent des leads de haute qualité.

Les leads sont des entreprises qui ne sont qu'à une étape de devenir vos clients. 
La seule façon d'obtenir ces affaires est d'attirer leur attention en se mettant en face d'eux et en leur faisant une proposition de valeur clients convaincante.
Votre offre doit les convaincre que votre produit ou service peut résoudre leurs problèmes.
Plus vous parviendrez à faire correspondre les problèmes des prospects à votre offre, plus vous obtiendrez de prospects. C'est tout ce qu'il y a à faire, ou pas ?
L'Account-Based Marketing est la meilleure approche si votre entreprise vise des grands comptes faciles à identifier. 

La mise en relation et la construction d'un pipeline de marketing & vente sont essentielles pour maintenir la croissance de l'entreprise.
Soyons honnêtes, si l'obtention de prospects était si simple et facile, toutes les entreprises exploseraient de croissance, mais ce n'est pas le cas.
De nombreuses entreprises prennent le risque de créer leur propre contenu pendant des mois, voire des années, d'engager leur propre équipe de marketing, de dépenser des milliers d'euros pour la former et de booster leur budget.
Ce n'est pas votre cas ?  C'est probablement parce que vous êtes occupés à faire un excellent travail dans ce que votre entreprise propose.
Il n'est pas trop tard:  Nous pouvons vous aider à faire un excellent travail de génération de leads.
Si vous ne faites pas de marketing, ou si votre stratégie actuelle ne génère que suffisamment de leads pour suivre l'activité de l'équipe de vente (ou pire encore, si elle n'en génère aucun), l'idéal est de vous associer à une agence de Growth Hacking et de génération de leads pour faire votre marketing digital et vous aider à obtenir des clients potentiels B2B.
Voici quelques-uns des meilleurs canaux de génération de prospects B2B que nous conseillons  : 

• - Les recommandations chaudes (recommandations de connaissances, d'amis, de la famille, de clients).
• - Le téléphone
• - Le référencement pour le secteur B2B
• - Le CRM 
• - L'automatisation du marketing par e-mail (en combinaison avec les aimants à prospects)
• - Sales Navigator LinkedIn
• - Dux-Soup / LinkedIn Helper / Prospectin/ Phantombuster
• - Annonces dans les journaux et les magazines spécialisés
• - Google Ads Remarketing
• - Facebook Ads Remarketing
• - Reply.io / Mailshake
• - Outils Seo
• - et bien plus encore... (voir plus bas pour tous les logiciels)

La prochaine étape pour la croissance de votre entreprise devrait être de trouver une entreprise de génération de leads B2B externalisée, afin que vous puissiez passer plus de temps à vous concentrer sur d'autres parties de vos opérations.

Les services d'externalisation de génération de prospects peuvent vous y aider. Tout ce que vous avez à faire est de vous asseoir, de faire ce que vous faites déjà le mieux et de regarder votre entreprise se développer.
En tant que l'une des meilleures agences de Growth Hacking de Lyon et de génération de leads, nous avons développé l'expertise, les outils et le savoir-faire adéquats pour booster la croissance votre entreprise.
Et cela sans avoir à attendre longtemps ou à dépenser trop d'argent pour engager une équipe interne d'experts en marketing.
Pourquoi ne pas tirer parti de notre processus de génération de prospects multicanal , qui a fait ses preuves ?

Ce dont vous avez besoin, c'est d'une stratégie pour obtenir plus de prospects afin de remplir votre pipeline de vente avec des services professionnels de prise de rendez-vous.

La génération de leads pour de nombreuses entreprises de taille intermédiaire implique des processus complexes tels que l'optimisation de la conversion, des outils et une expertise en matière de référencement, des appels à froid et des équipes de vente expérimentées.
Bien sûr, vous pouvez investir beaucoup d'argent et de temps dans l'élaboration de votre finale de vente, obtenir des recommandations de clients existants et travailler dur pour renforcer votre marketing sortant.
Mais de nombreuses entreprises technologiques souhaitent simplement s'associer à un partenaire de prise de rendez-vous afin d'augmenter rapidement le nombre de prospects.
C'est là que nos services entrent en jeu... Vous savez ce qui est le plus intéressant ? Vous n'avez besoin d'aucune expérience ou compétence, si ce n'est d'être prêt à travailler avec une équipe d'experts en génération de leads au début, puis de fermer les leads qui se présentent à vous - rien de trop difficile !

Bien sûr, les prospects savent peut-être qui vous êtes, mais que savez-vous d’eux et de leur activité ? Si vous ne vous concentrez pas sur la compréhension de vos personas (acheteur idéal cible), vous n'avez aucune idée de ce qui se passe dans l'entreprise de vos clients potentiels à un moment donné.
Vous n'avez aucune idée de leurs besoins, de leur cycle d'achat, etc.
Si vous ne savez rien d'une entreprise qui pourrait potentiellement devenir un gros client pour vous, vous ne pensez pas à l'avenir.

Si vous ne savez rien d'une entreprise qui pourrait être un gros client pour vous, vous ne pensez pas à l'avenir.
Il y a de nombreux prospects qui sont assis sur un besoin qui correspond exactement à ce que vous faites ; si vous en prenez conscience et que vous agissez, votre année de vente pourrait être extraordinaire. Il est tout aussi important pour vous de connaître vos prospects que pour eux de vous connaître.
​Apprendre à connaître chaque prospect de votre marché peut sembler impossible, mais c'est exactement ce que fait la prise de rendez-vous B2B : elle vous permet de construire un pipeline de vente durable et sain qui génère des opportunités régulières et de qualité. Si vous n'apprenez pas à connaître les gens de votre marché, vous attendrez pour vendre. Un programme de generation de lead B2B vous aide à nettoyer, à nourrir des prospects qualifiés et à fixer des rendez-vous.

La plupart des entreprises veulent se développer, c'est un fait. Si vous êtes dirigeant d'une entreprise et que vous êtes assis dans une pièce avec votre équipe en disant "nous allons nous développer en 2021", cela ne veut rien dire. Ce n'est pas un plan de croissance. Comment pouvez-vous développer votre entreprise sur cette base ? Vous ne pouvez pas simplement parier sur le fait que vous allez vous développer, même si c'est ce que vous avez fait pendant des années. Vous ne pouvez compter sur rien. C'est une approche réactive au mieux. Peut-être que vous comptez sur les références. Combien pouvez-vous compter en obtenir l'année prochaine ? Un, 10, 20 ? Il n'y a pas de cohérence ou de prévisibilité.

C'est pourquoi la prise de rendez-vous B2B est si importante. Un pipeline de vente sain = des revenus prévisibles pour votre entreprise. En remplissant régulièrement votre pipeline de prospects qualifiés, en établissant des relations avec ces prospects et en fixant des rendez-vous, vous pouvez fixer des objectifs réalisables et travailler en équipe pour les atteindre tout au long de l'année.

OK , tout le monde vous connaît, mais que savent-ils ?
​Savent-ils que vous avez un nouveau produit ou service disponible ? Il est peut-être temps de présenter à nouveau aux gens ce que vous faites ou de leur faire connaître les nouveaux produits et services que vous proposez. De plus, le fait d'être bien connu ne fait pas de vous le premier choix sur votre marché.
 
Par exemple, pensez à l'hypothétique entreprise de nettoyage commercial que nous avons mentionnée précédemment. Elle ne ressent pas le besoin de se commercialiser car elle est très connue. Mais, que se passe-t-il si vous offrez un nouveau service ? Pensez-vous vraiment que tout le monde va en entendre parler simplement parce que vous avez mis à jour votre site web ? Non. Vous devez discuter avec vos clients potentiels et leur faire part de vos nouvelles offres. Sinon, l'entreprise de nettoyage commercial XYZ sera là pour expliquer qu'elle offre un nouveau service de nettoyage de bureaux COVID-19. Et c'est elle qui gagnera des parts de marché, pas vous.

L'idée que vous n'avez pas besoin de vous faire connaître ou que vous n'avez pas besoin de générer des prospects B2B simplement parce que vous êtes connu est complètement ridicule. Tout le monde a besoin de se mettre en avant d'une manière ou d'une autre pour rester en tête de ses concurrents et gagner des parts de marché. Les plus grandes marques qui vous viennent à l’esprit le font de façon massive, alors pourquoi pas vous ?
  

​Presque tous les spécialistes du marketing sont à la recherche d'outils de génération de leads fiables pour trouver plus d'acheteurs et réaliser plus de ventes.

La génération de leads n'a pas pour seul but d'inciter les clients à visiter votre site Web, mais aussi de les amener à réaliser l'action souhaitée, c'est-à-dire à vous payer ou à acheter ce que vous avez à offrir.

Dans le monde du Growth marketing, la génération de leads consiste à recueillir des informations auprès de vos visiteurs afin de les transformer en acheteurs fidèles.

Cette tâche peut sembler facile sur le papier, mais elle peut être assez compliquée si vous ne disposez pas du bon outil de génération de leads.

Dans cette partie, nous vous présentons quelques-uns des meilleurs outils de génération de leads pour vous aider à développer votre entreprise.

1. Adoric
L'outil fonctionne en créant un parcours personnalisé pour chaque visiteur. Contrairement à la plupart des outils de génération de leads, il n'aide pas seulement à générer des leads, mais aussi à les convertir.

Il est riche en fonctionnalités et prend en charge une variété d'éléments, notamment la conception, la communication, l'analyse et le suivi. Vous pouvez l'utiliser pour créer des messages en plusieurs étapes afin d'optimiser vos transformations. Il prend également en charge les formulaires et peut être connecté à une variété de CRM.
Avec cet outil, vous pourrez créer des messages personnalisés et comparer différents éléments pour trouver ce qui fonctionne, car il prend en charge les tests A/B, les pop ups, la géolocalisation, le suivi des objectifs, etc.

Ce logiciel est parfait pour tous les types d'utilisateurs et est très facile à utiliser. Avant tout, vous pouvez vous inscrire pour un compte gratuit et voir comment il fonctionne.

2. Leadfeeder
Cette application vous aidera à savoir qui visite votre site et ce qu'il y fait, afin que vous puissiez décider qui cibler. Cette application peut augmenter votre taux de transformation en fournissant des informations de contact aux visiteurs.

Il s'agit d'un outil de génération de leads B2B qui convient parfaitement aux entreprises B2B. Il ne serait pas faux de qualifier Leadfeeder de logiciel de suivi complet.

Il garde un œil sur les personnes qui visitent votre site car il est connecté à Google Analytics et fournit des résultats actualisés.

L'application est facile à utiliser mais peut ne pas convenir aux très gros sites car elle peut parfois être un peu lente. Le point positif est qu'elle peut fournir des informations sur les visiteurs qui n'ont jamais fourni leurs coordonnées.

Leaderfeeder est livré avec un essai gratuit de deux semaines. Vous aurez toutefois besoin d'un plan payant pour bénéficier de toutes les fonctionnalités. 

3. Qualaroo
Vous souhaitez utiliser des sondages pour recueillir des données ? Pensez à utiliser Qualaroo, un outil de sondage qui permet aux spécialistes du marketing de recueillir à la fois des e-mails et des commentaires qui peuvent être utilisés pour améliorer vos produits et services.

Cette technique est réputée avoir 10x plus de valeur que les sondages par email. Le système utilise l'IA pour générer des rapports et donner des recommandations. Vous pouvez commencer par une démo gratuite ou choisir un plan payant à partir de 80 dollars par réponse et par mois.

4. Hunter
Hunter, l'un des outils de génération de leads de marketing par e-mail les plus amusants, a de quoi séduire. Cet outil de recherche d'adresses électroniques est idéal pour les petites et grandes entreprises.

Vous pouvez l'utiliser gratuitement (jusqu'à 100 demandes) ou opter pour un plan payant - à partir de 49 €/mois.

Grâce à cet outil, vous serez en mesure de trouver l'e-mail d'un prospect en tapant simplement son nom et son entreprise.

 
5. Picreel
Picreel est surtout connu pour sa technologie "exit-intent" qui permet aux entreprises Internet d'afficher des popups magnifiques et au bon moment aux visiteurs de leur site. Cet outil de génération et de transformation de leads vous permet de réduire les abandons de panier, de promouvoir des offres et des remises, de recommander des produits, de proposer une enquête et bien plus encore.

Il offre plus de 100 modèles de popups délicieux qui sont entièrement personnalisables sans aucun codage. Vous pouvez utiliser ces popups à fort taux de conversion alimentés par l'IA pour convertir le trafic de votre site Web en clients. Les leads générés sont mis à jour en temps réel.

Parmi les autres fonctionnalités, citons les tests A/B, les rapports et analyses, et plus de 700 intégrations faciles à installer. Les leads que vous capturez sont transférés automatiquement vers votre CRM, CMS et vos outils de marketing pour que les équipes de vente, de marketing et de support client puissent travailler dessus.

La société propose plusieurs plans à partir de 14 $/mois avec une garantie d'augmentation des leads et des transformations.

6. Right Inbox
Right Inbox fait passer vos efforts d'e-mailing au niveau supérieur. Il permet aux entreprises de suivre l'ouverture des e-mails, d'automatiser le suivi des e-mails et de configurer des e-mails récurrents dans Gmail. Grâce à cet outil, il est plus facile d'avoir des conversations avec des clients potentiels et de ne jamais perdre le fil des messages importants.
En fait il vous offre des fonctionalités que normalement vous auriez avec un outil de marketing automation !
Right Inbox offre un essai gratuit que vous pouvez utiliser pour savoir comment il fonctionne. Le plan le moins cher commence à partir de 5,95 $/mois.


7. HubSpot Marketing

Voici un autre outil gratuit incroyablement effeicece pour le stockage, le suivi et la capture des leads. Il offre un grand nombre de fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour recueillir des données. Elles comprennent des formulaires pop-up, un chatbot, un chat en direct et des formulaires traditionnels.  Mais Hubspot n'est pas vraiment cadeau. La version gratuite est sympa mais très limitée, et le plan de démarrage le moins cher commence à partir de 41 €/mois et devient assez cher par la suite. Le jeu en vaut peut-être la chandelle si vous aimez les outils complets tout-en-un. Il existe de nombreuses alternatives à HubSpot qui peuvent également faire l'affaire, et qui sont parfois plus adaptées. Chez Millennium N'hésitez pas à les consulter !

8. Intercom
Bien qu'ayant un nombre limité de fonctionnalités, Intercom a plusieurs cas d'utilisation. Sa fonction de chat et de messagerie sur site peut être très utile. 

Vous pouvez l'utiliser pour dialoguer avec vos visiteurs et recueillir leurs informations tout en répondant à leurs questions pour les convertir en acheteurs.

L'application permet aux utilisateurs d'analyser le comportement des visiteurs dans l'application ou sur le site et de configurer des déclencheurs pour faciliter l'assistance, la rétention et l'embarquement. 

Le forfait le moins cher commence à 39 $ par mois, mais le plan le plus cher, qui est livré avec certaines fonctionnalités supplémentaires, va pour 999 $ par mois.

9. MailChimp 
 MailChimp est l'un des outils de marketing par e-mail les plus populaires et les plus utilisés. Il est gratuit ; cependant, attendez-vous à dépenser environ 10 $ par mois pour avoir accès à toutes les fonctionnalités.

C'est un outil de génération de leads parfait pour les utilisateurs qui cherchent à toucher plus de personnes sans avoir à dépenser beaucoup de temps ou d'argent. De plus, il est rapide et abordable. 

Le logiciel est doté d'une application intuitive unique, de type glisser-déposer, qui facilite la création d'e-mails pouvant être envoyés à des milliers d'utilisateurs.

10. Constant Contact
 Constant Contact est souvent présenté comme une alternative à MailChimp, mais il a sa propre spécificité. 

La meilleure chose à propos de cette société est son support client. Vous obtiendrez toujours l'aide dont vous avez besoin. Le plan le moins cher commence à 20 $ par mois. De plus, vous pouvez commencer par un essai gratuit.

11. Reply.io
 
Nous adorons cette extension Chrome mise à jour qui permet de trouver des clients potentiels sur LinkedIn. L'outil est assez rapide et permet aux utilisateurs de rechercher des comptes individuels ou en vrac.

En plus de cela, vous pouvez l'utiliser pour faire des appels directs, accéder aux tâches et mettre les choses dans une séquence pour une gestion facile.

12. Proof

Proof n'est peut-être pas l'outil de génération de leads le plus populaire, mais il mérite vraiment de figurer sur cette liste car il gagne rapidement du terrain.

Cet outil permet aux spécialistes du marketing d'utiliser la preuve sociale, les tests A/B et la personnalisation pour générer et convertir davantage de leads. Vous pouvez utiliser cet outil pour mettre en évidence la popularité d'un produit spécifique afin que davantage de personnes soient intéressées par son achat.

Selon l'entreprise, cet outil peut contribuer à convertir jusqu'à 300 % de leads supplémentaires. Vous pouvez commencer par une démonstration gratuite, mais vous devrez obtenir un compte payant pour continuer à l'utiliser. Le plan le moins cher commence à 79 $ par mois.

13. Voila Norbert
Cet outil de vente est proposé dans une version gratuite, mais elle n'est pas recommandée car elle ne vous permet de trouver que 50 e-mails. Si vous voulez vraiment générer des leads, optez pour une version payante de l'application - à partir de 49 $ par mois.

Avec cet outil, vous serez en mesure de trouver l'adresse électronique d'une personne pour la joindre et promouvoir vos produits ou services. Tout ce dont vous aurez besoin est le nom de l'utilisateur et le nom de l'entreprise. 

Jetez également un coup d'œil à la fonction d'identification des e-mails en masse de la société. Si vous recherchez d'autres options, la société propose également un plan de paiement à l'utilisation à partir de 0,10 $/lead.

14. Mailshake
Si vous vous intéressez à la diffusion d'e-mails vers des prospects, cet outil peut vous être d'une grande aide. Il permet aux entreprises d'optimiser, de personnaliser et d'automatiser l'envoi d'e-mails à froid.

Nous apprécions la facilité d'utilisation de cet outil. De plus, il est livré avec des fonctionnalités supplémentaires, notamment des modèles prêts à l'emploi.

Milkshake peut vous aider à promouvoir du contenu, à générer des liens et à collecter des fonds. 

15. OutreachPlus 
Cet outil polyvalent est idéal pour la génération de leads. Avec ce logiciel, vous pourrez créer des e-mails convaincants et personnalisés sans avoir à vous soucier du travail manuel, car il prend en charge l'automatisation du marketing.

Vous trouverez plusieurs outils similaires sur le marché, mais celui-ci est un peu différent car il permet aux spécialistes du marketing de trouver des leads.

La société propose un essai gratuit que vous pouvez utiliser pour savoir comment il fonctionne. Le plan le moins cher commence à partir de 18 €/mois.

16. Hoovers
Selon Hoovers, il s'agit de la plus grande base de données commerciale au monde. Bien que nous n'ayons pas pu vérifier cette affirmation, nous n'avons aucune raison de douter de l'entreprise car elle semble bien se porter et peut être formidable pour les marketeurs intéressés par la construction de listes ciblées.

Cet outil facilite les conversations avec les clients potentiels. 

Vous pouvez utiliser ces informations pour mettre au point des campagnes percutantes. L'application est disponible gratuitement, mais pour pouvoir utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités, vous devrez obtenir un devis.

17. Datanyze
L'importance des données ne peut être ignorée. Elles ne sont pas seulement importantes pour générer des leads, mais aussi pour convertir des clients potentiels en acheteurs, car elles peuvent être utilisées pour en savoir plus sur un acheteur.

Datanyze permet d'accéder aux données et de les utiliser pour générer des leads. Il peut trouver rapidement des informations de contact qui peuvent être exportées dans votre CRM pour une gestion facile.

Datanyze propose une démo gratuite mais vous aurez besoin d'un plan payant pour continuer à utiliser toutes les fonctionnalités. Contactez l'équipe pour obtenir un devis.

18. Boomerang
Boomerang est une extension populaire de Gmail qui permet de programmer des e-mails et de les recevoir si vous ne recevez pas de réponse d'un destinataire dans un délai déterminé.

L'application est fournie avec un plan gratuit (10 crédits par mois) ; toutefois, envisagez de souscrire à un plan payant pour bénéficier de toutes les fonctionnalités. Le plan le moins cher commence à partir de 5 € par mois. 

19. Ventes HubSpot
Page d'accueil de HubSpot Sales

HubSpot Sales est l'un des outils de génération de leads les plus populaires. Vous pouvez commencer gratuitement, mais envisagez d'obtenir un plan payant - à partir de 50 € par mois - si vous voulez sérieusement faire des ventes. 

Il s'agit d'une subdivision de Hubspot et peut convenir aux utilisateurs qui ne veulent pas mettre la main sur la version complète.

Il est livré avec une extension Gmail qui permet aux utilisateurs de suivre les e-mails et de recevoir des mises à jour dès qu'un e-mail est lu. Nous aimons la facilité d'utilisation de cet outil. Le tableau de bord est intuitif.

20. Snov.io
Avec Snov.io, vous pouvez commencer gratuitement (emails limités) ou obtenir une version payante pour 39 € par mois.

Cet outil multifonctionnel offre des options plutôt cool qui peuvent vous aider à trouver plus de leads. Envisagez de l'utiliser pour collecter des e-mails via votre site, trouver des e-mails basés sur des noms de domaine et des noms personnels, rechercher des comptes sur LinkedIn et Gmail, et plus encore. 

Il propose à la fois une extension Chrome et une application Web. En outre, il existe un vérificateur d'e-mails pour s'assurer que seuls les e-mails authentiques vous parviennent.

21. Global Database
Global Database est l'un des rares outils de lead gen qui ciblent à la fois les grandes et les petites entreprises. 

L'outil peut être personnalisé en fonction de votre secteur d'activité et de votre région. Il offre des informations commerciales actualisées et vérifiées. Le système peut sembler légèrement déroutant au début en raison de plusieurs filtres, mais il vaut la peine d'être utilisé car il vous permettra de trouver des e-mails ciblés.

Ce logiciel payant ne propose que des devis personnalisés, alors contactez l'entreprise et demandez-en un.

Vous pouvez rechercher des emails en fonction de la présence digitale, de l'état financier, de la position sur le marché, du risque de crédit, etc.

22. Prospect.io 
Prospect est surtout connu pour automatiser les tâches répétitives, mais il peut également être utilisé comme un outil de génération de leads fiable, car il permet aux utilisateurs de trouver des emails à ajouter à votre liste.

Il est un peu cher à 99 € par mois ou 74 € par mois si vous vous inscrivez pour un an, mais nous pensons que le jeu en vaut la chandelle. L'outil peut être intégré à des CRM populaires comme HubSpot, Close.io et Salesforce. Il dispose également d'une extension Chrome qui peut vous aider à trouver des clients potentiels en un seul clic.

23. Aeroleads
AeroLeads Trouver des leads par le biais de rencontres avec des clients et de réunions peut prendre beaucoup de temps tout en nécessitant plus de ressources pour les poursuivre. AeroLeads est l'un des meilleurs outils de génération de leads automatisés qui permet d'obtenir sans effort des prospects de diverses plateformes en un seul clic. Il est également bien équipé pour fonctionner avec des plateformes CRM, ce qui vous permet de gérer la liste de génération de leads et de suivre le flux de travail.

En vous permettant d'accéder au nom de l'adresse e-mail potentielle, aux détails de l'entreprise, aux URL, aux numéros de contact et bien plus encore, AeroLeads vous aide à trouver des prospects avec 49 € comme forfait de départ. Si vous avez besoin de plus de 1000 crédits pour travailler, il existe des forfaits beaucoup plus convaincants à partir de 149 € et 499 € qui vous donnent un accès complet à vos leads.

24. HotJar
HotJar permet aux entreprises de comprendre comment les utilisateurs regardent votre site ou votre plateforme de réseaux sociaux.

Cet outil d'analyse de l'expérience client propose des analyses de formulaires, des cartes thermiques, des sondages sur site, des reprises de session et plusieurs autres fonctionnalités qui peuvent être utilisées pour générer des leads.

25. Sumo
Sumo, un outil gratuit de génération de leads, peut être utile aux entreprises désireuses de développer leur base d'abonnés. Bien que gratuit, il propose des options payantes à partir de 29 €/mois.

Il offre plusieurs fonctionnalités, notamment des popups, des e-mails de bienvenue et des popups à glissière. Certaines de ces options peuvent prendre du temps à maîtriser. Assurez-vous de bien comprendre leur fonctionnement afin de pouvoir les utiliser pour générer des leads.

26. Pardot
Pardot est un outil de génération de leads B2B conçu pour gérer et qualifier les leads. Il permet de gagner du temps en s'assurant que vous ne vous engagez qu'avec les bons leads.

Il offre d'excellents outils d'automatisation et de segmentation. Cependant, il est assez cher. Le plan le moins cher commence à 1 250 € par mois. Vous pouvez toutefois demander une démo pour l'essayer avant d'effectuer des paiements.

27. SharpSpring
SharpSpring surprend par le fait qu'il ne se contente pas de s'intégrer à la plupart des outils CRM connus, mais qu'il possède également son propre CRM intégré. 

Avec cet outil, vous n'aurez aucune difficulté à gérer les leads sur plusieurs plateformes. Il offre une vue d'ensemble impressionnante du pipeline, ainsi que d'autres outils marketing brillants.

Vous pouvez commencer à partir de 550 € par mois ; cependant, les grandes marques peuvent avoir à dépenser 1 250 € ou plus car les plans sont accompagnés de plafonds sur le nombre d'e-mails.

28. Marketo
Utilisez cet outil de gestion des leads pour établir des relations avec des clients potentiels avant qu'ils n'entrent en contact avec vos représentants commerciaux. Cet outil est censé améliorer la qualité des "leads" tout en permettant aux entreprises d'utiliser à la fois le marketing sortant et le marketing entrant. 

Nous apprécions le support client offert par la société. Il existe des guides détaillés sur le site que vous pouvez utiliser pour savoir comment l'outil fonctionne. La société propose plusieurs plans, prenez contact avec l'équipe pour obtenir un devis.

29. Leadformly
Leadformly permet aux spécialistes du marketing de créer des formulaires pour recueillir des informations. L'entreprise propose un total de 11 plans qui commencent à partir de 5 cents par lead.  

Selon l'entreprise, elle peut aider à générer 3x plus de prospects que les formulaires traditionnels. Elle propose plus de 50 modèles personnalisables qui conviennent à tous les secteurs d'activité. Ils sont faciles à utiliser.

30. Unbounce

Unbounce peut être utilisé pour construire des pages de destination. Il s'agit de l'un des outils de génération de leads en mode Saas les plus simples et les plus fiables pour les petites entreprises. Vous pouvez commencer par une démo ou vous inscrire à un plan payant - à partir de 79 € par mois.

Vous pouvez utiliser plusieurs modèles préétablis personnalisables ou créer le vôtre à l'aide du constructeur par glisser-déposer. Parmi les autres fonctionnalités, citons les tests A/B et les popups.

31. Survey Anyplace
Si vous croyez aux enquêtes, mettez la main sur cet outil.

Il rend les enquêtes amusantes et attrayantes. Avec cet outil, vous pourrez créer toute une série d'enquêtes et de quiz. La meilleure partie de Survey Anyplace est la facilité avec laquelle il s'intègre aux outils tiers.

De plus, cet outil permet aux entreprises d'utiliser les "réponses" pour personnaliser les messages de suivi.

32. Salesforce 
Salesforce est l'un des logiciels de gestion des leads les plus utilisés. Grâce à cet outil, vous serez en mesure de gérer les clients, les leads, les équipes et bien plus encore. Il est commercialisé comme une solution complète pour les petites entreprises et est utilisé par de grands noms comme KFC et HCL.

Il s'intègre facilement à différents logiciels de vente et de marketing. Le plan le moins cher commence à 25 € par mois. 

33. LinkedIn Sales Navigator
Puisque LinkedIn est utilisé par les cadres, il peut être excellent pour les entreprises qui cherchent à entrer en contact avec des sociétés et des entrepreneurs. 

L'outil de génération de leads de LinkedIn offre des recommandations et des recherches avancées de leads. En outre, il est fourni avec des mises à jour des ventes et des intégrations CRM.

Le plan le moins cher commence à 64,99 € par mois. La société propose également une solution enterprise pour les grandes entreprises, mais elle n'est disponible que sur devis. Si vous vous posez la question de l'abonnement LinkedIn à prendre lisez notre page sur le sujet

34. Drift
Avec Drift, vous serez en mesure d'entrer en contact avec vos clients potentiels en les connaissant et en ayant de grandes conversations. En d'autres termes, il vous donne une excellente occasion de convaincre les visiteurs d'acheter.

Les fonctionnalités comprennent un chat en direct, des vidéos de vente et des e-mails avec quelques outils d'automatisation.

La société propose une version gratuite mais vous aurez besoin d'un plan payant pour bénéficier de toutes les fonctionnalités. Il débute à 400 € par mois.

35. If This Then That (ITTT)
Cet outil gratuit est conçu pour simplifier les processus. Vous pouvez le configurer pour passer d'une action à une autre en fonction de différents déclencheurs, par exemple pour recevoir un e-mail lorsque quelqu'un publie un commentaire sur une page spécifique.

Avec cet outil, vous pourrez battre le fer quand il est chaud.

36. Zapier
page d'accueil de zapierZapier fonctionne tout à fait comme ITTT. Cependant, il couvre plus d'actions et peut être utilisé pour suivre une plus grande variété de pages et de posts. 

La société propose une version gratuite, qui est assez bonne, mais si vous voulez plus, alors envisagez d'opter pour un plan payant à partir de 20 € par mois.

37. CallPage
CallPage est rapide à mettre en place et facile à utiliser. L'outil est conçu pour rendre les choses plus rapides. Avec celui-ci, vous pourrez vous connecter avec vos visiteurs juste après qu'ils aient fourni leurs coordonnées. 

La société propose un plan gratuit. Toutefois, envisagez d'opter pour un plan payant si vous souhaitez bénéficier de toutes les fonctionnalités. Ils commencent à 159 € par mois.

38. Google Ads
La plupart des spécialistes du marketing connaissent Google Ads. Ce service peut être utilisé pour faire de la publicité pour des entreprises et recueillir des informations qui peuvent être utilisées pour atteindre des clients potentiels. 

L'avantage de cette option est que vous ne payez que lorsque les utilisateurs cliquent sur vos annonces. Cependant, la création de bonnes campagnes peut être un peu délicate.  

39. Quora
Si vous êtes intéressé par d'autres outils gratuits pour la génération de leads, pensez à utiliser Quora.

Il s'agit d'une plateforme où les gens posent des questions, souvent à la recherche de suggestions et d'avis. Votre équipe de vente peut y répondre et essayer de les convaincre. Ces questions sont souvent lues par des milliers de personnes et peuvent contribuer à accroître votre audience. Toutefois, faites attention car Quora n'accepte pas les messages promotionnels. 


40. ZoHo one
ZoHo one est notre suite logicielle préféré chez Millennium Digital. Zoho One comprend une suite complète de logiciels puissante qui reprennent la plupart  des fonctions que nous avons vu sur les 32 logiciels précédents !
Zoho One comprend plus de 40 applications Internet de niveau entreprise pour développer les ventes, commercialiser votre entreprise, faire votre comptabilité, communiquer avec vos collègues et vos clients, et bien plus encore. Ce plan comprend les versions web, mobiles et installées de nos applications, ainsi que des extensions de navigateur et d'autres extras utiles.ZoHo One permettant de gérer toutes vos activités, créée par une société dotée d'une vision à long terme pour transformer votre façon de travailler.

Hypothétiquement, vous êtes une startup installée dans un petit entrepôt à la périphérie de Lyon (ou n'importe où ailleurs).

Vous n'avez aucun utilisateur pour votre nouvelle application "révolutionnaire". Que faites-vous ?


Ce sont des situations comme celle-ci qui ont permis au "Growth Hacker" de devenir l'un des postes et termes marketing les plus emblématiques du secteur technologique. Les entreprises naissantes sont prêtes à essayer (presque) tout pour attirer l'attention et avoir une chance de s'imposer.

Tant d'études de cas d'entreprises récemment devenues célèbres ont surchargé l'atmosphère marketing et enflammé les fondateurs avec l'idée d'une croissance exponentielle.

Cet engouement a donné naissance à un type d'expert qui semble être une forme totalement différente de spécialiste du marketing, ou peut-être pas du tout un spécialiste du marketing.

Les Growth Hackers sont connus pour faire des choses que les autres spécialistes du marketing ne peuvent ou ne veulent pas accomplir.

Mais est-ce que gagner des utilisateurs à tout prix est ce qu'il faut pour "hacker" la croissance ?

Tout dépend de la définition et du résultat souhaité.

Cet article vise à vous aider dans les deux cas. Nous examinerons la définition du growth hacking afin d'identifier les différences entre ce concept et le Growth Marketing (le cas échéant).
Pour tout savoir sur le Growth Marketing lisez cette page.
Pour découvrir "Growth Hacking" et "Growth Marketing" d'un coup restez ici !
Qu'est-ce qu'un nom - "Growth Hacking" ou "Growth Marketing" ?
Mettons les choses au clair dès le départ. Tout peut être gonflé hors de toute proportion. Que vous soyez un fan inconditionnel du Growth Hacking ou un spécialiste du marketing à l'ancienne, il y a des leçons à tirer de toutes les méthodes de création d'entreprise.

La dernière chose dont nous avons besoin est une bataille de style Roméo et Juliette pour un nom qui finit par ternir la prochaine génération du métier (cela n'a pas bien fonctionné pour eux).

Ceci étant dit, décomposons la terminologie.

Growth Marketing : une technique de marketing développée par les startups technologiques qui utilisent la créativité, la pensée analytique et les mesures sociales pour vendre des produits et se faire connaître.

Le terme actuel a été inventé en 2010 par Sean Ellis (@seanellis). Son objectif principal était de trouver des penseurs "hors du commun" qui expérimenteraient et analyseraient des méthodes pour faire progresser les chiffres les plus importants.

Pour citer directement Ellis, un growth hacker est... "une personne dont le vrai nord est la croissance. Tout ce qu'elle fait est examiné en fonction de son impact potentiel sur la scalabilité de la croissance."

On ne peut pas vraiment discuter de ces deux définitions. L'une appelle cela une technique de marketing et l'autre identifie les caractéristiques de la personne ou de l'équipe de croissance. Maintenant que nous avons une vue à 10 000 mètres, il est temps de faire un zoom avant et d'examiner de plus près le processus de piratage.

Note importante : Sean Ellis est un exemple incroyable de ce qu'il faut faire pour atteindre une croissance durable. Ce billet ne s'attaque en aucun cas au terme "growth hacker", mais espère vous inciter à définir votre processus de marketing global au lieu de dépendre d'un processus ou d'un terme particulier.

La ou les meilleures façons de faire bouger les choses
Si vous êtes dans une situation similaire à notre question hypothétique initiale, ou si vous êtes une entreprise établie qui a ralenti, vous avez besoin de croissance (rapidement).

Le marketing "traditionnel" peut ne pas suffire, tout simplement parce qu'il ne tient pas compte de l'ensemble du tableau. Généralement, le département marketing se concentre sur la notoriété de la marque et l'acquisition de clients. Curieusement, selon la personne à qui vous parlez, le growth hacking peut se concentrer uniquement sur l'acquisition.

Ce qui est tout à fait normal. Si vous suivez les définitions du terme.

Il s'agit d'une technique, pas nécessairement d'une stratégie globale pour guider votre entreprise. Pour aider à consolider ce point, nous allons examiner les méthodes utilisées pour réaliser des gains rapides. (Pour un examen plus approfondi de cette question, consultez cet article de Gagan Biyani).

Publicité payante : L'un des principaux moyens de commercialiser un produit sur Internet est la publicité payante sur les réseaux sociaux, Google AdWords, la télévision (y compris Hulu, Youtube) et même la presse traditionnelle. Les données analytiques jouent un rôle important dans le processus de croissance et peuvent être mieux exploitées sur certaines plateformes que sur d'autres. Les données sont plus faciles à collecter sur des plateformes comme les réseaux sociaux, ce qui en fait l'une des préférées des spécialistes du marketing.

Équipes de vente/appels à froid : C'est l'un des plus vieux " trucs " du monde. Appeler des leads froids ou tièdes est toujours efficace. La vente est un jeu de chiffres. Plus vous entrez en contact avec de personnes, plus vous avez de chances de réaliser des ventes. Les équipes de croissance peuvent essayer de nouvelles techniques pour conclure un pourcentage plus élevé d'appels téléphoniques au fil du temps.

Marketing de contenu : Les entreprises branchées aiment promouvoir d'autres entreprises branchées. Les leaders d'opinion sont toujours à l'affût de nouveaux contenus à référencer ou à retweeter. Une croissance rapide peut être obtenue en créant un contenu à la pointe de l'industrie, controversé ou carrément stupide pour "pénétrer" un large public.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO) : En tant qu'entreprise, vous n'avez pas un site "de niche" avec une douzaine de pages. Vous avez une entreprise et cette entreprise a un site Web. Ce que fait un SEO et ce que vous devez accomplir sont deux mondes différents. La croissance vient d'une stratégie de classement des recherches reproductible à long terme.

Test de fractionnement (test A/B) : Toute personne qui se spécialise dans la croissance devrait avoir envie de changer son titre en "Chief Split Tester". Tenter d'obtenir des gains importants rapidement signifie avoir une quantité ridicule de données qui affluent TOUT le temps. C'est vraiment la différence entre construire la croissance et tirer sauvagement en l'air.

Si vous jetez un coup d'œil à ces méthodes et aux autres méthodes de @gaganbiyani mises en évidence ici, peu d'entre elles traitent de quelque chose au-delà de l'acquisition. Ce qui me conduit à mon point de vue sur le "growth hacking".

(Il s'agit d'un aspect bénéfique du marketing qui est excellent pour une période de croissance, mais qui ne constitue pas une approche holistique pour une augmentation durable.

En fait, se concentrer uniquement sur l'acquisition de clients peut conduire à des problèmes si les nouveaux utilisateurs affluent sans aucun sens de la direction ou de l'activation. Un processus d'après-vente bâclé (ou non durable) conduit à un taux de désabonnement plus élevé, à une baisse de la satisfaction des clients et à une infrastructure défaillante.


Récapitulons : le marketing " traditionnel " se concentre sur la diffusion du nom de la marque et l'arrivée de nouveaux clients. Le Growth Hacking se concentre sur le test et l'essai de plusieurs méthodes (voir ci-dessus) dans le seul but d'augmenter une certaine mesure à un niveau (souvent) exponentiel. Ces deux méthodes ont leur utilité, mais les traditions s'étiolent et la croissance brute doit être soutenue et entretenue.

C'est pour ces raisons (entre autres) que je préfère le terme Growth Marketing.

​Il est temps de penser au Growth Marketing
Curieusement, le "Growth Marketing" n'est pas quelque chose qui peut être défini par une simple recherche sur Google. J'ai vérifié.

Nous avons déjà déterminé qu'une augmentation rapide peut se produire par l'expérimentation et la concentration sur un seul objectif, mais vous avez également entendu le vieil adage "ce qui monte doit redescendre". Lorsque vous lancez des clients dans vos produits, sur quoi atterrissent-ils ?

Par quels canaux passent-ils (intégration, premières expériences, séquences d'e-mails) ?
Existe-t-il un processus holistique dédié qui commence par un visiteur/prospect et se termine par des clients satisfaits/utilisateurs fidèles de la marque/avocats ?
Utilisez-vous les données issues de votre croissance pour améliorer à la fois le processus et les produits ?
Si vous n'êtes pas sûr des réponses à ces questions, une course au sommet pourrait causer des problèmes. Le Growth Marketing est une approche globale visant à mettre en place des systèmes et des équipes qui conduiront à une croissance immédiate et durable.

Comment ? La même concentration laser sur la croissance avec une approche plus large.

Au lieu de se concentrer (uniquement) sur l'acquisition et les ventes initiales, une stratégie de marketing axée sur la croissance à long terme doit inclure chaque étape du parcours de l'utilisateur. Une équipe de croissance identifiera les comportements et créera un environnement qui conduira le plus grand pourcentage de clients à devenir fidèles à la marque et même à défendre votre entreprise.

Il est possible de faire bouger les chiffres rapidement, mais la croissance à long terme se produit lorsque vous avez une machine qui produit des résultats prévisibles et tangibles. Voici ce qu'en dit Brian Balfour dans un merveilleux article sur la croissance et le marketing :

La croissance est généralement décrite comme le mélange du marketing, du produit et de l'ingénierie.

Essentiellement, vous utiliseriez les mêmes méthodes et canaux pour constituer votre base d'utilisateurs que ceux mentionnés ci-dessus, mais vous analyseriez également les données et amélioreriez l'expérience globale des nouveaux utilisateurs. Voici une image pour vous aider.

​Acquisition
L'acquisition de nouveaux utilisateurs/clients est le domaine dans lequel vous trouverez peu ou pas de différence entre les hackers réputés et les Growth Marketing. Vous ne pouvez pas faire de la croissance sans revenus et cela ne se fera pas sans clients. Les essais et les erreurs conduisent à des gains importants et à une tonne de données précieuses.

Mais il y a tellement de données riches qui proviennent de l'expérimentation qu'il serait dommage de ne pas les utiliser de toutes les manières possibles.

Embarquement
Une fois que vous avez convaincu une personne de vous verser de l'argent en échange de votre produit, elle entre dans un nouveau territoire. Il s'agit d'un nouveau produit qui nécessite une formation. Une stratégie de Growth Marketing tient compte de ce sentiment de "peur du premier jour" et déroule le tapis rouge jusqu'à ce que votre nouvel utilisateur connaisse un premier succès.

Cela peut se faire par le biais du marketing par e-mail, de tutoriels vidéo ou même d'une interaction individuelle. Il s'agit d'une étape essentielle non seulement pour réduire votre taux de désabonnement (rétention), mais aussi pour créer une adhésion (une personne ne peut pas promouvoir ce qu'elle ne peut pas utiliser correctement).

Fidélisation
La fidélité à une marque devient de plus en plus difficile, mais pas impossible. La fidélisation est souvent le résultat d'une période de temps au cours de laquelle vous devez prouver que vous vous occupez continuellement de vos clients.

Alerte à l'éclatement des bulles : votre produit n'est pas parfait. Personne ne l'est et c'est bien ainsi. Vous devez cependant écouter et demander à vos utilisateurs actuels de vous aider à l'améliorer. Les entreprises qui continuent à améliorer leurs produits existants obtiennent la fidélité de leurs acheteurs.

Prenez Ford, Chevy, Apple ou tout autre logiciel populaire par exemple. Des modèles/itérations nouveaux et (surtout) améliorés année après année (ou même mois après mois).

L'utilisation des données pour l'amélioration continue et la communication avec vos clients actuels mène à la loyauté, entre autres choses (une valeur à vie plus élevée, et l'étape suivante vers la défense des intérêts).

Défense des intérêts
Amener les gens à partager votre marque avec leurs amis est une science, mais ce n'est pas mystique. De nombreuses entreprises pensent qu'il s'agit d'un processus qui nécessite de connaître quelqu'un ou d'avoir un produit "cool".

C'est tout simplement faux.

En fait, vos défenseurs ne doivent même pas être des clients. Un défenseur (dans ce sens du terme) est une personne qui parle de vous à sa sphère d'influence. Il peut s'agir de partager un message sur les réseaux sociaux, d'envoyer par e-mail un lien vers un produit (à partir d'un e-mail que vous lui avez envoyé), ou simplement de parler de vous autour d'un café à un ami qui pourrait avoir besoin de vos produits.

Exemple : La vidéo de Dollar Shave Club présentant sa marque a été vue plus de 22 millions de fois, et la logique veut que tous ceux qui la partagent ne soient pas des clients.

En d'autres termes, la défense d'une cause peut résulter du traitement continu du tapis rouge que vous accordez à vos clients (et à votre public en général) ou de certaines méthodes de "piratage" utilisées pour les attirer. Il peut être utile d'être cool comme Apple, mais un bon service et le fait de toujours prendre soin de vos employés (à l'intérieur et à l'extérieur) ne vieilliront jamais.

Vous voulez juste la croissance, n'est-ce pas ?
En fin de compte, il ne s'agit pas de savoir comment vous appelez vos efforts pour obtenir des gains réguliers. Même le terme "Growth Marketing" est désigné par une demi-douzaine d'autres termes.

Tout se résume en fait à la définition de vos processus et au résultat souhaité que vous espérez obtenir, pas à un nom. Je ne peux pas mieux résumer la situation que M. Balfour lorsqu'il a dit :

Appelez ça croissance, growth hacking, marketing quantitatif, full stack marketing, marketing technique, ou ce que vous voulez.  La croissance, à mon avis, est bien moins une question de terminologie ou de tactique.  Il s'agit plutôt d'un changement de mentalité, de processus et de structure d'équipe dans la façon dont nous développons une entreprise de technologie.

Si vous consacrez du temps et des efforts à la croissance exponentielle de votre entreprise, vous devriez faire le même effort pour mettre en place le parcours complet de l'acheteur. Au lieu de suralimenter un domaine ou un aspect de votre entreprise, vous construirez une machine à croissance qui reproduira le résultat souhaité.

​Comment "pirater" le Growth Marketing ?

​Comment "pirater" le Growth Marketing, étape par étape
Le terme "Growth Marketing" désigne essentiellement un processus constant d'expérimentation de multiples méthodes de marketing dans le seul but de produire une croissance de l'activité. S'il est bien fait, il se traduira par une croissance constante et fiable.

Comme promis, voici comment.

Première étape : rassembler, se concentrer et s'engager
Pour obtenir de véritables résultats de croissance, il faut un changement mental de toute votre équipe. Cette étape est la clé de tout (parcours de 1 000 km et tout ça), c'est pourquoi elle est la plus approfondie.

Une fois que vous avez la tête froide, il est temps de rassembler l'équipe et de réfléchir aux domaines qui auront le plus d'impact sur la croissance de votre entreprise. Dressez une liste des éléments qui pourraient avoir des résultats tangibles ainsi que des éléments qui peuvent être suivis. Une fois que vous avez votre liste, vous devriez choisir l'élément qui pourrait avoir le plus grand impact. Ensuite, vous définirez votre processus. Une fois que vous aurez mis en œuvre le premier élément, vous mettrez en place des systèmes pour poursuivre sa progression, puis vous passerez au prochain élément susceptible de croître. (La poursuite du processus de Growth Marketing est la clé de cette croissance durable que tout le monde souhaite).

Voici un exemple de la façon d'aller de l'avant une fois que vous vous êtes engagé à atteindre votre premier objectif :

Exemple : Un SaaS pour les consultants en RH propose un cours gratuit (disponible sur son site en échange d'une adresse électronique valide). Le cours fait un excellent travail pour tiède les nouveaux leads, mais les conversions et le nombre total d'abonnés sont faibles.

Votre objectif : Augmenter le pourcentage de conversion (nombre de visiteurs qui vous donnent leur email) et le nombre global d'abonnés à votre liste (ce qui devrait à son tour augmenter les ventes si vos données actuelles restent intactes).

Calendrier : Vous devriez être en mesure d'effectuer vos tests dans un délai d'un mois environ, mais si c'est votre premier essai, faites-le correctement et gagnez en rapidité au fil du temps. Tant que vous vous réunissez régulièrement pour passer en revue les paramètres et la mise en œuvre, tout devrait bien se passer.

Fixez des objectifs : Maintenant que vous avez choisi l'objectif (abonnements aux e-mails), il est temps de fixer des objectifs. Il est temps d'être comme Boucle d'or et d'avoir quelques idées différentes de ce que vous pourriez voir. Brian Balfour a eu l'idée d'en avoir trois. Un que vous avez 90% de chances d'atteindre, un autre qui est 50/50, et un objectif "extensible" qui a seulement 10% de chances de se réaliser.

Ainsi, en restant dans l'exemple du SaaS, certains objectifs hypothétiques pourraient être les suivants : Doubler le taux d'opt-in, atteindre 500 abonnés en un seul mois et atteindre 10 000 abonnés avant la fin de l'année.

Les objectifs deviennent plus difficiles à atteindre, mais si vous expérimentez et suivez les résultats en permanence, ils devraient s'améliorer.

Point clé : Le seul objectif de votre première rencontre est d'identifier les domaines clés de votre croissance.

Étape 2 : Mettez vos casquettes de penseur... à nouveau.
Maintenant que vous avez choisi votre première cible, il est temps de dresser la liste de tous les changements qui pourraient avoir un impact majeur sur la réalisation de vos objectifs. Vous pouvez faire quelques recherches, parler avec un spécialiste du Growth Marketing ou demander à votre responsable UX/UI (si vous en avez un).

Notez toutes vos expériences potentielles et classez-les par ordre de priorité en fonction de leur efficacité potentielle, avec l'intention de toutes les tester dans le délai de 30 jours fixé à la première étape.

La clé du succès de cette étape n'est pas de choisir la meilleure méthode unique (comme à l'étape 1). Il s'agit plutôt de la vitesse à laquelle vous pouvez déterminer si un changement particulier donne des résultats ou non. En testant les choses à un rythme élevé (sans se relâcher), vous obtiendrez une meilleure courbe dans votre propre étude de cas de croissance.

Suite de l'exemple : Voici quelques techniques que notre SaaS pourrait vouloir essayer :

Essayez une pop-up apparaissant au centre
Pop-up dans les coins inférieurs (toutes les autres itérations, y compris celles qui n'apparaissent qu'en cas de nouveau trafic, sur des pages différentes, etc.)
Offre en pleine page
Copie entourant l'offre
Couleurs et tailles
Emplacements
Organisez un concours
Placez plus d'opt-ins (page à propos, en dessous des articles)
Indication clé : Tout ce que vous faites doit être fait rapidement, mais doit pouvoir être suivi (nous y viendrons dans une minute). Les mesures sont la seule chose qui distingue le Growth Marketing de l'Ouest sauvage. Si vous voulez obtenir des résultats continus, vous devez devenir très fort pour déterminer les expériences qui fonctionnent.

Étape 3 : Se mettre au travail
Toutes les expériences que vous venez d'énumérer doivent être écrites, conçues et programmées. C'est maintenant qu'il faut commencer. Une fois que vous avez construit quelques-uns des éléments, vous pouvez commencer à mettre du trafic web sur votre première expérience. Mettez-la en place et suivez-la. En fonction du nombre d'expériences et du niveau de trafic, vous voudrez définir la durée pendant laquelle vous testerez chaque changement.

Remarque importante : Vous ne voulez pas soumettre 1000 visiteurs à un changement pendant 3 jours et 500 à un autre pendant 2 jours. Ne vous y attardez pas, mais une trop grande disparité pourrait fausser les résultats à long terme.

Étape 4 : Les yeux d'un aigle
Toutes vos modifications doivent pouvoir être suivies facilement. Les outils pour ce faire ne manquent pas (Google Analytics, votre fournisseur d'e-mail, les outils de carte thermique). Cette étape peut sembler la moins contraignante, mais vous devez vous assurer que les données sont documentées dans un format facile à partager et à assimiler.

Point clé : Bien que le logiciel fasse le gros du travail, ce n'est pas le moment de faire une pause. Travaillez sur d'autres éléments et encerclez la date à laquelle vous passerez en revue les données avec un gros marqueur rouge.

Étape 5 : Il est temps d'examiner les résultats
Il est temps d'organiser une réunion et de passer en revue les résultats de votre expérience. Cette étape consiste à vous poser des questions sur l'expérience, l'objectif global et vos processus pour tous ces éléments. En voici quelques-unes à poser à vous-même et à votre équipe :

Quelle a été l'amélioration par rapport à ce que nous pensions initialement ?
Tout (installation et mise en œuvre) s'est-il passé comme prévu ?
Quelles erreurs pouvons-nous corriger à l'avenir ?
Existe-t-il un modèle que nous pourrions dériver pour une utilisation future ?
Indication clé : Vous devriez voir des résultats positifs rapidement, mais ne basez pas l'ensemble de votre stratégie de Growth Marketing sur un chiffre écrit. Votre succès est atteint par des centaines de points de données et d'expériences au fil du temps.

Il est temps de mettre en place des systèmes de Growth Marketing
Bien que ce processus soit amusant et puisse avoir un impact important sur le moral de votre équipe, ce n'est pas votre objectif global. Il est trop facile pour une entreprise de voir des résultats et de se féliciter avant de perdre l'élan qui aurait pu être exploité pour un changement durable.

Pour mettre en place ces équipes et ces systèmes, vous aurez besoin d'outils et éventuellement de l'aide d'un spécialiste du Growth Marketing (comme nous). Il existe des ressources formidables pour vous aider à démarrer sur Internet, mais certaines de nos préférées sont ici, ici et ici.

Que faites-vous pour assurer votre croissance ?

Partout où vous regardez sur Internet, les spécialistes du marketing s'efforcent de tirer le meilleur parti de leur budget en trouvant l'audience la plus pertinente à laquelle s'adresser.
 
L'art de réduire votre cible aux comptes de grande valeur et les plus susceptibles de convertir, puis d'envoyer des messages marketing personnalisés aux décideurs clés de ces comptes est ce que l'on appelle l'Account-Based Marketing, ABM en abrégé.

Contrairement à l'entonnoir traditionnel du marketing B2B, l'ABM inverse à la fois l'entonnoir et l'agenda. Au lieu de générer des pistes et de les nourrir jusqu'à la conversion, ici vous identifiez les pistes et les nourrissez pour en faire des clients fidèles.


En quoi consiste  l'Account-Based Marketing  ?
Tout simplement à suivre les 9 étapes suivantes :

1. Identifier et Sélectionner les comptes à forte valeur potentielle
2. Comprendre leurs difficultés sur les points où vous pouvez les aider
3. Évaluer concrètement comment vous pouvez les aider à atteindre leurs objectifs
4. Dresser la carte et le profil des décideurs (buyer personas)
5. Créer un contenu sur mesure qui répond à leurs problèmes
6. Identifier les meilleurs canaux pour les atteindre
7. Mener des campagnes de marketing personnalisées et ciblées
8. Mesurer le succès ou l'échec et corriger
9. Répéter le processus 

L'objectif de cet article est de vous montrer comment un contenu peut être utilisé avec efficacité dans le cadre de votre stratégie d'Account Based Marketing, et pas seulement les pages vues et le trafic.

Parce que c'est une solution qui produit du résultat de façon durable pour les entreprises B2B.

En tant que marque B2B, vous vous positionnez plus par votre expertise qu'une marque B2C.
Et votre expertise passe par la valeur du contenu que vous partagez. 

Le paradoxe  est que le secteur du B2B se caractérise par de faibles volumes de recherche et un public plus restreint.
Cela n'est même pas comparable à ce que vous voyez lorsque vous vérifiez les taux de conversion du secteur B2B.

La meilleure façon de garantir que vous en aurez pour votre argent est d'utiliser le'Account Based Marketing, car il vous permet de vous concentrer sur les affaires qui valent la peine d'être poursuivies.

Mesurer l'impact du contenu sur les revenus
Pendant toutes ces années, le contenu a été utilisé pour générer des prospects, des pages vues, du trafic, etc.
Mais tout spécialiste du marketing sait qu'il s'agit là de "vanité metrics" (indicateurs pour se faire plaisir" qui peuvent être atteintes par n'importe quel agence de marketing et communication digitale.

Or, quand une entreprise embauche un expert marketing, elle ne le fait pas pour doper le trafic de son site webet les pages vues, mais accroitre son chiffre d'affaires.
Seul le spécialiste digital capable d'apporter ce résultat satisfera son employeur..

L'utilisation du contenu en stratégie d'Account-Based Marketing vous aide mettre en place des actions qui génère des ventes et à expliquer le Retour sur Investissement de toutes les dépenses marketing et communication.​

Cela va au-delà du simple classement de vos pages sur Google et de la génération de leads , sans savoir s'ils concluent des affaires ou non.

Alors, comment fait-on ?

Utilisez les analyses des outils digitaux adaptés pour mieux comprendre
En matière d'ABM, le marketing et les ventes travaillent ensemble pour élaborer une stratégie, mais étant donné l'expérience des ventes dans le traitement direct des clients, les ventes ont souvent plus de poids.

Cela ne signifie pas que le marketing doive se croiser les bras pour générer plus de ventes en ABM.

Ce qui permet de réussir l'ABM, c'est la capacité d'identifier et de cibler les comptes de grande valeur avec des messages marketing non seulement pertinents mais aussi personnalisés.

Si le département des ventes apporte son expérience, le marketing peut également apporter sa contribution par le biais de recherches utilisant l'analyse de cohorte sous Google Analytics.

Que signifie l'analyse des cohortes ?

L'analyse de cohorte est une analyse comportementale qui vous montre ce qu'un sous-ensemble de votre base d'utilisateurs fait dans votre application/site web.

Il existe deux types d'analyse de cohorte :

• La cohorte d'acquisition : elle segmente vos utilisateurs en fonction du moment où ils ont rejoint votre page.
• La cohorte comportementale : elle classe vos utilisateurs en fonction de ce qu'ils font lorsqu'ils utilisent votre page.

Il est vrai que les marques de SaaS utilisent principalement l'analyse des cohortes pour lutter contre les désabonnements, mais l'analyse comportementale nous sert ici car elle montre par quels canaux une cohorte a été acquise.

Ce que vous devez faire avec ces données, c'est identifier ce qui a fonctionné par le passé pour les comptes à forte valeur ajoutée parmi vos clients existants et quel aspect de vos applications ils utilisent le plus.

Cela vous aidera à préparer vos messages personnalisés à leur intention.

Parlez à votre équipe de vente
Les spécialistes du marketing peuvent imaginer et cartographier les points de contact avec les utilisateurs tout en préparant l'entonnoir des ventes, mais personne ne connaît mieux que l'équipe de vente les besoins réels des utilisateurs.

Une partie des problèmes de génération de revenus pour la plupart des entreprises B2B est due à la déconnexion entre les deux départements.

Je me suis rendu compte de ce problème l'année dernière lorsque j'ai été engagé par une entreprise B2B pour réaliser des ventes croisées avec certains de ses clients.

En utilisant notre CRM et les techniques d'email marketing, j'ai écrit à tous les contacts qui m'avaient été donnés, mais les réponses étaient aussi choquantes que déchirantes... Il s'avérait que l'entreprise avait des problèmes non résolus avec beaucoup de clients , et que seuls le PDG et l'équipe commerciale étaient au courant.

Ma conversation précédente avec l'équipe de vente n'a fait qu'effleurer la surface. Et c'était une erreur. En fait, ce n'est pas à toutes les personnes figurant sur cette liste d'e-mails qui m'a été remise que j'aurais dû envoyer une campagne.

En identifiant le bon compte à cibler, votre équipe de vente dispose d'informations utiles sur qui ils sont, quels sont leurs problèmes et comment les atteindre au mieux. Mais surtout, quel type de contenu devez-vous créer pour eux ?

Comme ce sont eux qui ont normalement des discussions en tête-à-tête avec les utilisateurs, demandez-leur de quel contenu ils ont besoin pour mieux faire leur travail.

Utilisez les informations pour identifier et servir vos comptes cibles idéaux
Grâce à l'analyse de la cohorte et aux informations fournies par l'équipe de vente, vous avez maintenant les réponses aux quatre questions les plus importantes du marketing basé sur les comptes.

• Quels sont les comptes à forte valeur ajoutée que vous pouvez cibler ?
• Quels sont leurs points sensibles ?
• Qui sont les décideurs ?
• Quelle est la meilleure façon de les atteindre ?

Si vous avez la bonne réponse à toutes ces questions, vous êtes à mi-chemin de la création d'un contenu GAB qui se transforme en revenus.

Créez des pages de renvoi adaptées à chaque campagne
Si vous avez été attentif, vous savez maintenant que le succès du marketing par compte repose entièrement sur votre capacité à personnaliser l'expérience des cibles, et nous avons vu toutes sortes d'exemples à cet égard.

Nous en avons vu toutes sortes d'exemples. Bien sûr, il est intéressant de noter que la plupart des campagnes de marketing nécessitent des pages de renvoi, surtout les campagnes d' account-based marketing.

De l'extrême à la subtilité, les entreprises ont essayé de gagner la course à la meilleure page de destination pour l'account-based marketing.

Utilisez les informations recueillies pour développer un contenu personnalisé
Le contenu personnalisé, comme son nom l'indique, est le type de contenu que vous créez pour un public spécifique.

Vous savez maintenant que le marketing basé sur les comptes s'appuie fortement sur un fondamental très simple : la personnalisation de l'expérience.

Toutes les étapes recommandées ci-dessus sont donc conçues pour vous permettre de franchir cette dernière étape avec succès.

Vous savez, si vous étiez dans le domaine de la génération de prospects ou de lagénération de leads, nous vous dirions : effectuez une recherche par mot-clé. Mais il s'agit ici d'une stratégie marketing différente.

Vous pouvez déterminer le degré de personnalisation de votre contenu en examinant toutes les informations que vous avez recueillies lors des étapes recommandées précédemment, ainsi qu'en sachant qui sont les décideurs et quel contenu les sert le mieux.

L'idée est que les éléments que vous proposez ne soient pas créés à partir d'une simple recherche de mots clés, mais conçus sur mesure pour s'adresser à un certain marché cible. Dans  l'Account-based marketing, vous abordez chaque compte comme s'il s'agissait d'un marché individuel.

C'est de cela qu'il s'agit.

On ne peut nier le pouvoir du concept d' account-based marketing pour ce qui est de vous faire économiser de l'argent et de générer plus de ventes. Ce qui ne retient pas suffisamment l'attention, c'est l'adoption du marketing de contenu comme stratégie ABM.

J'ai décrit ici comment vous pouvez le faire en vous inspirant de l'expérience de ceux qui tirent parti de cette approche simple.
Pour en savoir plus vous pouvez consulter également:

Les 10 Avantages de l'Account-Based Marketing

Améliorer le ROI de ses stratégies d'ABM 

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Si vous travaillez dans le domaine du marketing digital, il y a de fortes chances que vous ayez déjà remarqué à quel point les annonces sont devenues chères en cette nouvelle année.
De nombreuses agences digitales sont contraintes d'augmenter considérablement leurs prix et les marques leurs budgets de marketing digital.
Si il convient de noter que ces augmentations varient quelque peu en fonction de la plate-forme que vous utilisez, Meta (FaceBook Instagram) apparait comme le principal accusé à cet égard.

Cependant pour aller à la racine il est important de noter qu'Apple a une responsabilité majeure dans tout cela. Les récents changements qu'Apple a apportés à iOS ont rendu le ciblage publicitaire plus difficile que jamais, et Meta en particulier a été très durement touché à cause de cela.

Les annonceurs Meta doivent commencer à utiliser des cookies de première main pour cibler les publicités, ce qui est beaucoup plus coûteux, et il est donc logique que les tarifs publicitaires augmentent sur cette plateforme.

Toutefois, il convient de noter que le prix des annonces sur des plateformes comme Amazon et Google n'augmente pas autant que sur Meta.
Amazon a réussi à maintenir son ciblage publicitaire plus ou moins cohérent malgré les changements apportés par Apple, et Google a été moins sévèrement touché que Meta, même si cela n'a pas empêché le prix des annonces d'augmenter sur ses différentes plateformes.

L'une des raisons pour lesquelles les publicités de Google deviennent plus chères, du moins sur YouTube, est qu'elles font l'objet d'une demande plus importante.
La télévision connectée est à la mode depuis un certain temps déjà, ce qui signifie que de plus en plus d'annonceurs commencent à s'intéresser à YouTube. Étant donné que l'espace publicitaire sur une plateforme donnée finit inévitablement par être limité, il est logique que YouTube commence à facturer davantage l'espace publicitaire, ce qui pourrait expliquer pourquoi certains spécialistes du marketing digital ont été frustrés dans leurs tentatives de tirer le meilleur parti de leurs opportunités à cet égard.

TikTok est une autre plateforme qui a récemment connu des changements assez radicaux dans les prix des publicités, mais cela tient plus à la nouveauté de TikTok qu'à autre chose. Les annonceurs découvrent encore la plateforme, et la même interaction entre l'offre et la demande qui a rendu les publicités YouTube plus chères entrera en jeu ici aussi. Comme de plus en plus d'annonceurs commencent à utiliser TikTok comme plateforme marketing de choix, il y a de fortes chances que les prix des publicités continuent à augmenter également, bien qu'il y ait eu quelques cas où les prix des publicités de TikTok ont baissé aussi à l'occasion.

​Le coût de la publicité numérique augmente, obligeant les entreprises et les annonceurs à reconsidérer l'ensemble de leur stratégie marketing.
En même temps que les publicités sont plus chères et plus difficiles à générer un ROI, elles créent des barrières importantes à l'entrée dans le digital.
Ceci est vrai à la fois pour des entreprises en ligne à la recherche de leurs premiers clients, et des sociétés plus traditionnelles qui veulent faire à la recherche d'une agence de transformation digitale.

L'analyse du CPM, ou coût par mille impressions, montre que le coût de la publicité sur Facebook était 33 % plus élevé fin 2021 qu'au troisième trimestre 2019, bien avant la situation de Covid.

Selon la société de marketing Tinuiti, les coûts pour mille apparitions (CMP) d'Instagram ont augmenté de 23 % sur la même période 20219/2021, tandis que les coûts par clic (CPC) de Google ont augmenté de 23 %.
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Il faut dire que Facebook est devenu en quelques années l'eldorado de la lead generation, aussi bien eB2C qu'enB2B.
L'entreprise Meta (nom de la société qui commercialise la plateforme FaceBook) a su donner des conseils à toutes les agences de communication digitale pour une génération de leads efficace. Sur FaceBook beaucoup d'agences digitales pouvaient vous aider à entrer en contact avec des clients potentiels au bon moment, et atteindre davantage de clients potentiels sur la base de votre capture de leads, et cela sans savoir même formuler une vraie stratégie digitale, uniquement grâce à l'algorithme.

C'est un autre exemple de la façon dont la pandémie a changé la façon dont nous faisons des affaires et nos vies. Les annonceurs se sont retirés au début de la Covid, mais le processus de sauvetage a accéléré la transition vers le digital, si bien que lorsque l'économie a rouvert en 2021, les revenus publicitaires ont fortement augmenté. Le niveau des annonces augmente en raison de la concurrence intense pour les espaces publicitaires.

Si l'augmentation de 61 % du CPM de Meta peut sembler considérable, elle est inférieure à l'augmentation de 75 % appliquée par Google au cours de l'année écoulée. Cela signifie essentiellement qu'Apple n'est pas aussi responsable de ce scénario publicitaire apocalyptique que certains voudraient le croire. Le marketing digital est également en train de devenir la norme, et à mesure que l'argent commence à y être consacré, les spécialistes du marketing et les annonceurs se disputeront certains des espaces publicitaires digitaux les plus précieux qui existent actuellement. Les acteurs de ce secteur doivent s'attendre à ce que les publicités deviennent encore plus chères à partir de maintenant.

​Il est en fait devenu indispensable en 2022 de bien définir vos objectifs avant de vous lancer dans votre campagne de communication digitale, afin de savoir quels sont les moyens à mettre en œuvre.
Fini le temps où on laissait carte blanche à une agence digitale qui ne savait rien de vous et de vos cibles.
Une stratégie de marketing digital nécessite comme toute stratégie une bonne dose de recherche avant de commencer à la mettre en œuvre.

Voici quelques bonnes pratiques à garder à l'esprit lors de la planification de votre stratégie :
1. Établissez vos objectifs
Il est bon de créer votre stratégie autour d'objectifs SMART : spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps.

2. Comprenez votre public cible
Vous devez savoir à qui vos canaux de marketing digital vont s'adresser. Passez du temps à vous familiariser avec votre public cible et ses besoins en utilisant les outils disponibles sur les canaux de marketing digital.

3. Travaillez sur votre entonnoir de marketing digital.
Il s'agit de déterminer les étapes à suivre pour que les leads deviennent des clients. Chaque agence proposera son propre entonnoir, à condition qu'il soit une bonne représentation de ce que vous voulez atteindre.

4. Assurez-vous que votre site Web est "prêt pour le marketing digital".
C'est bien beau d'avoir tous vos canaux de marketing digital prêts à mettre en place votre stratégie de marketing digital, mais toute stratégie réussie comprend un site web qui est réactif et convivial.
Le contenu de votre site doit être en rapport avec vos canaux de marketing digital et doit amener les visiteurs du site à effectuer une conversion.

5. Envisagez de mettre en place un calendrier de contenu
Il est important de mettre en place un calendrier concernant ce que vous allez publier sur vos canaux de marketing digital et quand. La façon dont vous allez planifier votre calendrier de contenu est un élément important dans la création de votre stratégie de marketing digital.

6. Mesurer les performances - mesurer les résultats
Votre stratégie de marketing digital doit inclure des outils qui vous aideront à mesurer les résultats obtenus sur les canaux utilisés. L'utilisation d'un logiciel de reporting est un excellent moyen d'afficher les performances de tous les canaux en un seul endroit.

En tant qu'expert en SEO et qu'entrepreneur je vais vous expliquer en détail comment établir un budget rentable pour les médias payants.

C'est un euphémisme de dire que le succès du marketing numérique dépend de beaucoup de choses. Il y a vos compétences, l'équipe qui vous aide, souvent dans une agence digitale externe, et votre compréhension du marché sur lequel vous essayez de vous imposer, que ce soit pour vous-même ou pour vos clients.

Mais à quelle fréquence pensez-vous à votre budget ? Plus précisément, nous parlons ici de votre budget de publicité pour les recherches.

À première vue, la diffusion d'annonces payantes sur Google Ads, le Réseau Display de Google, Facebook, Microsoft et d'autres plateformes est assez simple : vous enchérissez sur vos mots clés, définissez vos publics cibles et diffusez vos annonces pendant la durée de la campagne.

Vous pensez peut-être que votre budget n'a pas d'autre importance que de vous montrer les fonds dont vous disposez pour travailler, mais je pense que c'est plus que cela, surtout lorsque chaque dollar compte et que vous avez une vision étroite du retour sur investissement.

Le fait est que vous êtes le seul à pouvoir dire, en fin de compte, à quoi ressemblera votre budget de publicité de recherche digne de ce nom cette année, mais dans cet article, je vous expliquerai comment concevoir votre budget de médias payants pour trouver l'or en 2022.

Les principes de base : Que voulez-vous ?
Vous voulez donc savoir à quoi devrait ressembler votre budget de publicité liée aux recherches en 2022.

Laissez-moi d'abord vous poser la question suivante : qui êtes-vous, quelle est la taille de votre entreprise, combien avez-vous à consacrer à la publicité liée aux recherches et, surtout, que voulez-vous accomplir ?

Il y a tellement de facteurs à prendre en compte que vous êtes le seul à les connaître, mais les questions que je me poserais si je cherchais à établir un budget de publicité sur les moteurs de recherche pour 2022 seraient les suivantes :

• Qu'est-ce que je veux obtenir de mes campagnes ?
• Combien de conversions puis-je raisonnablement espérer obtenir de mes campagnes ?
• La publicité liée aux recherches est-elle mon seul canal de croissance pour l'instant, ou en existe-t-il d'autres ?
• Combien vais-je également investir dans le référencement ou l'e-mail ?
• Comment puis-je suivre ma publicité sur les moteurs de recherche pour m'assurer que mes performances sont conformes à mes attentes ?

Votre budget va refléter ce que vous attendez de vos campagnes, et ce que vous voulez doit refléter ce que la croissance représente pour votre entreprise. 
C'est le principe du Growth Marketing, mais peu d'agences digitales sont spécialisées en Growth Hacking.

On l'oublie trop souvent, mais on doit démarrer par des objectifs quantifiables, en particulier dans le marketing digital.
Par exemple, êtes-vous un blogueur spécialisé dans le marketing d'affiliation qui a simplement besoin de plus de visiteurs sur ses pages ? Êtes-vous un cabinet d'avocats à la recherche de formulaires remplis honnêtement ?
Êtes-vous une marque de commerce électronique qui recible son public pour les produits qu'il a consultés ?

Tout cela est important, car votre approche de la publicité par moteur de recherche, et par conséquent votre budget, seront déterminés par vos objectifs.

Leads Generation: De quoi avez-vous besoin ?
Après avoir déterminé ce que vous voulez, il est temps de réfléchir à ce dont vous avez besoin pour parvenir à générer des leads et des clients. C'est ici que nous allons parler de chiffres précis : la budgétisation.

Vous êtes le seul à savoir ce que vos campagnes de publicité par moteur de recherche doivent produire (les résultats seront donc basés sur les objectifs chiffrés que vous avez définis).

Ainsi, si vous souhaitez augmenter votre chiffre d'affaires de, disons, 2 000 € par mois, vous devez faire quelques calculs pour y parvenir.

Combien de prospects votre campagne de recherche actuelle vous apporte-t-elle ? Parmi ces leads, combien sont convertis ? La connaissance de votre taux de conversion est essentielle, tout comme celle de la valeur de chaque lead et de votre coût par prospect.

Lorsque vous aurez déterminé ces éléments, vous aurez une meilleure idée de votre budget.

Si une conversion vous rapporte 500 € de CA, que votre coût par lead est de 10 € et que votre taux de conversion est de 5 %, vous devez obtenir 80 leads par mois par le biais des annonces de recherche.

Voici comment cela fonctionne.

Vous avez besoin de quatre conversions par mois pour atteindre votre objectif de 2 000 €.
Vous convertissez cinq pour cent des prospects que vous obtenez. Quatre est 5% de 80.
Vous avez donc besoin de 80 prospects par mois pour atteindre votre objectif.

Et si vous payez 10 € par lead, alors votre budget devrait être de 800 € par mois pour la publicité de recherche.
Mais attention, 800€ c'est le prix pour 2000€ de chiffre d'affaires, pas de marge commerciale.
Si votre marge commerciale est mettons de 50%, avec 800€ dépensés vous gagnez ...1000€...
La bonne nouvelle est que si vous pensez Valeur à vie, votre nouveau client va peut-être redépenser régulièrement après ses premiers achats.

Il faut donc penser marge sur le premier achat, et marge générées après fidélisation ce qui n'est pas pareil.

Maintenant, c'est une situation idéale. En supposant que vous puissiez faire en sorte que tout se passe comme ça, mois après mois.

Dans un monde parfait, ce budget sera effectivement rentable.

Mais les campagnes peuvent échouer, certaines méthodes peuvent ne pas aboutir.

Comment pouvez-vous vous assurer que votre budget et vos efforts en valent la peine ?

En y mettant du sien : Faites preuve d'intelligence dans vos enchères
Vous voulez établir un budget de publicité par moteur de recherche qui soit rentable pour 2022. Cela signifie que vous voulez être dans la cour des grands, comme vos concurrents. Que pensez-vous qu'ils fassent et que vous ne fassiez pas ? Ont-ils une connaissance de Google Ads que vous n'avez pas ?

Non, tout dépend de votre stratégie de mots-clés pour vos annonces.

Au cas où vous ne le sauriez pas, cela fonctionne également de cette manière dans le domaine du référencement : les mots clés les plus courants, les plus généraux et les plus concurrentiels, tels que "SEO", vont coûter très cher. En fonction de votre budget, vous ne pourrez peut-être pas maintenir ce type de campagne pendant longtemps, et vous finirez par gaspiller beaucoup d'argent.

Mais encore une fois, regardez vos concurrents de taille similaire. Ils ont probablement à peu près le même budget que vous. S'ils sont plus performants que vous, ils ont peut-être une stratégie d'enchères de mots-clés plus intelligente que la vôtre.

Si nous reprenons l'exemple ci-dessus, et que nous l'appliquons à notre métier d'agence digitale, nous ne voulons pas classer nos annonces pour "agence SEO". Il y a quasiment 10 000 requêtes par mois en France pour agence de SEO, mais le coût est de 20 € 

Un mot clé plus long comme pour nous "agence de référencement growth marketing" vous coûtera moins cher et fera l'objet de moins de recherches mensuelles. Mais comme dans tout entonnoir de vente, lorsque les chercheurs sont plus spécifiques, ils sont généralement plus prêts à convertir.

N'oubliez pas qu'en devenant plus spécifique, vous devrez vous concentrer sur la qualité et la pertinence des pages de destination correspondantes de vos annonces.
Il est essentiel de travailler avant toute autre chose vos landing pages et les promesses qu'elles font à vos clients.
​Pour exemple jetez un œil à notre landing page de diagnostic offert

Une recherche par mot clé à longue portée nécessite une annonce à longue portée, et une annonce à longue portée nécessite une page de destination à longue portée (pour ainsi dire). Assurez-vous de tenir les promesses de votre annonce. Vous pouvez certainement développer un contenu lié à l'embauche d'une agence de référencement pour la création de liens.

Pensez à ces entonnoirs ici. Les gens veulent voir du contenu lié à l'endroit où ils se trouvent dans le parcours de l'acheteur. Lorsqu'ils le verront, ils seront davantage prêts à convertir. Cela fonctionne de la même manière en matière de référencement.

Si vous voulez parler de vraiment affiner le retour sur investissement avec votre publicité de recherche, c'est la façon de le faire.

Que ferez-vous ensuite ?
De nombreuses entreprises consacrent entre 7 et 12 % de leur budget annuel au marketing.
Il s'agit d'une dépense nécessaire à la croissance.

Si vous voulez être sûr que ce que vous dépenserez cette année pour votre publicité sur les moteurs de recherche vous permettra d'obtenir un retour sur investissement satisfaisant, étudiez les conseils que je vous ai donnés. Connaissez vos points forts, ce que vous pouvez faire, ainsi que vos limites en matière d'enchères.

Si vous êtes pressés d'avoir des résultats, vous pouvez simplement consulter votre agence digitale .

Vous vous demandez peut-être à ce stade quelle est la différence entre un thème et un mot-clé, d'autant plus que je viens de mentionner que les mots-clés sont toujours une pièce importante du puzzle du référencement.

À mon avis, le sujet est d'avoir une stratégie de contenu plus holistique de la "recherche de mots-clés".

Tout sujet peut être composé de plusieurs termes et requêtes pertinents qui peuvent s'inscrire dans différents domaines du parcours de l'acheteur.

Le type de contenu que vous pouvez créer autour d'un thème donné dépend un peu de la verticale dans laquelle se situe votre site.

Certains sites ont besoin de :

• Du contenu qui couvre les sujets d'apprentissage du début du parcours.
• Du contenu sur le point de vue de l'entreprise sur le sujet.
• Eventuellement, leur offre de produit qui résout ce problème.

Les sites plus petits, notamment les entreprises locales, pourraient n'avoir besoin que d'un contenu éducatif/de début de parcours qui renvoie également à un contenu décrivant les services ou les produits proposés pour résoudre le problème ou le besoin auquel le client/utilisateur peut être confronté.

1. Commencez par votre stratégie
La chose la plus importante que vous puissiez faire pour votre site, que vous le construisiez ou que vous en repensiez la structure, est de prendre du recul et de définir une stratégie pour les sujets sur lesquels vous devez vous concentrer.


En examinant les aspects généraux de vos offres et en identifiant un sujet de haut niveau pour cette offre, vous aurez une meilleure compréhension de vos besoins.

Une fois que vous avez une idée de ce que doivent être vos principaux sujets, vous pouvez suivre le processus standard de recherche de mots-clés.

Le principal problème est que vous voulez étendre cette recherche pour englober des termes sémantiquement plus pertinents liés au sujet, et pas seulement le mot-clé principal.

Examinez les domaines entourant le sujet qui doivent être couverts pour satisfaire les différents besoins des chercheurs. Demandez-vous quelles questions pourraient être posées sur le sujet et faites des recherches sur ces termes.

Si possible, n'ayez pas peur de vous rendre dans le monde réel et de demander aux personnes de votre cible démographique ce qu'elles pourraient rechercher ou quelles questions connexes elles pourraient se poser.

2. Étudiez vos concurrents
Une fois que vous avez compris quel contenu vous devez avoir pour être performant sur un sujet, commencez à chercher qui est bien classé dans ces espaces.

S'ils sont déjà performants dans ce domaine, on peut dire qu'ils font quelque chose de bien. Il y a des exceptions à cette règle, alors assurez-vous de continuer à surveiller la concurrence dans l'espace que vous ciblez.

Une fois qu'un concurrent est identifié, j'aime faire passer son site dans un outil pour voir comment il s'est comporté pour les termes pertinents sur une longue période.

Cela me permettra de savoir si ces résultats sont durables ou s'il s'agit d'un bond récent, afin de déterminer s'il vaut la peine d'approfondir les recherches à ce stade.

Une fois que vous avez compris ce que font vos concurrents réels dans l'espace que vous ciblez, regardez comment ils structurent leur contenu.

Regardez comment ils diffusent leur contenu et à quoi ressemble la structure du site autour de ce sujet. Ces informations vous donneront un plan de base pour travailler sur votre site.

Ceci étant dit, ne copiez pas le contenu de vos concurrents. Utilisez-le comme un guide, mais le plagiat du contenu ne fera que vous nuire au bout du compte.


Aussi cliché que cela puisse paraître, vous cherchez à identifier ce que vos concurrents font bien, puis à le faire mieux.

3. Tenez compte de l'intention
Comme les moteurs de recherche ont évolué au fil des ans, notamment avec le déploiement récent de BERT par Google, il est important de comprendre l'intention derrière les requêtes que vous créez le contenu autour de cibler.

Bien qu'il existe de nombreux outils dans le monde du référencement pour identifier les sujets et les mots-clés, j'ai toujours trouvé que l'une des meilleures façons d'identifier l'intention derrière une requête est simplement de la rechercher dans une fenêtre incognito.

Vous pourriez vous surprendre.

Vous pouvez rechercher quelque chose d'aussi simple qu'une requête d'un seul mot et remarquer que les résultats renvoient un contenu plus éducatif autour du terme - comme un résultat "qu'est-ce que...".

Cela vous aidera à déterminer quel contenu doit être créé (ou même retravaillé) pour répondre aux besoins de la recherche.

4. N'oubliez pas de travailler la structure du site
La création de contenu autour d'un sujet n'est pas la seule pièce du puzzle.

Il est essentiel d'organiser votre contenu de manière à ce qu'il ait un sens pour les robots d'exploration et à montrer que vous faites autorité dans un domaine donné.

Si les moteurs de recherche voient que vous créez un contenu plus pertinent autour d'un sujet donné, vous devriez voir les résultats s'améliorer autour de ces termes.

L'une des meilleures façons de démontrer cette autorité est d'utiliser le fil d'Ariane pour montrer le flux de votre site.

Non seulement cela constitue une deuxième couche de navigation pour les utilisateurs, mais cela aide également les robots d'exploration à comprendre comment se rendre du point A de votre site au point B.

Les fils d'Ariane peuvent également vous aider à modifier la structure de votre site sans avoir à modifier les URL, ce qui peut être incroyablement dangereux pour le référencement.

N'oubliez pas de jeter un coup d'œil à vos concurrents qui obtiennent de bons résultats pour voir si vous pouvez tirer des enseignements de la structure de leur site.

Il n'est pas nécessaire de réinventer la roue et vous pourriez ainsi obtenir des informations supplémentaires sur la manière d'étendre votre couverture d'un sujet.


5. Le temps de dominer
Google ayant mis en place des méthodes plus intelligentes pour traiter et renvoyer le contenu en fonction des requêtes des utilisateurs, il est important de créer une structure thématique logique sur votre site pour faciliter le traitement de ce contenu.

Cela donne à vos créateurs de contenu une étoile polaire pour guider leurs efforts de rédaction.

Assurez-vous que votre contenu répond à la promesse faite au lecteur de manière complète et claire. Évitez le superflu, le jargon et les mots inutiles.

Vous vous souvenez que la qualité prime sur la quantité !

Enfin, il s'agit presque uniquement de qualité - il s'agit aussi de facilité de découverte. Assurez-vous que vous utilisez les mots-clés et les expressions que les internautes utiliseront pour trouver des solutions aux problèmes qu'ils rencontrent.

Ensuite, assurez-vous que vous suivez les performances - les vôtres et celles de vos concurrents. Établissez des points de référence et efforcez-vous de toujours vous améliorer.

Faites-le, et vous devriez commencer à dominer vos concurrents avec des résultats durables.