Choisir une Agence Digitale adaptée à ses besoins

À notre époque, le monde des affaires a complètement transformé son mode de fonctionnement. Avec l’avènement de la digitalisation, puis l’accélération due à la pandémie Covid19, le monde tel que nous le connaissons a subi un changement digital majeur. Et le marketing comme les ventes s’assurent de suivre cette vague de changement. Les affaires sont désormais devenues  numériques.

Ces dernières années, les méthodes traditionnelles de marketing, telles que la publicité à la télévision, dans les journaux, à la radio, etc. ont été presque totalement abandonnées. Avec l’arrivée d’Internet, le marketing est passé des ordinateurs portables aux tablettes, puis aux applications sur les téléphones portables.

Et en tant qu’entreprises, vous devez en profiter et tirer le meilleur parti du marketing numérique.

Alors, en quoi consiste le marketing digital ? Et comment choisir la bonne agence de marketing digital qui fera entrer votre entreprise dans la cour des grands ?​

Le marketing digital – ou numérique – est l’utilisation d’Internet, des appareils mobiles, des réseaux sociaux, des moteurs de recherche et d’autres canaux pour atteindre les consommateurs.

Il s’agit essentiellement de tirer parti de divers canaux en ligne pour atteindre les clients là où ils se trouvent : en ligne. Il existe de nombreuses techniques qui relèvent du marketing numérique. Pour être compétitives et pertinentes, les entreprises utilisent souvent plus d’une technique pour améliorer leurs activités.

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles le marketing digital a beaucoup de sens aujourd’hui.

Tout d’abord, plus de la moitié de la population mondiale utilise l’internet pour trouver des informations – lire les nouvelles, écouter de la musique, regarder des films, jouer à des jeux, faire du shopping, etc.

Deuxièmement, à cause de cela, de plus en plus d’entreprises installent leur boutique en ligne. Les organisations utilisent des sites web, des applications mobiles pour fournir leurs produits et services.

Supposons que vous soyez un portail d’information en ligne. Comment allez-vous vous assurer que les gens viennent acheter dans votre boutique ou qu’ils visitent votre site web ? Parce que vous ne serez pas le seul portail d’information. Il y aura des centaines d’autres entreprises ou concurrents dans votre domaine d’activité. Que vous visiez des clients locaux ou un public mondial, votre marque doit être visible à tout moment pour votre public.

Alors, comment faire en sorte que votre entreprise atteigne le public que vous visez ? Et comment transformer ces visiteurs en clients fidèles ?

• Presque tout le monde est en ligne.
• Vous pouvez atteindre votre clientèle cible.
• Vous pouvez vous adapter et changer rapidement.
• Vous pouvez créer des communautés en utilisant le marketing des médias sociaux.
• Vous pouvez suivre le retour sur investissement.

Tout le monde est en ligne.

Entre les téléphones portables, les tablettes, les ordinateurs portables et les autres appareils intelligents, le temps que les gens passent en ligne ne cesse de croître. Selon wearesocial.com/digital-2021, 59.5% de la population mondiale est connectée  à internet.
Un utilisateur d’internet entre 16 et 64 ans passe 6H54 en moyenne par jour en ligne …

Près de la moitié d’entre eux sont en ligne plusieurs fois dans la journée et un quart déclare être en ligne presque constamment. Les gens passent plus de temps en ligne que dans tout autre média (6h54), deux fois plus que devant la télévision (3h24).
De 2019 à 2020 la tranche d’âge qui a le plus progressé en usage des réseaux sociaux ce sont les plus de 50 ans !

Atteignez votre clientèle cible.

Alors que les médias traditionnels peuvent atteindre des audiences de masse, le marketing numérique vous permet de pratiquer un marketing hyperlocal en micro-ciblant le profil exact du client pour votre produit ou service. Bien qu’il touche moins de personnes que les médias de masse, il cible les bons clients, ce qui peut se traduire par une dépense globale moindre et moins de gaspillage dans votre marketing viral.

Adaptez et changez rapidement.

Une fois que vous avez créé une brochure de marketing ou un document imprimé, les modifications prennent du temps et augmentent vos dépenses. En ligne, vous pouvez modifier presque immédiatement les publicités ou les offres de type « pay-per-click ». Le marketing peut se faire presque instantanément et évoluer en fonction des besoins.

Suivez le retour sur investissement.

Contrairement à d’autres médias, vous pouvez établir une ligne directe à partir de ce que les gens ont fait en ligne et mesurer les conversions. Vous pouvez améliorer votre retour sur investissement en utilisant les données pour optimiser vos efforts. L’apprentissage automatique peut automatiser le processus de test pour déterminer quelles approches donnent systématiquement les meilleurs résultats.

Pourquoi vous avez besoin d’une agence de digital ?

Votre neveu est peut-être un as de Facebook ou sait comment créer un site web, mais la gestion des complexités du marketing numérique n’est pas pour les amateurs. Il s’agit de votre entreprise et vous ne pouvez pas vous permettre de faire des erreurs.

Considérez simplement ces quatre statistiques :

• 61 % de l’ensemble du trafic web part d’un moteur de recherche.
• 90 % de toutes les recherches sur Internet se font sur Google.
• L’algorithme de Google prend en compte plus de 200 facteurs de classement pour chaque recherche afin de fournir les meilleurs résultats.
• Google a modifié ses algorithmes quelque 600 fois.

Maintenant, posez-vous la question suivante : Pensez-vous vraiment que votre parent sait comment élaborer au mieux le contenu afin de maximiser votre retour sur les 200 facteurs de classement et les 600 changements d’algorithme ? Pour gagner sur les moteurs de recherche, il est essentiel de faire correctement le SEM (Search Engine Marketing) et le SEO (Search Engine Optimization).

Ce n’est qu’un petit exemple des raisons pour lesquelles vous avez besoin d’experts en marketing numérique qui sont au sommet de leur art et plongés dans les meilleures pratiques de marketing numérique chaque jour.

Choisir une agence digitale à Lyon comme partout ailleurs n’est pas facile car il y a aujourd’hui beaucoup de choix.

Avant de commencer à discuter avec des agences digitales d’une stratégie de marketing numérique pour votre entreprise, il y a certaines choses que vous devriez faire d’abord.

Étape 1 : Déterminez votre budget.

L’élaboration de votre budget marketing doit prendre en compte trois éléments :
Ce que vous pouvez vous permettre de dépenser, le type de retour sur investissement acceptable et les objectifs que vous essayez d’atteindre.

Il faut commencer par examiner votre budget global et décider de ce que vous pouvez dépenser. Gardez toutefois l’esprit ouvert à ce stade.

Vous n’avez peut-être pas une idée précise de ce que coûtent les choses. Il s’agit davantage du retour sur investissement que des coûts réels.

Étape 2 : Définissez vos objectifs.

Re cherchez-vous des ventes en ligne, des ventes hors ligne, des clics sur votre site Web ou votre page de renvoi, une plus grande notoriété de la marque, ou autre chose ? Non seulement vous devez identifier l’objectif final, mais vous devez aussi réfléchir aux indicateurs de performance clés (KPI) qui seront utilisés pour évaluer le succès. Plus vos objectifs seront clairs, plus l’agence sera en mesure de fournir des solutions spécifiques.

Étape 3 : Réfléchissez à la manière dont vous voulez travailler.

Voulez-vous déléguer vos efforts à une tierce partie qui s’occupera de tout, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité principale ?
Voulez-vous qu’une entreprise de digital soit une extension de votre équipe de marketing ? Combien de temps vous et votre équipe pouvez-vous vous permettre de consacrer à la collaboration avec une agence ? Préférez-vous travailler avec une grande agence qui peut fournir une large gamme de services ou avec une agence de niche qui se spécialise dans un type de marketing spécifique avec une expertise approfondie ?

Chaque approche présente des avantages et des inconvénients. En fin de compte, il s’agit de savoir comment vous voulez gérer la relation.

Étape 4 : Vérifiez leur présence en ligne

Maintenant que vous avez franchi les trois premières étapes, il est temps de commencer à examiner des agences de marketing numérique spécifiques. Vous pouvez vous faire une idée de la façon dont une agence pense en examinant sa présence en ligne et son matériel de marketing. S’il y a des fautes de frappe ou de mauvaises conceptions sur leur propre matériel, vous pouvez à juste titre vous demander comment ils vont traiter votre travail. Vous pouvez également vous faire une idée de ce qu’ils apprécient en regardant ce qu’ils proposent.

Étape 5 : Évaluez la culture de l’entreprise.

Il est important d’examiner la culture et l’approche d’une entreprise. Vous voulez travailler avec une équipe qui prendra le temps de bien comprendre votre mission. Trop d’entreprises se contentent d’une stratégie de marketing générique qu’elles appliquent à plusieurs entreprises. Chaque situation d’entreprise est unique et mérite une solution unique.

Étape 6 : Demandez qui travaillera sur votre compte.

Souvent, les personnes qui font la présentation de votre entreprise ne sont pas celles qui font le travail. Vous devez demander qui travaillera réellement sur votre compte et quelle expérience ils ont. Dans les grandes agences, votre travail peut être confié à des membres de l’équipe moins expérimentés ou plus jeunes. Cela vous convient-il ?

Étape 7 : Comprenez leur processus.

Il n’y a pas deux agences qui travaillent de la même façon, mais le processus qu’elles utilisent présente des similitudes. Vous devez vous assurer que vous comprenez la façon dont elles travaillent avec leurs clients et le processus qu’elles suivent pour obtenir des résultats. Recherchez une agence qui suit un processus similaire à celui-ci :

Découvrir : Rechercher et comprendre les produits, les services et les USP (Unique Selling Proposition).
Approfondir : Comprendre le cœur de l’activité et s’immerger dans votre marque.
Définir : Développer des stratégies spécifiques pour atteindre les indicateurs clés de performance.
Réaliser : Lancer, suivre et gérer des projets pour atteindre les objectifs.
Détecter : Tester, ajuster et optimiser le travail pour maximiser l’impact et le retour sur investissement.

Étape 8 : Mesurez leur passion.

Vous voulez que les membres de votre équipe de marketing aiment ce qu’ils font et le prennent personnellement. La combinaison du professionnalisme, de l’expérience et de la passion peut créer un travail puissant.

Étape 9 : Exigez la transparence dans tous les domaines.

En matière de prix, le marketing digital peut varier considérablement en fonction des produits et services utilisés et de la manière dont ils sont déployés. Vous (et vos clients) voulez de la transparence dans tout ce que vous faites. Vous devez avoir une explication claire de ce que vous obtenez, des produits livrables que l’agence fournira et de ce que vous paierez pour chaque élément.

Si l’agence fait appel à des sociétés tierces pour fournir certains produits, demandez-leur d’expliquer leurs modèles de tarification. Par exemple, si l’agence doit acheter des mots-clés
Si l’agence fait appel à des sociétés tierces pour fournir certains produits, demandez-leur d’expliquer leurs modèles de tarification. Par exemple, si l’agence doit acheter des mots-clés pour le PPC (Pay Per Click) sur un moteur de recherche, ou des réseaux d’affichage publicitaire, demandez-lui de détailler les frais de gestion qu’elle facture en plus de l’achat réel.

Étape 10 : Établissez des rapports et une communication.

Assurez-vous que vous et l’agence êtes d’accord sur la communication dans le marketing en ligne.

Vous voudrez discuter de la personne qui sera le(s) point(s) de contact, de la fréquence à laquelle vous verrez les rapports ou les examens, et du moment où vous pourrez évaluer l’efficacité. De nombreuses relations client-agence de boutiques de marketing numérique ont mal tourné en raison des attentes différentes de l’une des parties.

Étape 11 : Écoutez leurs idées.

Une fois que vous avez fait preuve de diligence raisonnable et que vous pensez qu’ils peuvent vous convenir, il est temps de les mettre à l’épreuve. Donnez-leur des informations sur un objectif spécifique que vous avez et demandez-leur de vous présenter leur solution. Vous voulez leur permettre de démontrer leur processus et vous montrer comment ils agiraient si vous les aviez déjà engagés.

Lors de l’évaluation d’une proposition, voici les éléments clés que vous devez examiner :

L’approche créative : Correspond-elle à votre marque ?
La solution : Pensez-vous qu’elle puisse atteindre les objectifs que vous avez en tête ?
La présentation : Recherchez l’énergie, l’enthousiasme et la crédibilité. Ont-ils l’expérience nécessaire pour tenir leurs promesses ? Comment les campagnes seront-elles créées ?
Le budget : Le projet correspond-il à vos besoins budgétaires et sont-ils transparents quant aux coûts ?
Il s’agit d’obtenir la meilleure valeur.

Au bout du compte, vous devez faire confiance aux personnes que vous choisissez. Il s’agit d’un investissement important. Vous ne pouvez pas vous permettre de gaspiller l’argent ou l’opportunité.

Vous devez avoir la certitude que l’agence que vous choisissez aura vos intérêts à cœur et sera capable de tenir ses promesses en matière de contenu, de stratégie de médias sociaux, de mesures multiplateformes, de services de marketing, de publicité, de présence en ligne et de marketing par courriel, pour n’en citer que quelques-unes.

Il ne s’agit pas de trouver l’agence la moins chère. Il existe de nombreux fournisseurs à bas prix. Recherchez une agence créative qui offre le meilleur rapport qualité-prix. Bien que cela puisse signifier dépenser un peu plus au début, comme la plupart des décisions commerciales, ce n’est pas le coût qui compte, mais les résultats.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins en matière de marketing digitalou pour organiser une réunion.

• Le type de produits et services commerciaux proposés.
• La stratégie de marque de l’entreprise.
• Les buts et objectifs de l’entreprise.
• Les principes de l’entreprise.
• Le plan marketing actuel.
• Le marché cible de l’entreprise.

Attentes concernant le travail avec une agence de marketing digital.
Lorsqu’une agence de marketing digital a pu discuter et comprendre vos principales opérations commerciales, vos besoins et vos fonctions, un plan de marketing digital personnalisé peut être créé pour répondre à vos buts et objectifs commerciaux.

Toutes les tâches liées à la mise en œuvre et au maintien de vos efforts de marketing sont prises en charge par l’agence digitale. En général, un membre clé de son équipe vous sera assigné en tant que votre interlocuteur. Votre interlocuteur vous tiendra régulièrement informé de l’avancement des efforts de marketing de l’agence par le biais de réunions, de rapports et de mises à jour par courrier électronique.

Une agence de marketing numérique est une ressource qui fournit une grande variété de services de marketing sous une même enseigne, dans lesquels une entreprise n’a généralement pas d’expertise interne. L’agence a de nombreux objectifs pour ses clients, mais le but ultime est de vous aider à augmenter les ventes de vos produits et services grâce à leurs efforts.

Il fonctionne en combinant différentes stratégies qui visent finalement à atteindre un seul objectif. L’objectif est d’attirer du trafic vers votre entreprise, qu’elle soit en ligne ou en ligne. L’objectif est de transformer un visiteur unique en un client fidèle et récurrent.

• ​Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
• Marketing de contenu
• Publicité électronique
• Marketing des médias sociaux

LES PRINCIPALES COMPOSANTES DU RÉFÉRENCEMENT NATUREL SONT :

• Comprendre les mots clés grâce à la recherche de mots clés
• Analyser la combinaison de stratégies qui convient le mieux à votre entreprise
• Appliquer les derniers changements dans les algorithmes de recherche comme l’importance de l’intention de recherche
• Développer un mélange de contenus qui permet de répondre à tous les besoins des clients
• Une Agence digitale spécialisée dans l’optimisation des moteurs de recherche comprendra votre activité et votre clientèle et élaborera les stratégies d’optimisation les mieux adaptées à votre entreprise.

Présélectionnez vos mots clés relatifs à la petite entreprise de marketing digital, aux services de marketing digital, aux services de marketing sur Internet et aussi aux mots clés basés sur la localisation pour cibler un public précis.

Presque toutes les entreprises sont présentes sur le web d’une manière ou d’une autre. Le référencement est la stratégie qui place votre entreprise au-dessus de toutes les autres.​

 C’est peut-être le cliché le plus répandu, mais comme tous les clichés, il existe parce qu’il est vrai : le contenu est Roi. Dans l’univers digital, c’est peut-être encore plus vrai ; après tout, les gens vont lire à ce sujet avant d’en faire l’expérience, c’est pourquoi le contenu entourant votre entreprise est essentiel pour attirer l’attention de vos clients.

Il ne suffit pas de cibler une publicité sur Facebook. Il faut que ce soit une publicité efficace. Il ne suffit pas d’écrire un blog, il faut aussi qu’il fournisse des données utiles à votre client.

S’ils n’aiment pas le contenu, les clients rebondissent simplement sur la page.

Une bonne société de développement internet se concentrera sur le marketing basé sur le contenu afin de créer organiquement du trafic vers votre entreprise. Si vous donnez aux clients ce qu’ils veulent, il est plus probable qu’ils reviendront vers vous pour en obtenir davantage.

Saviez-vous que 80 % des recherches sur Internet portent sur des informations.
Savoir pourquoi les gens cherchent quelque chose est aussi important que de savoir ce qu’ils recherchent.

LE CONTENU EST LA CLÉ POUR ATTIRER LES GENS SUR VOTRE SITE WEB.
Il peut être proposé sous forme de :

• Blogs
• Articles
• Vidéos
• Podcasts
• Infographie
• Offres promotionnelles
• Livres électroniques
• Concours en ligne

Conseils pour votre stratégie de marketing de contenu

• Comprendre ce qui est recherché et quelle est l’intention de la recherche
• Développer un contenu partagé de valeur
• Développer des infographies qui permettent de fournir rapidement des informations
• Identifier les différents canaux pour partager votre contenu

Que vous soyez une entreprise B2B ou B2C, les réseaux sociaux offrent une plateforme gratuite pour interagir avec votre utilisateur final. Au cours des dernières années, le marketing des réseaux sociaux est devenu le moyen le plus efficace de construire la marque de votre entreprise.

Même une chose aussi simple qu’une page Facebook, où vous répondez régulièrement aux questions des clients, peut contribuer grandement à projeter l’image de votre marque comme une entreprise qui se soucie de ses clients.

À lire également : La révolution du marketing des réseaux sociaux 

LES STRATÉGIES EMPLOYÉES EN MARKETING DIGITAL DES RÉSEAUX SOCIAUX COMPRENNENT:
La communication pour rester en contact avec les clients, faire face à la mauvaise presse, développer une image de marque
Gestion de la réputation en examinant ce que les gens disent de votre marque et en améliorant l’expérience des clients
Apporter une touche personnelle en contactant les clients à l’occasion d’événements particuliers comme les anniversaires ou en leur racontant leur expérience avec votre produit.
Partager les événements et les histoires de votre entreprise avec le client

LES STRATÉGIES MARKETING DES RÉSEAUX SOCIAUX EN B2B COMPRENNENT:

• Atteindre le public cible.
• Trouver le public
• Établir l’autorité et fournir une valeur
• Atteignez les décideurs de votre public
• Utiliser le marketing d’influence
• Mise en réseau

Comment réussir des campagnes digitales dans les réseaux sociaux
Ces trois conseils vous seront utiles dans votre quête du succès des réseaux sociaux :

Comprendre les éléments d’une campagne de publicité sur les médias sociaux réussie
Développer un suivi des réseaux sociaux
Améliorez continuellement vos efforts grâce à des outils permettant de renforcer votre marketing dans les médias sociaux
Les agences de marketing des réseaux sociaux développent des publicités ciblées sur les réseaux sociaux et vous aident à rester en contact avec vos clients sur les réseaux sociaux grâce à des pratiques de gestion active de la clientèle.
*** Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) ***

• le secteur d’activité,
• l’ancienneté de votre marque sur le marché qu’elle vise,
• son ambition et …
• l’intensité concurrentielle.

www.webfx.com a fait une bonne analyse à lire ici: 
En résumé
Tous Marchés  :

• Les entreprises interentreprises (B2B) devraient investir 7 à 8 % de leur CA en marketing,
• Les entreprises B2C devraient investir plus de 9 % de leur chiffre d’affaires dans le marketing. A noter Vente au détail et en gros: 14%, Consulting 21% !

​Âge :

• les entreprises de moins de 5ans doivent investir + de 12 % de leurs chiffres d’affaires dans le marketing (jusqu’à20)
• les entreprises de plus de 5 ans peuvent investir – de 12 % de leurs chiffres d’affaires dans le marketing (6 minimum)

Combien coûtent les services de marketing digital professionnels ? Pour vous aider à vous faire une idée, le site communique la fourchette de prix pour les stratégies de marketing en ligne d’une agence de marketing digital : (attention si vous êtes une TPE ou Unilever ce ne sont pas les mêmes budgets).

• SEO : 500 à 20 000 euros et plus par mois
• PPC : 5 à 20 % des dépenses publicitaires mensuelles (et oui il faut aussi payer les publicités).
• Marketing de contenu : 500 à 20 000 euros par mois
• Marketing des réseaux sociaux : 250 à 10 000 euros par mois par réseau social
• Marketing par courrier électronique : 300 à 2 500 euros par mois (fonctions des cibles)

L’un des chiffres les plus importants consiste à déterminer le retour sur investissement de tout investissement en marketing. Si vous faites ce travail vous verrez que 1000 € dépensés sont vite récupérés.
​Le seul montant inapproprié à dépenser pour les efforts de marketing digital est 0 euro. Faire quelque chose est nettement mieux que de ne rien faire du tout.​

• Demander un audit marketing digital gratuit
• Nous écrire mail à contact@millennium-digital.com
• Bous écrire sur notre page de contact

Chez Millennium Digital, au lieu de jouer la facilité en marketing digital avec des publicités onéreuses comme les Google Ads et les Facebook ou LinkedIn ads, nous nous sommes concentrés sur les techniques avec les meilleurs impacts sur votre croissance et votre génération de lead.

Ainsi, nous sommes de véritables experts dans notre domaine et nous sommes parfaitement au courant de l’évolution du secteur. Nous pouvons vous fournir un service de marketing digital complet, sans payer les géants du net que sont FaceBook ou Google, et vous garantir un ROI que beaucoup de grandes agences à service complet ne peuvent pas offrir.

Pour les services de publicités que nous n’offrons pas, nous savons vous recommander un certain nombre de partenaires spécialisés et de confiance. Si vous préférez n’avoir de contact qu’avec une seule agence, nous pouvons gérer cette relation en votre nom.