IA et service client
Le paysage de l’assistance aux utilisateurs est en pleine mutation. Les attentes des consommateurs n’ont jamais été aussi élevées, exigeant des réponses immédiates et une résolution efficace. Face à ce défi, une nouvelle approche stratégique émerge, transformant radicalement les opérations de support. Cette technologie permet désormais de traiter un volume important de demandes en quelques […]
